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這是一個(gè)真實(shí)的故事。最近剛發(fā)生的故事。

說(shuō)故事有點(diǎn)不恰當(dāng)，好像別人身上發(fā)生的都叫故事。但我清楚，對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，這完全是一場(chǎng)讓人措不及防的事故。

為了7萬(wàn)多塊，家住農(nóng)村的他，幾乎掏空了所有的積蓄。今年行情不好，他又在好幾家親友那里打了欠條，才勉強(qiáng)湊足。

醫(yī)院花錢(qián)如流水，他是真的見(jiàn)識(shí)到了。醫(yī)院陪護(hù)期間，居無(wú)定所的他滿腦子想的不是今天吃什么、住哪，而是住院押金還剩多少，再不夠去哪弄？

每次護(hù)士呼叫家屬，他都害怕護(hù)士告訴他：住院押金不夠了，趕快再去交。他把認(rèn)識(shí)的人都打了一遍電話，可是電話那頭都是差不多的話術(shù)：我也沒(méi)錢(qián)。

好在這7萬(wàn)多錢(qián)花個(gè)差不多的時(shí)候，他愛(ài)人已經(jīng)動(dòng)完了手術(shù)，度過(guò)了危險(xiǎn)期，在醫(yī)院呆了幾天后，兩口子商量著趕快辦理出院，逃也似的遠(yuǎn)離了這個(gè)數(shù)年不來(lái)一回、今后再也不愿來(lái)的銷(xiāo)金窟。

不久的一天，他突然給我打來(lái)電話：前幾年你馬姨在你那里買(mǎi)了保險(xiǎn)，我們剛住院回來(lái)，你快來(lái)幫我們辦下這個(gè)業(yè)務(wù)，看看能報(bào)銷(xiāo)多少。

馬姨的保險(xiǎn)？不是全部都退掉了嗎？我一時(shí)不知道該如何回答他。看來(lái)他的愛(ài)人馬姨，并沒(méi)有告訴他事情真相，導(dǎo)致他此刻仍然對(duì)保險(xiǎn)滿懷希望。

馬姨是個(gè)熱心腸的人，人倒是不壞。但做事的念頭也是一股一股的。比如買(mǎi)保險(xiǎn)，比如退保險(xiǎn)。

買(mǎi)保險(xiǎn)那陣，他家剛把家里用了幾年的改造的拖拉機(jī)（四不象）賣(mài)了，手頭有點(diǎn)錢(qián)。我給他鄰居鞏姨送保單，她主動(dòng)也湊著要買(mǎi)了份一樣的。

馬姨退保險(xiǎn)，前后共退了三次，我勸了三次，遺憾的是，沒(méi)有一次勸成功。我一直對(duì)自己的口才挺自信，但馬姨讓有勁使不出來(lái)，根本無(wú)法溝通。

退第一份保單是在2年前，百萬(wàn)醫(yī)療說(shuō)不交就不交了，因?yàn)樗⒍兑袈?tīng)專(zhuān)家說(shuō)，這種百萬(wàn)醫(yī)療是智商稅，白花錢(qián)。而馬姨最不愿意交的，就是智商稅。

退第二份保險(xiǎn)，是在1年前，那是一張含意外醫(yī)療和住院醫(yī)療的保險(xiǎn)，每年也就幾百塊。馬姨跑到公司網(wǎng)點(diǎn)辦理的，辦理業(yè)務(wù)的前臺(tái)說(shuō)她的退保理由是：家里有農(nóng)合，再交這個(gè)浪費(fèi)。

退第三份保險(xiǎn)，是在今年。附加險(xiǎn)都退完了，重疾險(xiǎn)主險(xiǎn)還是沒(méi)能逃脫被退的命。10萬(wàn)保額的重疾交了好幾年，退到手里也不過(guò)幾千塊錢(qián)。但馬姨仍然很高興，‘退保有損失’對(duì)她來(lái)說(shuō)，完全不叫個(gè)問(wèn)題。

但這一切，馬姨交沒(méi)給他對(duì)象說(shuō)。而我，也不知道如何開(kāi)這個(gè)口。

最終我還是沒(méi)能在電話里作出解釋?zhuān)昧它c(diǎn)水果，去了趟他家。馬姨看我拎著水果進(jìn)來(lái)，依然很高興很客氣，拿板凳、倒水，并沒(méi)有想象中的病怏怏。

稍敘家常，他就把話題切到保險(xiǎn)上。我看向馬姨，馬姨露出一幅突然想起來(lái)某件事的表情：看我這記性。那幾份保險(xiǎn)我都退完了，全退了。

聽(tīng)到馬姨這么說(shuō)，他突然就從凳子上蹦起來(lái)老高，一臉不可置信：你退了？全退了？不是買(mǎi)了好幾個(gè)嗎？一個(gè)都沒(méi)有了？

因?yàn)橥蝗黄鹕恚砬暗拇踊涞降厣稀Ｎ規(guī)椭鴵炱饋?lái)，一張發(fā)票放在最上面，是某醫(yī)院開(kāi)具的發(fā)票，幾個(gè)數(shù)字露了出來(lái)：69335元。

再往下是好多頁(yè)的收費(fèi)明細(xì)清單。下面一摞還露出幾張周圈打了孔的紙，應(yīng)該是社保統(tǒng)籌結(jié)算單。醫(yī)院開(kāi)具的各種單據(jù)整理的很齊全，可惜用不到了。

送我出門(mén)，我比他還不好意思，試圖辯解：我勸了馬姨幾次，但她執(zhí)意要退...他嘆了口氣，嘟囊了句話。說(shuō)的什么，我沒(méi)聽(tīng)太清。

離開(kāi)他家小院很遠(yuǎn)了，心里仍然很沉重。我知道這不是自己的錯(cuò)，但似乎也不是馬姨的錯(cuò)，更不是他的錯(cuò)。但要怪誰(shuí)呢？

明明有能報(bào)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，就算不符合重疾，最起碼這幾萬(wàn)塊的醫(yī)療費(fèi)是可以輕松解決的。但現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)沒(méi)了。說(shuō)實(shí)話，我比他們都遺憾。

作為保險(xiǎn)代理人，這幾年最反感的行為就是退保，而且是無(wú)腦退保。聽(tīng)鄰居的話來(lái)退的，聽(tīng)抖音專(zhuān)家的話來(lái)退的，聽(tīng)對(duì)象的話來(lái)退的，都喜歡被勸退。

保險(xiǎn)是家庭的最后一道屏障，如果連這道屏障都不要了。遇到點(diǎn)事，這個(gè)家庭會(huì)面臨怎樣的爛攤子，用腳丫都能想得出來(lái)。

我知道今后退保的人還會(huì)有，這樣的事還會(huì)層出不窮，歷史只不過(guò)是在無(wú)奈的重復(fù)輪回而已。可是我一點(diǎn)辦法沒(méi)有，只能眼睜睜看著這種破事一樁又一樁。

我又想起，他站在門(mén)口送我的神態(tài)，再也不復(fù)初見(jiàn)我的興奮，臉上的肌肉堆起的笑容，看起來(lái)好疲憊。那句沒(méi)聽(tīng)清的話，也在耳邊逐漸清晰起來(lái)：

誰(shuí)也不怨，就怨命不好吧。