法國國家人壽保險公司(CNP)成立于1850年,數年以來一直是法國最大的人壽保險公司,1999年公司的市場份額超過20%,進一步鞏固了其在法國壽險市場上的領先地位。
1998年公司部分股份在巴黎成功上市,但主要股份仍由國家間接持有,其中法國國家信托投資銀行40%,法國郵政局20%,儲蓄銀行 12.5%。
法國國家人壽保險公司于1998年初在北京設立代表處,并于2000年1月向中國保監會提出在華壽險執業許可證的申請。
1999年經營業績 營業額:185億美元 凈利潤:3.6億美元 管理資產(市值):1400億美元 法國國家人壽保險公司的業務范圍
一、銀行保險
以其主要的業務來看,CNP是一家銀行保險公司。銀行保險這一保險分銷形式在法國非常發達,壽險市場60%的業務是通過銀行和郵局的網絡進行的。作為法國最大的銀行保險公司,CNP營業額的80%是依靠郵局、稅務局和儲蓄銀行的27000個網點而實現的。這種分銷方式能夠使金融網絡擴大產品種類的愿望和保險公司在設計產品和管理保單方面的技術結合在一起。
CNP和分銷網絡之間的合作是通過兩種方式來維系的,一是與網絡簽定長期的協議,二是資本參與(主要是郵局以及儲蓄銀行),特別是通過后者能夠使CNP和網絡的合作關系得以鞏固。另外,雙方還可以就某類特定產品的分銷建立合資企業。
法國的郵政系統承擔了占CNP營業額超過40%的業務。由于郵政局擁有17000個網點,6000名金融產品銷售人員以及10000名柜臺接待人員,它的分銷活動是非常有效的。
CNP設計并管理郵政系統銷售的保險產品,而且為其培訓銷售人員并做職業授權。而郵局從保險公司得到壽險銷售的傭金 。
目前的目標是擴大在郵局網絡銷售產品的種類,將其擴大到風險產品和健康產品。
設有5500個分支機構,擁有1700萬儲戶的儲蓄銀行也是極具競爭力的分銷網絡。它全年實現的68億美元的保費收入證明保險產品已經融入銀行提供的全方位金融服務。
稅務局共有網點4500個,全年實現保費收入為12億美元,也不失為另一強有力的銷售體系。1998年CNP為稅務局的網點配備了可以根據客戶要求進行資產和模擬收益分析的計算機軟件。
二、住房信貸人壽保險
法國國家人壽保險公司承保了法國1500萬借款人中的850萬,是法國經營此類保險產品的最重要的公司。基本原則是保險公司和銀行之間簽有團體保險單,對銀行全部的借款人在由于死亡、殘疾、中斷工作以及失業時無力還款提供保障。
這種保險的好處在于可以在保費水平很低的情況下同時對銀行和借款人提供保障,前者可以在出險時得到償還貸款,后者可以確信保留住房。 另外,CNP還有消費信貸保險方面的產品。
三、管理退休基金
面對社會強制基本保障作用的減少,CNP利用自身經驗為公務員以及私營部門從業人員管理超過350種退休金。公司精算師和金融專家的技能使金融產品收益及到期承諾金額之間的平衡成為現實。
四、健康保險
由于社會基本醫療保障體系收入和支出之間的不平衡,保險公司在醫療保險方面虧損很大。因此,CNP在設計健康險產品時,將重點放在醫療費用的減少和醫療質量的提高。其原則在于通過被保險人和保險公司醫師的對話,為前者選擇最為恰當的治療,同時也能保證其選擇醫生的自由和治療內容的保密。由此可以大幅度降低醫療費用的支出,使此類產品獲得更好的收益。
CNP與法國郵政局成立了旨在郵局網絡分銷健康保險產品的合資企業。
五、長期護理險
隨著人類預期壽命的延長,老年人的長期護理將成為未來主要的險種之一。壽命延長使老年人需要接受長期特別護理的原因更加多樣化。由于國家難以承擔長期護理不斷增長的費用的重負,CNP為此設計了提供補充商業保險的專門產品。 |