夏天白了他一眼,說:“知道就好!”
溫馨很很地咬著牙說:“看你再敢胡說!”
周旋痛快了,說:“早知現在,和必當初啊!”
馬闖邊往回走邊說:“吃一塹。長一智!還好,幸虧不是和紅燈照那幫女魔頭說這樣的話呀!造化呀!”
馬闖回到座位坐下,說:“這風險管理還真是好東西呀!要是把風險管理運用到保險行銷中去,一定能起到四兩撥千斤的作用啊!我沒購買保險,就是不懂對家庭的風險如何去規避,我拒絕保險也就是把風險全擔在了自己的肩上,我能擔住多大的風險呢?比如說……”
夏天隨口說:“比如說,你自己沒有保險,將來都不會有女孩子愿意嫁給你!”
溫馨故意裝做不懂地說:“為什么呀?”
夏天沉著臉,說:“一個連風險都不懂得規避的人,他還有什么素質可言,和他在一起過日子能沒有后顧之憂么?整天地過著后顧之憂的日子,還有什么樂趣可言呢?”
溫馨隨后說:“啊!這樣的事情我還真沒想過呢!我要告訴……我認識的所有女孩子,沒保險的男人不可靠!”
夏天接著說:“對呀!你就是再能掙錢,不!你就是一臺印錢的機器,你都不懂得保養呢?機器壞了,癱瘓了,印不了錢了,不就傻眼了么?”
周旋見這樣的教育效果很不錯,就想起了只有馬闖還沒有買長期壽險就對夏天說:“夏天,我們部門里,自己還沒有購買保險的人還有誰呀?下午,你給我統計一下。”
馬闖小聲說:“主管,好像就剩我自己還沒買保險了。”
周旋大聲說:“別好像啊!我要確切的人數。”
馬闖聲音大了一些,說:“主管,我確實還沒有保險。”
周旋看著馬闖的臉,說:“馬闖,你去做業務時面對客戶時,不感到臉紅嗎?你說的天花亂墜,保險如何如何好……你自己都沒有保險呢?你讓誰相信你呀!”
馬闖解釋說:“主管,其實,早就想給自己買保險了,可是,每個季度的考核,我都能順利通過,也就一直沒買。”
周旋指著馬闖說:“你們聽聽,這像是個從業于保險的業務人員說的話么?我都替感到你臉紅!你的風險意識呢?到那里去了?你的保險理解呢?到那里去了?最簡單的,你不知道每過一年,歲數會增長一歲么?增加一歲保費也就有所增加嗎?還是會過日子的人呢?我看你是揣著糊涂裝明白!前幾天,還說你成熟了呢?我看遠遠不夠精明,即使有,也是小聰明!”
馬闖露出難過的表情,說:“主管,我現在就買,你別說我了,我受不了。”
這時候,路遙帶著一個客戶走了進來。
介紹一番后,坐下,路遙說:“您說您想咨詢保險和儲蓄的關系,是吧?”
客戶說:“我對保險有些不懂,可是,我喜歡存錢,買股票吧,風險太大,搞房產吧,現在的房價高得嚇人!”
路遙微笑著說:“您的風險意識還真的挺強,說明您是個文化素養和心理素質都很高的人,我在外邊觀察了您半天了,見您看我們公司的牌子就看了很長時間,我就知道您對保險一定有著想了解的想法。”
客戶笑著說:“我在保險公司沒有一個認識人,也沒有人找我談保險,那就請你給我講講吧。”
路遙痛快地說:“我就給您講講保險和儲蓄的關系吧。”
客戶說:“好吧。”
路遙認真地說:“現在的這幾年,人們對投資理財突然熱衷起來,成為每個家庭或個人注目的焦點,再也不是企業家的專利了,對吧?”
客戶說:“隨著社會經濟形式的好轉,說明現在的人們,手里都有了閑錢。”
路遙說:“您說的太對了!可是,就在大家都一窩風地去用有限的積蓄追求投資所帶來利潤的同時,就往往忽略了隨之而來的風險和對投資金額相對較小的投資者們不利的因素。”
客戶說:“所以,我看到了這些,就想走一些對別人來說不是熱門的投資渠道。”
路遙贊嘆著說:“對!您真有思想!對投資金額相對較小的投資者來說,當投資形式逆轉不再景氣的時候,才發現資金的安全和家庭的保障有了不可彌補的缺憾。所以說,如果想做長期穩健的投資和擁有最穩健的保障,選擇保險就是對投資金額相對較小的投資者來說,是最高的指導原則。”
客戶把話題一轉,說:“可是,據我了解,你們的工作也不是很好做呀?”
