保險系列喜劇【五部的故事II】24【善意的謊言】下集
周旋點頭，說：“可以。”
馬闖拿出手機，撥出號碼，說：“小小啊！我遇到麻煩了，你能來我們五部一趟嗎？好的，我等你。”
……
小小推門進來，說：“怎么？大家都走了？”
馬闖沉默不語。
小小走到馬闖的身邊，推了推馬闖的腦袋，說：“你傻了？我問你話呢？”
馬闖擰著脖子，看著墻角，說：“我到底錯在那里呢？”又看著小小的眼睛，說：“小小，你幫我想一下，我對客戶說，一個好險種要停辦了，就是不賣了，客戶以前也知道這個險種，我和他說過，只是他說以后再說，當他聽我說要不賣的時候，馬上就讓我辦理了……我錯了嗎？”
小小坐在路遙的位子上，說：“是真的要停止辦理了嗎？”
馬闖搖頭，說：“沒有……我只是用了一種手段，一種善意的謊言，促使他馬上辦理了保險，你說，我這樣做對嗎？”
小小看著難受的馬闖，心疼地說：“是不是大家又說你了？路遙他……又打你了吧？”
馬闖晃腦袋，說：“沒有，要是罵我幾句……也許我還不難過呢，沒看大家都走了嗎？要是在平時，聽說你要來，誰也不會走的。”
小小想了想，說：“讓我想想……你這件事吧？一定是有合理的地方，又有不合理的地方存在，我明白了！保險難賣，對吧？”
馬闖說：“是的！所以……”
小小打斷馬闖的話，說：“所以，你就采取了欺騙的方式，用你所說的善意的謊言來欺騙客戶購買了對他們確實屬于有用的保險商品，是嗎？”
馬闖忙說：“是！是！是！可是……”
小小說：“你先別說可是！聽我說，大家都沒罵你……也沒打你，我知道是為了什么？因為保險里面也有愛，而所說的……善意的謊言就是和愛有所聯系的！對嗎？”
馬闖有了些許的笑意，說：“我師父也說過，保險之中就是有愛，我用善意的謊言使客戶得到了一種愛，應該沒錯！”
小小把手伸了出來，說：“你等等……你等等……我終于……知道大家為什么不罵你，也不表楊你的原因了，是你混淆了概念！也屬于偷換了概念……為了工作，大家處于兩難的境界中。屬于無奈！”
馬闖忙驚訝地問：“混淆？偷換？”
小小弄了弄頭發，點頭，說：“真正的善意的謊言應該是和無私聯系起來的，這里面所付出的東西和情感一定是無私的，我沒有經過什么善意的謊言的欺騙，只是知道你們主管當初為了可憐一個渴望讀書的孩子，告訴小女孩李想說她爸爸給她買了保險，而她爸爸沒有買保險，而產生了讓孩子自己出來要錢來讀書，這樣的欺騙……而對小李想來說，才是屬于真正的善意的謊言，而這種謊言才是和愛有關，而且是無私的，周大哥這樣的理由才是充分地體現了一種善意的謊言，這樣的善意的謊言是一定要建立在無私給予幫助的基礎上……”
馬闖張張嘴……說：“比如？”
小小沉思了一下，說：“比如，你在街上看到一個討飯的老頭，你要是欺騙地和他說，我以前是你兒子的朋友，我曾經接受過你兒子的幫助，為了報答，我來請你吃頓飯吧，而這個時候你所對老偷所說的謊言，一定是屬于善意的謊言。但是，你要是說，我和你兒子是朋友，我看你總吃不干凈的東西，而我們廠生產的這種盆是好東西，你用它洗過東西后再吃就不會得病了，而且，這是最后的一個盆，因為我和你兒子以前是朋友，你把它買了吧！老頭也許真的可以看在你是他兒子朋友的基礎上，不會欺騙他……用僅有的幾元錢把你手里的最后一個盆子買下……你懂了嗎？”
