保險情景劇【五部的故事III】15【別拿自己當白領】
在這一集里,公司特派講師黃清晨來到五部,黃講師在五部的晨會上做了一番關于業務員是白領的宣導……黃講師走后,周旋重新給幾個主要精英開會,氣憤地罵開娘了……預知周旋為何如此氣憤?
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保險情景劇【五部的故事III】15【別拿自己當白領】上集
五部。
周旋氣呼呼地走到自己的老板椅上,把本夾子一摔,說:“夏天,你把溫馨和哪幾個組經理都給我叫進來,我有話說!”
夏天看了看門外,說:“都會議室在和公司派來的黃講師嘮嗑呢?現在去叫好么?”
周旋一擺手,說:“都叫進來,我要開會。”
夏天出去把大家都叫進來了,黃講師也跟著進來了,對周旋客氣地說:“周經理,我就回公司了,您沒有什么事吧?”
周旋點頭,板著臉,說:“夏天,替我送送黃講師。”
……
夏天回來了,坐下。
周旋嚴肅地說:“現在開會,路遙?別鬧了!”
路遙笑嘻嘻地說:“主管,早上……在家里?是不是……”
周旋一擺手,說:“你給我停!現在開會啊!回去后你們各個小組的會自己開!把我的精神傳達下去,不許過夜啊!都安靜一下,剛才我是越聽越生氣!什么白領啊?對了,思佳,你把丁娟給我叫進來……”
丁娟隨著思佳走了進來,坐在思佳的身邊,丁娟說:“主管,我也不是組經理呀?”
周旋看著丁娟,說:“把你叫進來開這個會的主要含義……一會你就明白了,剛才,這個黃講師說什么,你們大家都是白領?而且,要無時無刻地記住?用自己是個白領的優勢出去作業?這不是扯他媽蛋嗎?夏天,你給大家解釋一下……什么是白領?”
夏天安靜地說:“白領這個單詞……首先,是在國外有這個定義的,然后,慢慢地國內也有了白領這個概念,在中國,白領就是指一般的辦公室成員,所謂的白領,多半都是在辦公室工作的,從事腦力勞動的人,而辦公室工作中的白領也是有階層的。”
周旋用指頭輕輕地點著桌子,說:“聽到了吧?這才是白領!所謂的白領,是在國外或特大城市,而在中國,特大的城市只有北京和上海,不超過千萬人口的城市別說自己是特大城市!有很多福利好,收入高,職位穩定的大型企業,特別是外企……所以說,白領是令人羨慕的職業……而我們呢?還沒到那個層次上呢,老百姓對我們還沒認識到那么高的層次呢!就算認識到了那個層次上,我們也不要把自己當作白領去顯擺!得擻什么呀?還白領?我們充其量……也就是個送幸福的使者,這樣說,是我一直以來的說法,千萬別把自己當白領看待!記住!就這么想!” 夏天安靜地說:“在寫字樓里的白領,是最早為人們所熟知,她們大多受過良好的教育,起碼是本科以上學歷,更多的是碩士甚至是博士學位的人,而這些人,女性為多!因一技之長而被老板聘用,而這些女性呢?很懂得把自己打扮的很得體,在工作上呢?又能獨擋一面,她們面對變化無常的世事呢?顯得更加達觀,處理問題的方式也更趨于實用。按美國的標準,白領是指年薪在8萬美元吧,是從事純粹腦力勞動的人,在我們中國呢?起碼……也要年收入在十萬元以上才可以稱呼為白領的……主管呢?今天說的對!我們不要膨脹自己這樣的心態,如果說,激勵?可以使我們的作業力量增強,也要像主管說的一樣,我們是送幸福的使者,而不是什么白領。”
溫馨想了想,對周旋說:“主管,你的意思……是要我們放下高姿態,和客戶打成一片,然后,再去做業務嗎?”
周旋微笑了一下,說:“還是溫馨聰明!我們不要把自己當成法院的人……出去辦案子,弄出一副專業的表情來,我在一個電視劇里看到過這樣的情形,那個當領導的對手下的法官說,記住!你頭上頂著的國徽,你代表著國家法律上的尊嚴和你法律專業上的認真,你出去辦案,說出的每一句話,都要為自己的行為負責……記住,我們不是出去辦案,我們出去是作業,而這個作業呢?是需要你用你自己的正確理解,把保險用最通俗的語言,把它傳播到老百姓的心里去,如果你想輕松的作業,你就要有自己的風格,而這個風格……絕對不是高高在上和沾沾自喜的認為自己是什么白領階層,你們就是普通一兵,和老百姓沒什么區別,要說特殊……也就是,你們沾了中國人壽這面旗幟的光,在這么大的保險公司里做事而已,其余的,什么白領呀?亂七八糟的都別想!白領?白領都在中國人壽總部呢!你們是嗎?”