路遙見客戶說出這樣的話,就隨著客戶的話題說:“您又說對了!我們的工作不好做!不好做在那里呢?我給你講一講,首先,中國是一個傳統觀念意識更新快跑,才剛剛起步的階段。您想一下,我們國家是從計劃經濟剛剛過渡到市場經濟的初期階段。這時候,大家腦子里還有著根深蒂固的國家管終身的傳統觀念呢。”
客戶見路遙這樣說就夸獎著路遙,說:“啊!你說得太對了!這樣的人還很多,難怪呀!”
路遙把話踢拉回來,說:“您剛才說,您喜歡到銀行存錢,是吧?”
客戶點頭說:“是的。因為沒有也不敢有其它的投資方向。”
路遙贊揚客戶,說:“很好的習慣,但是,要我說,您所追求的就是借此對金錢的安全和對家庭生活的一種保障啊!”
客戶笑著說:“你別說,還真是那么回事兒,我就是沒有你說的那么好,那么有道理!”
路遙很認真地說:“道理自有公論!您想一想,您存在銀行的錢,是!能解決一部分安全與保障的問題。可是,您一定也知道,您存了多少就只能領多少,除了微不足道的利息,沒有更大的保障!所說的保障也就是,您個人存入銀行的錢,等于自己向自己投保!而您獲得的保障就只能是那微不足道的利息!我說的對么?”
客戶想了想,說:“那……我要是把錢存入保險公司的話,是個什么概念呢?”
路遙見客戶的思想回到了正題,就說:“這正是我下面想說的,選擇去銀行儲蓄的保障法是以一元錢賺取幾厘錢的收益,而保險卻是以幾分錢來保證一塊錢的價值!我相信您是個聰明人,一定會選擇對您最有利的投資方式吧!”
客戶點頭說:“我懂了!在銀行存錢,是存多少,領多少;除了利息外,我沒有保障。把錢存在保險公司來購買保險呢?是保多少,領多少!對嗎?”
路遙解釋說:“確切的說法是,您在保險公司購買了保險,也就是說,您把錢存在保險公司,一旦在儲蓄其間發生理賠,將無論您存多少錢,都可以領回您預期所儲蓄時的金額,啊!也就是您所要保的保額!既然您喜歡儲蓄,為什么不采用能有巨額保障的儲蓄方式,也就是說購買保險呢?”
客戶對路遙說:“那您說說,我得交給保險公司多少錢呢?是我存款的全部嗎?”
路遙笑著說:“這次您可真錯了!不用全部,只用您存款的其中的一小部分就足夠購買您家庭所需要的風險保障了!”
客戶笑了說:“那太好了!您幫我算算,我家得交多少錢來購買保險呢?”
……
溫馨看著路遙對客戶的講解,看在眼里喜在心頭。笑瞇瞇的望著路遙,再看夏天的神情、馬闖的神情、再看周旋的神情,都帶有強烈的喜悅……
送走了客戶,路遙回到部里時,看大家都在看著他笑呢。
夏天臉紅紅地說:“路遙,你說的真好!把我都迷住了。”
溫馨也開心地說:“路遙,我太自豪了!我為我的選擇感到驕傲!”
馬闖說:“路遙,以前,你欺負我有一套,今天,你讓我開了眼界!”
周旋鼓勵地說:“心態呀!米盧說得好!態度決定一切!看見沒有!路遙的形象!微笑里不失自信!交談間不失穩重!幽默中不失大方!簽單時不失專業!送客時彬彬有禮!這就是我們中國人壽業務員的專業水準啊!”
馬闖想起了剛才的事,恨恨地說:“剛才我都挨打了!都是你把我當槍使!”
路遙學著周旋的口吻說:“我有么?我也沒有槍啊!”
馬闖對著溫馨和夏天說:“真正的禍首回來了!”
見溫馨和夏天不理睬自己,就又大聲地說:“真正的禍首回來了!”
溫馨和夏天還是沉浸在欣賞著剛才的路遙給客戶講解的情景中……
周旋給路遙使了個眼色……路遙懂得其中的含義。
路遙看著溫馨說:“溫馨,我得到公司去交單了。”
說著走出了五部。
溫馨點頭說:“去吧。”
聽見門響,溫馨和夏天才回過神來,說:“馬闖,你剛才喊什么?”
馬闖喊著:“真正的禍首來了,又走了!”
見路遙已經走了,溫馨就說:“你等他明天來的!”
夏天很很地說:“哼!”
【待續】 |