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香港保險業(yè)聯(lián)會簡介

[作者：　　　時間：2004-8-29 16:51:01]

香港保險業(yè)發(fā)展簡史

　　從１９世紀４０年代第一家保險公司從廣州遷往香港至今，保險業(yè)在香港已有１５０多年的歷史。早期的香港保險業(yè)與貿(mào)易活動息息相關(guān)，當時大部分保險公司以經(jīng)營火險、水險和意外險等財險業(yè)務(wù)為主，保險廣泛應(yīng)用于保障船舶貨物及財產(chǎn)。人壽保險的出現(xiàn)大大晚于財產(chǎn)保險，第一張香港壽險保單于１８９８年簽發(fā)。

　　第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，內(nèi)地資金大量涌入，加之在與內(nèi)地的轉(zhuǎn)口貿(mào)易中獲益匪淺，香港工業(yè)迅速崛起，制造業(yè)及出口貿(mào)易更是欣欣向榮，經(jīng)濟保持了長時間、高速度的穩(wěn)定增長，香港成為亞洲“四小龍”之一，為保險業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　到２０世紀７０年代，香港市民在享受經(jīng)濟繁榮成果之余，為了保障辛勤工作積累下來的資產(chǎn)，同時尋求人生道路上擋風遮雨的“保護傘”，對商業(yè)保險的需求日益增長，香港保險業(yè)迎來了發(fā)展的春天。為滿足香港市民的需要，保險公司推出各種財險及壽險產(chǎn)品，香港迅速成為亞太地區(qū)主要的保險市場之一。

　　香港保險業(yè)聯(lián)會的成立

　　香港保險業(yè)聯(lián)會（ＴｈｅＨｏｎｇＫｏｎｇＦｅｄｅｒａｔｉｏｎｏｆＩｎｓｕｒｅｒｓ，簡稱ＨＫＦＩ）成立于１９８８年８月，是香港保險公司之間的行業(yè)自律監(jiān)管組織。香港保險業(yè)聯(lián)會于１９９４年１２月注冊為有限公司后，一直銳意內(nèi)部改革，簡化組織結(jié)構(gòu)，并于香港回歸祖國后獲得香港特別行政區(qū)政府的全面認可和充分信任，成為日益重要的香港保險業(yè)“代言人”。

　　保險業(yè)是香港少數(shù)高度自治的行業(yè)之一，香港特別行政區(qū)政府實行審慎監(jiān)管的機制。與之相輔相成，香港保險業(yè)聯(lián)會一方面經(jīng)常與保險業(yè)監(jiān)理專員對話，協(xié)調(diào)影響香港保險業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，另一方面不斷完善保險行業(yè)內(nèi)的自律監(jiān)管制度，提高保險的專業(yè)水準和服務(wù)水平，增強市民對保險業(yè)的信任。

　　截至２００３年５月，香港保險業(yè)聯(lián)會共有１４４家會員公司，其中９６家財險公司，４８家壽險公司。

　　香港保險業(yè)聯(lián)會的組織架構(gòu)

　　香港保險業(yè)聯(lián)會由三個部門組成：管治委員會、保險代理登記委員會和上訴裁判處，其中管治委員會又分為財險總會和壽險總會。

　　管治委員會是香港保險業(yè)聯(lián)會的決策機構(gòu)，分別由財險總會和壽險總會各派５名代表組成，主席由兩個總會的代表每年輪流出任。其中，財險總會專門負責處理涉及財險的事宜，維護財險會員公司的權(quán)益，由１７名委員組成。壽險總會專門負責處理涉及壽險的事宜，維護壽險會員公司的權(quán)益，由１１名委員組成。

　　保險代理登記委員會于１９９３年１月成立，一方面負責登記合格的保險代理人，另一方面負責處理有關(guān)保險代理人的投訴，為保險公司、客戶提供申訴途徑。保險代理登記委員會于１９９５年１２月配備了電腦查詢系統(tǒng)，極大地方便了香港市民查詢保險代理人的登記資料，并于１９９７年４月開始在互聯(lián)網(wǎng)上提供即時查詢服務(wù)。針對保險代理人的行為，保險代理登記委員會可采取要求保險公司警告保險代理人、暫停或終止保險代理人的活動等措施。

　　保險代理登記委員會由７名成員組成，其中４名是非保險業(yè)的獨立專業(yè)人士，其余３名來自業(yè)界，以此保證委員會處事公道、具有公信力。委員會主席必須為非保險業(yè)人士。

　　上訴裁判處于１９９５年１０月成立，專門負責處理保險代理人就保險代理登記委員會的裁決提出的上訴。上訴裁判處可以維持、改變或推翻委員會的裁決。上訴裁判處由１１名成員組成，包括大律師、律師、客戶委員會代表、專業(yè)會計師等。

　　香港保險業(yè)聯(lián)會的宗旨和目標

　　香港保險業(yè)聯(lián)會以向香港市民推廣保險、增強香港市民對保險業(yè)的認知和信心為主要目標和中心任務(wù)，要求會員公司在經(jīng)營管理中保持誠信和專業(yè)精神。香港保險業(yè)聯(lián)會的管治委員會由獲選的會員公司代表組成，通過一系列措施確保上述目標的實現(xiàn)：

　　１、宣傳購買財產(chǎn)保險、人壽保險、退休金的必要性和優(yōu)點。

　　２、協(xié)調(diào)會員公司與監(jiān)管部門、媒體等外部機構(gòu)接觸時的立場。

　　３、確認保險業(yè)的收益取決于以客戶為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護客戶的權(quán)益。

　　４、制定會員公司共同遵守的專業(yè)守則，并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　５、維護會員公司的合法利益，采納會員公司提出的合理化建議。

　　此外，香港保險業(yè)聯(lián)會積極參與內(nèi)地、香港和臺灣“兩岸三地”保險業(yè)的交流與合作，積極參加中國保險行業(yè)協(xié)會的會議，為香港保險業(yè)向內(nèi)地的發(fā)展發(fā)揮了良好的建設(shè)性作用。

　　香港保險業(yè)聯(lián)會頒布的主要守則

　　香港保險業(yè)聯(lián)會成立后，為規(guī)范會員公司和保險代理人的行為，提高香港市民的保險意識，頒布了一系列守則，主要有：

　　１、１９９５年６月頒布《保險代理管理守則》，按照香港保險監(jiān)管法規(guī)的要求，詳細規(guī)定了保險代理人的適當人選準則、保險代理人推銷保險時應(yīng)遵守的基本原則等。

　　２、１９９９年５月頒布《承保商專業(yè)守則》，鼓勵會員公司采用先進技術(shù)，吸收外部經(jīng)驗，不斷提高自身的專業(yè)水準，更好地為香港市民服務(wù)。

吳斌
《中國保險報》

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