丁娟看著有些溫怒的周旋,小心翼翼的說:“主管,我好像明白點了……你是說……”
周旋認真的點點頭,說:“我呢?叫你進來開這個會……因為,你將來一定是講師的身份,就是呢?想讓你記住,不要向你的學院們說,你們是白領……你們要高高在上……什么的,你要教會學員們,怎么能用自己的正確理解,去把保險理念融會貫通了,再把各種險種的條款弄懂,再用客戶可以聽懂的計算方法去講述。”
丁娟說:“主管,我明白了!當講師……也不要在宣講的過程中……忽悠自己公司的業務員,對嗎?”
周旋一拍班臺,又一揚手,說:“正確!散會,今天……夏天,丁娟留下,其余的都給我出去走訪!”
……
夏天給丁娟接了一杯水,關心的說:“他……好些了么?”
丁娟微笑著點頭,接過水,說:“謝謝夏天姐,昨天,秦美美給我找了一個白求恩醫大已經離休的老教授,到我家去看了看……”
周旋忙說:“怎么說的?”
丁娟坐在溫馨的椅子上,說:“他說,不會癱瘓的,將來,站起來沒問題,只要不間斷治療,加上合理的鍛煉,配合按摩,頂多一年,就可以恢復學業的,主管,謝謝你哦!”
周旋笑了,說:“我又不是醫生?謝我做什么?”
夏天笑吟吟的走過來,向周旋伸出手,說:“杯子,主管,丁娟是謝謝你送的羊毛被呢!”
周旋把杯子遞給夏天,開心地說:“張阿力這個臭猴子還真的做了一件好事!羊毛被是不是挺好的?”
丁娟幸福地笑了,說:“確實挺好哦!江哥說,蓋在身上還不沉,又保暖,江哥說,替他謝謝主管大哥呢!”
周旋幸福地喝了一口水,說:“啥人啥命啊!遇到我周旋的人……都是幸福的人哪!想當年……我和你嫂子說,你嫁給我吧!遇到我算你走運!”
夏天忙問:“嫂子怎么說?”
周旋抱著膀,說:“開始……她還不信,那天?她同事到我家……”
夏天說:“是黃小小嗎?”
周旋說:“不是,另外兩個女的,我在廚房給她們做飯,整菜呢,我去客廳取開水燙蘑菇……還沒進客廳呢,就聽你嫂子說,你們還別說,嫁給這個臭家伙,我還真挺幸福……”
夏天笑著說:“沒了?”
周旋美滋滋地回憶著,說:“我都沒敢進客廳啊!生怕打擾了她們的談話。”
夏天說:“嫂子那里都優秀啊!你還不得對嫂子好點啊!”
周旋皺眉,說:“她那里都好,就有一點不好!”
丁娟忙問:“我嫂子多優秀哦……怎么?還有不好的地方呢?”
夏天笑吟吟地把頭歪著,看著周旋,說:“不保密的話……可以透露透露么?方便嗎?”
周旋一擺手,說:“沒什么不能說的!我是本著教育的目的,和你嫂子我也說過,就是她一生氣的時候……就不管不顧了,非得一條道跑到黑……”
夏天笑了,說:“是不是?我嫂子每次生氣的時候,也不是因為什么大事生氣呢?”
周旋忙說:“就是!就是!也就是我喝醉了點酒,打了點小麻將,都是芝麻大點的小事而已,要是我……絕對不生氣!為了將就她過日子,我是煞費苦心哪!”
丁娟忙說:“有這么好的嫂子,過日子還用煞費苦心?”
周旋忙解釋說:“我得將就她呀!將就她的缺點。”
夏天說:“又比如?”
周旋說:“后來吧,我一旦連著喝了幾天酒,回家的時候,把門打開……我就是不醉,我也要‘撲通’一聲趴在地板上……”
丁娟說:“這不更嚴重嗎?我嫂子呢?不生氣嗎?”
周旋詭秘地一笑,比劃著說:“她趕緊過來把我扶到床上……馬上連茶水,熱毛巾什么的就都有了,照顧的這個周到啊!結果?一夜平安!不但后院不起火……而且,東線也無戰事呀!呵呵……”
夏天呵呵笑著,說:“真是,人老奸,馬老滑呀!利用和欺騙嫂子的善良心理!”
周旋忙說:“這叫智慧!智慧!也叫藝術……過平安日子的藝術!”
【待續】 |