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長江財產保險股份有限公司

理賠客服部總經理/副總經理

  • 地點
    武漢市
  • 學歷
    本科
  • 年限
    5-10年
  • 人數
    1
  • 類別
    理賠
  • 發布時間
    2023-03-28
職位信息

崗位職責:

1、完善理賠管理制度,優化理賠流程,提升運營效率;

2、負責理賠專業化隊伍建設,落實理賠考核和監控,完善理賠工作標準,組織理賠人員培訓;

3、實施核損、人傷、訴訟、未決等理賠重點環節過程管控,負責對車險和非車險重大案件、疑難案件查勘、理賠工作組織、指導和跟蹤;

4、負責公估機構、專家庫等外部理賠輔助資源的組織和管理;

5、圍繞目標客戶組織和落實特色風險管理和服務,逐步形成公司風控服務體系;

6、負責保險理賠科技成果運用,提升公司智能化理賠服務水平。


任職要求:

1、全日制大學本科及以上學歷,保險、經濟、法律等專業優先;

2、熟悉保險行業市場、國家相關法律法規與監管機構管理規定,精通車險理賠運營管理體系和非車險理賠實務及專業知識;

3、45周歲以內,具有3年以上大、中型財險總部核賠或省分公司理賠部門副職以上工作經歷;

4、具有良好分析能力及溝通協調影響能力,較強的管理能力和團隊整合能力,強烈的職業責任感。

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