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英國保誠集團(tuán)和Google Cloud建立了合作伙伴關(guān)系，旨在增強(qiáng)亞洲和非洲社區(qū)的健康和金融包容性。

根據(jù)協(xié)議，保誠將利用谷歌云的數(shù)據(jù)分析能力和基礎(chǔ)設(shè)施來增強(qiáng)其數(shù)字能力，并增加其健康和財(cái)富平臺Pulse的用戶參與度。該合作伙伴關(guān)系還使Google Cloud有機(jī)會與亞洲和非洲領(lǐng)先的保險、健康和儲蓄提供商合作。

Pulse應(yīng)用程序可在17個市場和11種語言中使用，為用戶提供健康風(fēng)險評估和在線醫(yī)生咨詢等服務(wù)，以幫助他們更好地管理他們的健康需求，以及幫助他們做出更好的財(cái)務(wù)決策的數(shù)字財(cái)富工具。

“在我們的市場中，人們的壽命更長，但不一定更健康更好，”保誠戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理索爾馬茲·阿爾廷（上圖）說。“利用技術(shù)，我們希望通過讓人們更容易照顧自己的健康和規(guī)劃他們的財(cái)務(wù)未來，從而使他們能夠活得更久。通過這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，我們將利用新技術(shù)解決方案，使Pulse平臺更加智能和互動，旨在覆蓋亞洲和非洲的更多人，特別是那些無法輕松獲取健康和金融信息和服務(wù)的人。”

此次合作建立在保誠公司與Google于2019年開始的現(xiàn)有合作關(guān)系之上。保誠公司正在Pulse應(yīng)用程序中使用Google Maps，并正在探索與Google Health、Document AI和 Fitbit的進(jìn)一步項(xiàng)目，以提高效率、功能和用戶參與度。

從長遠(yuǎn)來看，保誠表示將尋求在其更廣泛的數(shù)字戰(zhàn)略中采用谷歌的人工智能，以簡化獲得保險的途徑并提高代理人的工作效率。保誠在亞洲和非洲的23個市場擁有超過530,000名代理商。

“在Google Cloud，我們的目標(biāo)是幫助我們的企業(yè)客戶使用技術(shù)為他們的客戶提供出色的體驗(yàn)，”Google Cloud首席執(zhí)行官Thomas Kurian說。“保誠是我們的重要合作伙伴，也是一家領(lǐng)先的保險公司，在全球范圍內(nèi)保護(hù)生命近175年。我們的合作將使人們更容易通過可訪問的數(shù)字工具長期保護(hù)自己的健康并保護(hù)他們的財(cái)務(wù)狀況。”