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銀行電銷保險有誤導，違法所得被全部沒收！

2023年05月11日
14:34
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2023年5月6日，中國銀保監會遼寧監管局發布了一則行政處罰決定書，對廣發銀行股份有限公司信用卡中心沈陽分中心做出處罰。

廣發銀行股份有限公司信用卡中心沈陽分中心因夸大保險責任、保險責任表述不清晰等銷售誤導行為，監管部門對廣發銀行股份有限公司信用卡中心沈陽分中心給予改正，沒收違法所得448,545.62元，處罰款人民幣30萬元。

公告內容如下

經查明，你分中心存在以下夸大保險責任、保險責任表述不清晰等銷售誤導行為：

你分中心2021年8月至2022年6月期間，通過向廣發銀行股份有限公司信用卡持卡客戶進行電話外呼方式代理銷售中意人壽保險有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司、中美聯泰大都會人壽保險有限公司和招商信諾人壽保險有限公司等4家保險公司的保險產品，存在夸大保險責任、保險責任表述不清晰等銷售誤導行為，涉及保單64筆（主險與附加險合并），已收保費39.96萬元，已收代理手續費448,545.62元。

綜上，我局決定作出如下行政處罰：

上述夸大保險責任、保險責任表述不清晰等銷售誤導的違法行為，違反了《中華人民共和國保險法》第一百三十一條和《保險代理人監管規定》第七十條的規定，根據《中華人民共和國保險法》第一百六十五條、《保險代理人監管規定》第一百零二條和《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條，我局責令你分中心改正，沒收違法所得448,545.62元，處罰款人民幣30萬元。

這里把代理手續費全部沒收了，處罰依據是《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條：

行政機關實施行政處罰時，應當責令當事人改正或者限期改正違法行為。當事人有違法所得，除依法應當退賠的外，應當予以沒收。違法所得是指實施違法行為所取得的款項。法律、行政法規、部門規章對違法所得的計算另有規定的，從其規定。

為什么不直接使用保險相關的法律法規？因為無論是《保險代理人監管規定》，還是《保險經紀人監管規定》，對違法所得的處罰均有上限。而真正違法所得處罰比較嚴重的是《中華人民共和國保險法》的規定：

第一百五十八條 違反本法規定，擅自設立保險公司、保險資產管理公司或者非法經營商業保險業務的，由保險監督管理機構予以取締，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足二十萬元的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。

第一百五十九條 違反本法規定，擅自設立保險專業代理機構、保險經紀人，或者未取得經營保險代理業務許可證、保險經紀業務許可證從事保險代理業務、保險經紀業務的，由保險監督管理機構予以取締，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上三十萬元以下的罰款。

第一百六十條 保險公司違反本法規定，超出批準的業務范圍經營的，由保險監督管理機構責令限期改正，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足十萬元的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款。逾期不改正或者造成嚴重后果的，責令停業整頓或者吊銷業務許可證。

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