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2023年4月13日，由青文咨詢主辦的第十三屆InsurDigital數字保險峰會在上海龍之夢大酒店圓滿召開！本次峰會共收到223家保險、再保險、保險中介公司和14家科技廠商總報名692人，線上觀看3183人，21位行業大咖思維碰撞，發表精彩演講！

第十三屆InsurDigital數字保險創新獎頒獎典禮，表彰和慶祝了保司在數字化轉型方面的實踐與探索，該獎項向那些繼續突破界限的企業致敬，以下獲獎單位：

陽光人壽——最佳數字保險體驗創新獎

碼上醫——最佳員工健康服務創新獎

百家云——保險業數智化解決方案創新獎

平安人壽——保險科技創新獎

太平保險集團——金融科技創新獎

安盛天平財產保險——數字保險創新獎

獲獎企業

最佳數字保險體驗創新獎——陽光人壽保險股份有限公司

陽光人壽保險股份有限公司（簡稱陽光人壽）成立于2007年12月17日，注冊資本金183.425億元人民幣，是陽光保險集團股份有限公司旗下的全國性專業壽險公司，主要經營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業務。

陽光人壽自成立以來發展勢頭良好，價值不斷提升。截至目前，公司已開設32家二級機構、近1000家三四級分支機構，以專業服務為客戶提供人壽、養老、醫療、健康、意外等保險保障。陽光人壽始終堅持多渠道齊頭并進的發展模式，堅定不移的向高價值公司轉型。公司依靠先進的系統支持和以客戶為中心的市場導向不斷尋求業務創新，建立起了多渠道業務體系，從產品研發、內部管控、考核激勵等維度全方位推動保費和價值的協同發展。

陽光人壽以客戶需求為導向，依托集團優勢，堅持創新驅動發展戰略，不斷研發保險產品，建設豐富完善的產品體系，滿足不同客戶多樣性的保險保障需求。公司始終堅持“讓客戶說好”的服務目標，以極簡服務理念、先進科技手段打造移動便捷、智能高效的“移動服務生態圈”，創新“陽光人壽”官方微信、我家陽光APP等線上服務平臺，深耕視頻服務場景，推動客戶服務全流程的智能化服務升級，為客戶提供零接觸、零距離、零風險的一站式服務。運用新科技為傳統核保賦能，打造“智能核保大腦”，使核保服務高效順暢。“陽光E賠”“陽光自由‘PAY’”“小額案件極速賠”“重疾先賠”等一系列理賠服務舉措，帶給客戶更好、更快的服務體驗。

陽光人壽以社會責任為己任，堅持做有熱度的企業。公司充分發揮保險企業在風險管理和社會保障方面的作用，積極參與社會保障體系建設，并實施了內蒙古察右后旗賁紅鎮等多個精準扶貧項目，助力脫貧攻堅。2014年，陽光人壽發起實施了“陽光之星愛心基金”項目，截至目前已先后在甘肅、云南等地捐建了42所“陽光之星博愛小學”。憑借良好的市場表現，陽光人壽先后榮獲“最受消費者歡迎壽險公司”、“卓越價值成長保險公司”、“最佳理賠保險公司”等一系列榮譽。

最佳員工健康服務創新獎——碼上醫

「碼上醫」是最安健康旗下互聯網醫療服務平臺，我們致力于通過數字創新，構建“在線家庭醫生”服務體系，為用戶提供有溫度的醫療服務和可信任的健康產品。

「企業云診所」是碼上醫推出的企業員工醫療及健康福利解決方案。云診所采用創新“診所即服務”模式，依托線上互聯網醫院作為統一服務入口，整合問診購藥、商保理賠、體檢、彈性福利積分等多項福利產品，并通過“企業云診所管理SaaS系統”，為企業打破信息孤島，守護員工身心健康。

保險業數智化解決方案創新獎——百家云集團

百家云成立于2017年，是一家為企業解決視頻技術應用領域各類痛點與需求的ToB視頻云技術服務商。自成立以來，一直致力于通過音視頻技術為企業數字化發展持續供能，目前已經向金融、教育、汽車、醫療等多個領域的知名企業及政府機構提供一站式視頻技術服務。

作為一家創新驅動型科技公司，百家云打造了視頻SaaS/PaaS業務、視頻云產品和軟件、視頻系統解決方案”三大類產品服務，引領著全球實時互動云服務的發展。

目前，百家云已在全國十余個城市成立了多個研發中心、分公司及辦事處，能有效讓視頻技術創造產業價值，用服務推動實體經濟發展。公司的產品及服務廣受各界好評，因此斬獲多項行業大獎，2022年被工信部認證評定為“北京市專精特新小巨人”。2022年12月，百家云正式登陸納斯達克，成為中國音視頻SaaS第一股。

