案件背景
2021年7月6日,小羅和往常一樣在工廠上班,不料被鐵圈砸傷,經診斷為右側橈神經嚴重損傷、右尺神經損傷。
事故后,工廠拿出一份雇主責任險的保單,說有為小羅投保保險,并且要將保險利益轉讓給小羅,讓小羅抓緊找保險公司去理賠。
雇主責任險vs團體意外險:都是單位投保,發生事故后,團體意外險的受益人為職工本人或者其近親屬,而雇主責任險的受益人則為單位。此處是工廠將保險權益轉讓給小羅。
保險拒賠
幾經周折,小羅終于在2021年的12月初聯系上了保險公司理賠專員小蔣。此時距離該工傷事故發生已經過去五個月,小羅的傷情已經穩定,也已經到了鑒定時機。聯系上業務員后,小羅向對方提供了保單,說明了來意,并詢問該怎么做鑒定、去哪家機構做鑒定。保險公司理賠專員小蔣提供了三家該保險公司指定的鑒定機構名單,讓小羅去做鑒定。
一個月后,鑒定結論下來:小羅因本次事故造成的傷殘等級為一處八級。
小羅馬上將鑒定結論提供給保險公司理賠專員,保險公司理賠專員收到結論后,稱需要給公司審核。此后,小羅再三催促,保險公司卻遲遲不給結果。終于在2022年的3月份,保險公司理賠專員小蔣說保險公司不認可鑒定結果,只能九級傷殘的標準賠付。對此,小羅自然十分不滿,原本就是你保險公司指定的鑒定機構,怎么鑒定下來又不認了?對此,保險公司理賠專員又推說是鑒定的參照標準有問題等等理由,至此,小羅才反應過來:自己被拒賠了。
委托澤良,全力爭取
2022年3月底,澤良保險法團隊池磊律師、林雪美律師接受委托后,即刻組成專案團隊,全力以赴爭取案件快速、高效處理。律師團隊對案件進行全盤分析,著重對保險的拒賠點“鑒定參照標準”進行分析,律師團隊還參照《福建省工傷職工停工留薪期管理辦法》為小羅主張了誤工費。
在律師團隊的全力推動下,案件迅速立案,在經過法院必經的法律程序后,2022年5月份雙方在法院的組織下展開談判。
最終結果
經過幾番爭取,綜合考慮到小羅想要快速結案的需求,雙方談判終于在五月底落下帷幕,并于6月初簽訂調解協議,小羅也在6月份拿到了滿意的賠款。
從2021年7月受傷到2022年3月底發現自己被拒賠,從2022年3月底委托到6月拿到全部賠償,澤良保險團隊一百天內解決小羅憂心一年的難題。
— 本案調解書 —
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