2023年一季度壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)消費(fèi)投訴排名出爐！
- 2023年06月16日
- 19:13
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2023年第一季度，人身保險(xiǎn)公司的消費(fèi)投訴14790件，占投訴總量的56.5%。其中涉及銷(xiāo)售糾紛投訴7875件，占人身保險(xiǎn)公司投訴總量的53.2%；退保糾紛投訴3895件，占比26.3%。
（點(diǎn)擊可查看大圖）
【1】?jī)|元保費(fèi)投訴量＝投訴總量/當(dāng)期保費(fèi)，單位：件/億元，衡量每?jī)|元保費(fèi)的投訴量。
【2】萬(wàn)張保單投訴量＝投訴總量/保單總量，單位：件/萬(wàn)張，衡量每萬(wàn)張保單的投訴量。
【3】萬(wàn)人次投訴量＝投訴總量/承保總?cè)舜危瑔挝唬杭?萬(wàn)人次，衡量每萬(wàn)承保人次的投訴量。
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