馬闖說：“懂了一點。”
小小說：“和你交往了這么長的時間，我對保險的理解也明白了不少，保險屬于商品，是屬于一種服務商品，既然是商品，人家客戶就是消費者，購買的就是一種需要，當人家還沒弄明白的時候，你用了非常規的手法賣給了人家，雖然，保險有愛……卻也可以構成欺詐，在民法里可以歸結為欺詐，這是屬于犯罪的行為，你知道嗎？”
馬闖的腦袋上流出汗來，害怕地說：“我都犯法了……能有……什么后果呢？我會不會進監獄？”
小小說：“我姐姐是學法律專業的，我看過一些法律方面的書，因為欺詐而簽訂的法律合同是屬于無效的合同，要是打起官司來，你定輸無疑！”
馬闖擔心起來，哭喪個臉……說：“小小，怎么辦啊？我怎么惹這么大的禍呀！”
小小看看手機上的時間，手伸進包里，拿出錢包，說：“還不到5點半呢，你給大家打電話吧，我請大家吃飯，我們大家來研究一下吧，看看怎么辦更合理一些，一定有解決的辦法，我給你錢，你去買吃的，咱們就在部里吃，給！拿著！你真讓我操心！”
……
夏天端起酒杯，說：“我很激動！真的！小小，你是好女孩，馬闖有你這樣的女朋友我很高興，你可以為他解憂，我敬你一杯吧！來，喝了這杯酒！”
路遙看看小小一飲而下，也端起杯子，把啤酒喝干，又倒上，喝干，再倒上……說：“明天，我們大家一起開車去這個客戶的家，可惜呀！主管沒來，要不還能多喝幾杯……”
溫馨制止住路遙端杯子的手，說：“行了！還得開車呢！”
路遙嘻嘻一笑，說：“我打車來的。”
溫馨瞪了路遙一眼，說：“小小，你放心！我們明天一起去，給客戶講明白他沒有買錯保險，雖然，馬闖欺騙了客戶，但是，保險確實是對客戶有利的商品。”
小小感覺地笑了，說：“馬闖，你知道嗎？要是客戶沒有真正的明白保險的用途，萬一將來他想退保，打起官司來，你們公司會輸的，因為靠欺騙和欺詐簽訂的合同屬于無效合同，而你們的保險單就是一張合同，到時候，你就有大麻煩了！漬漬……你還真行！還走起捷徑來了呢？你記住，我爸爸常常和我說的一句話，在太陽底下，人要真實地并且要踏踏實實地活著！玩不得半點虛假！”
馬闖低下頭，小聲說：“我愛保險……”
小小伸出手，說：“馬闖，把你的存折拿來。”
馬闖得得颼颼地把存折從懷里拿出來，說：“你要干什么？”
小小接過來，看著上面的數字，說：“赫赫！還真不少！明天晚上還給你，保證你折子上的數字比現在多！”
馬闖笑了，說：“把你的存款也存在一起嗎？”
小小認真地說：“不是！我在電腦上整整，用我們的打印機上給你折子上再加上100萬！夠不？”
馬闖一把搶下存折，放進懷里，說：“你別逗了！殺了我先！銀行是傻子開的嗎？我去取錢……那還不得讓銀行沒收了我的存折！”
小小說：“是呀！日后，一旦客戶知道他買了你說的那個最后一批的保險一直到現在還賣呢？不就也知道你當初欺騙他了嗎？客戶這個時候，在心里一定也不舒服吧？是嗎？”
路遙舉起拳頭，說：“要是遇到不講理的還氣性大的……一定揍你一頓！”
小小笑了，也舉起拳頭，說：“這就是后果！”
夏天笑著說：“再做善意謊言的單子……就去找一個打不過你的吧！”
馬闖玩著酒杯，說：“我打得過誰呀！誰打不過我呀！”
哄堂大笑起來……
【待續】 |
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