你有沒有聽過一句很有趣話:我抽煙喝酒紋身,但是個好女孩。
這句話其實沒毛病,因為抽煙喝酒紋身,只是生活方式與興趣的彰顯,并不能因為這些行為,就簡單的斷定一個人的好壞。
但多數人,對抽煙喝酒或者有紋身的人,仍抱有刻板印象。覺得做這些事的人,肯定不是什么好人。
其實無論是看人,還是看保險,多數人都只看到了冰山一角,卻以為那就是全部。當我們真正了解了一切,才會知道自己曾經的觀點多么的無知與膚淺。
2023,消費者需要重新被定義,什么才叫「好保險」。當然,結果與你想的,肯定不太一樣。
不能返本的保險,就是壞保險
這是很多消費者對于保險所秉持的態度。一位客戶曾這樣明確地拒絕保險:我才不要買保險,純粹上當的玩意。買了保險,連本都領不出來。
在他的認知當中,只有能回本的保險,才算是好保險。可是保險本來就不是負責「讓你把交的保費領回去」的商品,而是「關鍵時刻賠付保額」的商品。
看到這里也許會有人抬杠:你說的那是保障型產品,我想領回本金的,是理財型保險!以年金險為例,它能做到讓你交一陣子的錢,經過時間+復利的運作,變成可以領一輩子的錢,讓你投入的初始資金,變成一輩子的現金流。
當我們想要退掉保險的時候,不妨問問自己當初為什么要買。你買保險是為了滿期之后再退掉保單,然后把本金領出來嗎?
保費貴的保險,就是壞保險
保險這種商品最講究量身定制。因為每個人面對風險的損失是不同的,收入20萬和收入200萬的人,罹患同樣的重大疾病,肯定是收入高的損失更大。
有了這種認知,我們才能買到合適的保險。而不是把所有的焦點聚焦在「價格」上面。我見過一個客戶,在網上買了20萬保額的重疾,向朋友炫耀:
你買20萬保額的重疾,花了得5000多吧。我也買了20萬的重疾險,你猜我花了多少?哈哈,我只花了2000多塊錢。你上當了。
其實他不知道的是,自己買的保險,和朋友買的完全不是一類產品。朋友的重疾險保至終身,含身故責任,而且現金價值很高,還有轉換年金的功能。
而他買的便宜的重疾險,只保到80歲,不含身故責任,純消費型的,無返還和領取功能。我們都知道有多少錢買多少米,卻總幻想能在保費上撿便宜。
不能賠的保險,就是壞保險
為什么要買保險?有位客戶去保險公司投訴:我買保險就是為了用的時候賠。你們公司太坑人了,買的時候說什么都能保,出險了卻不給賠。
事實是什么呢?業務員給他設計方案,他明確表示,只要重疾險主險,不要意外和醫療險的附加,附加險都是消費型的,不出險錢就白花了。
直到現在,還有很多消費者嫌棄消費型的附加險,卻不知道正是這類保險,才是日常出險最多、使用頻率最高的良心保險。保障責任缺失帶來的后果,肯定就是不能賠,無論去哪家保險公司都一樣。
國內保險行業日趨成熟,監管特別嚴格,保險公司根本不敢惡意拒賠。請不要把保險公司想得太壞,保險公司根本不是靠「拒賠保險」賺錢的。
靠人情買的保險,就是壞保險
提到人情單,無論是買過保險的,還是沒買過保險的,都是一臉的深惡痛絕。其實不僅消費者如此,我們保險銷售也挺反感這種行為。
但也不能一棍子打死,說人情單就是壞的。你要明白一件事:如果沒有保險銷售去主動推銷,很少會有人主動買保險。
從業8年,我見過太多關鍵時刻,人情單救命的案例。多數家庭積蓄都不多的,醫療費超過經濟能力極限的,就只能無奈放棄治療。這一放棄,有可能就放棄了條人命啊。
正是那份該死的、被人咒罵的人情單,關鍵時刻托起了患病者生存的希望。我也希望自己能成為人情單銷售高手,最起碼讓自己家族的人都保上。我不怕咒罵,因為總有一天他們會感謝我給他們設計了保險。
一個人好還是壞,我們不能單純的憑他是否抽煙喝酒或紋身來判斷。保險好不好,也不能通過能否返本、貴不貴、賠沒賠或者是不是人情單來定奪。
想要了解一個人,得拋開世俗的偏見,扔掉標簽和刻板印象再去接觸。了解保險的本質也是如此,返本、貴賤、賠沒、人情,都是商品外在的表象。
若是我們按照刻板的印象去看保險,天底下根本沒有好保險。短期意外險、醫療險、百萬醫療都沒有返本的,就不買了?功能越多、保障越廣、保障周期越長的產品價格就越貴,就不要了?
只有意外險卻疾病住院沒給賠,也不加保補全責任,把僅存的意外險也退掉?親戚同學賣你的保險,你覺得他賺你錢了,把保險退掉就能解決問題了?
當你真正讀懂了手里的保單,你會發現:就算產品不返本、就算價格看起來有點貴、就算某次出險沒能賠、就算它是親戚賣給你的,它也是個好保險。
就像那句經典的話:我抽煙喝酒紋身,但是個好女孩。別嫌棄手里的保單,畢竟是你主動選擇的它。為了偏見而決裂,不如試著好好相處。試著讀懂它、了解它,甚至你有可能會愛上它。
做保險的都在拍短視頻,但很多人覺得越做越難,我給你幾條建議
每位考慮加入保險的新人,都應該先了解保險職業的四個特質
醫保DRG改革初見成效:有百萬醫療保險的患者,不再受醫院歡迎
劉潤《進化的力量》觀后感:難題中找解題思路,保險困境總會花開
為什么保險自媒體這么多,就出不了一個人盡皆知的超級大IP?
以后干保險不易,買保險也不易:大數據面前,客戶做不了任何隱瞞
什么樣的保險團隊,才能吸引優秀人才加入?不妨參考這四項標準
現在恐怕是,做保險最后的好時機了,以后想做保險估計會很難
想把保險優增這件事做好,不妨把優增對象當成高客來經營
2024年增員渠道大盤點:好學又實用的增員方法都有哪些?
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉會鄭少瑋擬任總經理即將赴任業內預計華泰個險開啟“友邦化”
金融監管總局開年八大任務:報行合一、新能源車險、利差損一個都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經理
非上市險企去年業績盤點:保險業務收入現正增長產壽險業績分化
春節前夕保險高管頻繁變陣
金融監管總局印發通知要求全力做好防汛救災保險賠付及預賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預估保險賠付超1400萬元
中國銀保監會發布《關于開展人壽保險與長期護理保險責任轉換業務試點的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內首家批發保險經紀公司來了,保險中介未來將走向何方?