保險科技創新獎——中國平安人壽股份有限公司

中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年，是中國平安保險（集團）股份有限公司旗下的重要成員，在全國擁有42家分公司及超過3,000個營業網點，服務網絡遍布全國，向客戶提供全周期人身保險產品和服務。公司主營人身保險業務，包括各類人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務以及上述業務的再保險業務，截至2021年末，總資產規模3.6萬億。平安持續聚焦核心技術研究，打造領先的科技能力并助力生態圈的發展。截至2021年末，人工智能專利申請數量居全球第一位，金融科技、數字醫療專利申請數量居全球第一位，榮獲超70個國際科技競賽第1名。2022年，平安人壽榮獲“優秀人身險公司”、“年度溫暖理賠保險公司”“社會責任突出貢獻企業”等多項大獎。

金融科技創新獎——中國太平保險集團有限責任公司

太平金融科技服務(上海)有限公司（簡稱太平金科）于2009年1月在上海浦東新區注冊成立，是中管金融企業——中國太平保險集團旗下一級子公司，上海金融科技產業聯盟副理事長單位、中國太平金融科技生態聯盟理事單位、中國保險行業協會會員。

太平金科業務涵蓋數據中心服務、應用系統研發、金融科技創新、信息安全管理與安全防護等多領域。基于大數據、人工智能、區塊鏈、云平臺等核心科技，面向保險營銷、保險運營、客戶服務、科技轉化等專業領域，積極打造智能營銷平臺、智能運營平臺、智能客服平臺、智能數據平臺和智能云平臺。緊貼市場需求，致力于提供信息化解決方案、創新科技產品、專業管理咨詢等多元化專業技術產品與服務。

目前，太平金科已構建了人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等基礎能力，實現了人臉識別、聲紋識別、光學字符識別（OCR）、自然語言處理、知識圖譜、智能問答、機器人流程自動化（RPA）、區塊鏈等多項新技術的組件化、平臺化能力構建，為境內外數十家企業提供金融科技服務。

太平金科信息化業務在基礎設施、網絡資源、公共系統平臺等實現了進一步集中建設和統一運維，助力集團統一資源調配、集團化經營管理以及風險管控。科技平臺效能不斷增強，進一步統一科技規劃及管理，統一技術和數據標準，技術實力不斷增強，科技賦能集團高質量發展。

未來，太平金科將不斷加快數據中心等新型基礎設施建設，繼續深挖大數據、人工智能、區塊鏈等科技的有效需求，通過創新變革提供更多優質的金融科技服務，全力打造保險科技生態圈，成為保險行業金融科技的領先企業。

數字保險創新獎——安盛天平財產保險有限公司

安盛于1999年進入中國，扎根中國二十多年來，安盛集團始終通過全方位的保險服務和解決方案，不斷滿足中國本土及全球客戶的保險保障需求。2019年，安盛集團完成了對安盛天平的全資控股，通過遍布全國20個省份的25家分公司及3000家服務網點，為超過330萬中國家庭及企業客戶提供服務。基于“從賠付者到陪伴者”的企業愿景，公司以消費者為中心，充分洞察中國客戶的差異化保障需求，借助全球經驗與優勢資源，提供具備國際水準、豐富多元的保障解決方案。

在各級政府和監管部門的指導下，安盛天平不斷完善合規建設、堅持穩健經營，不辜負每一份信賴。2019年，安盛天平獲中國銀保信“AA”評級，為64家參評財險公司中最高評級。

公司以客戶為中心，基于“從賠付者到陪伴者”的企業愿景，融合科技與分銷渠道創新，積極轉型以聚焦健康領域，為客戶日常生活的各個方面保駕護航。2022年，安盛天平斬獲亞洲保險大獎“中國年度客戶服務項目大獎”，并獲得標準普爾“A-”評級，充分體現了安盛強大的全球影響力和對中國市場的堅定承諾。

作為一家負責任的外資險企，安盛天平積極響應監管號召，嚴格遵循集團的ESG倡議，以業界嚴格標準規范自身運營，以政府、社會機構、股東、客戶、員工、合作伙伴和供應商等利益相關方的核心訴求為己任，力求在雙碳時代，實現安全、合乎道德規范以及可持續發展，減少公司經營對環境和社會可能產生的負面影響。

在剛剛過去的2022年，安盛天平在車險、健康險、意外險和商企險等領域持續發力，通過推出全新品牌定位、數字化平臺和服務升級、渠道拓展等舉措，取得了不俗的成績。