“總監早就離職”,“公告歇業”,“公司就地注銷”……
這是一家和百家保險公司合作的第三方公司藥聯健康的終局?
藥聯健康的雄心在2014年就已點燃,藥聯健康想做的是打破保險和藥品零售的藩籬。
不過戰車還沒真正進入決戰,后院就起火了,火還燒的有點大。
藥聯健康的介紹中寫著,“目前藥聯已和人保財險、人保壽險、太平洋保險、國壽、華夏保險等國內主要保險公司超過100個機構建立了合作”。
保費的潮水褪去之后,誰在裸泳?就地注銷的藥聯的崩裂之后影響幾何?
“大佬是如何煉成的”
2020年的“西湖論壇”是藥聯健康的高光時刻,“健康中國·商保普惠工程”的啟動,藥聯健康發奮圖強,前后簇擁者也眾多,人保財險、天安財險、中華聯合、太平養老、天安財險等公司赫然在列。
支持藥聯雄心壯志的是推動服務化理賠方式的商業保險在零售藥店及健康服務領域落地,核心業務產品主要包括藥品直付業務和增值服務產品銷售業務。
藥聯健康聯席總裁陳嘉在論壇上介紹:“藥聯健康作為國內專業的商業保險在醫療醫藥領域的專業運營服務商,一直致力于基于服務化理賠的商業健康保險創新在中國醫療醫療領域的落地。醫藥等于健康,健康等于保險,這三者是可以完全畫等號的,保險在健康領域不僅僅是傳統的補償功能,更重要的是要有健康管理和健康支付功能。我們希望通過商業保險創新為消費者帶來實惠、幫助合作保險公司提升產品創新能力、為合作藥店及醫療機構提升競爭力。”
他還透露出了一組很關鍵的數據,從零做到了每年近百億規模。
時間再往前,從2018到2019,藥聯健康就已經實現了10倍增長。
陳嘉說,在藥聯的成長歷程中,得到了保險行業以及醫藥零售行業的各位伙伴的支持,共同將業務從零做到了每年近百億規模,為了進一步推動商業健康保險在醫藥零售領域價值創造,藥聯健康聯合主要合作保險公司共同推出了“健康中國·商保普惠工程”項目,將于今天正式啟動,為合作藥店賦能。
藥聯健康高級副總裁龔波的分享則道出了大佬煉成的核心要義,“能給消費者帶來的是:消費者在藥聯健康商保服務網絡的所有醫療、藥品花費,均能得到商保的補貼;能給藥店連鎖企業帶來的是:提高銷售及毛利,增加顧客粘性,獲得商保客戶引流,綜合購藥平臺。”
成立于2014年的藥聯健康,總部位于上海,在北京、南京分別設有業務中心(北京藥聯健康科技有限公司)和研發中心(南京云聯數科科技有限公司)。截至2020年年底,擁有員工350余人,其中技術研發人員超過60%。
藥聯健康的產業鏈上下游全面又充實,除了百家保險機構,還有超過10萬家的合作藥店,包括國大、益豐、老百姓、一心堂、漱玉等國內百強連鎖,同時還覆蓋了包括愛康國賓、美年大健康、拜博口腔等體檢、口腔、線上問診服務機構,為商保用戶提供更全面的藥品之外健康服務。基于藥聯服務化理賠權益的良好體驗,興業銀行、民生銀行、浦發銀行等銀行機構以及FESCO外服等員工福利企業均開展了合作。
“天狂必有雨”
事出反常必有妖,本來一家創業公司的注銷也并不足以為奇,但事涉如此廣泛的產業鏈,藥聯健康的落幕必將帶來深邃的影響。
2022年,銀保監會的一則通報文件成為藥聯健康塌方的關鍵導火索。藥聯健康催生出了自己和保險機構的雙重保費規模泡沫。
在這場規模催生的故事里,有一家財險公司尤為突出,這家公司去年加入了“百億保費俱樂部”,這種飲鴆止渴的模式讓圍觀者又慕又怕,又愛又恨。
產險公司A說,“別人的規模怎么做起來的?自己的保費指標又怎么辦?沒有對比沒有傷害,倒逼式前進也得做。別人賠10個點,你是不是要多賠些才能做得比別人好?卷不卷?”
產險公司B說,“百億俱樂部那家G公司,在行業的整個業務盤子里占了30%,做強做大了,但風險也潛藏下來了。”
2019年,短期商業健康險正迎來高速發展的黃金機遇期,藥聯健康這類公司和如G公司一般的公司找到了一個業務增長突破點。利用大佬煉成的核心要義,藥聯健康狂飆突進,正當躊躇滿志遙望理想之路時,正當視百億保費為囊中之物時,銀保監會的一份文件來了。
監管叫停之后,隨著上下游的鏈條斷裂,藥聯健康的業務也崩盤了。
接下來,留給保險公司的是?
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