信誠人壽保險有限公司（以下簡稱“信誠人壽”）于2000年10月13日在廣州成立，由中國中信集團公司和英國保誠集團共同組建，是中國第一家中英合資人壽保險公司。信誠人壽初始注冊資本為2億元人民幣，于2002年6月4日經中國保險會批準，注冊資本金增加至5億元人民幣，中信集團公司和英國保誠集團各占50%的股份。
信誠人壽秉承“聆聽所至，信誠所在”的經營理念,制定準確的市場定位，大力開拓市場，在產品開發、業務發展、銷售渠道、內部管理、代理人培訓方面開展了一系列行之有效的工作，迅速完善了高效的管理架構和管理機制。開業至今，信誠人壽的業務發展迅猛，2003年3月獲得了中國保監會頒發的北京行政地區營業執照。 8月，信誠人壽北京分公司正式開業，成為京城第一家中外合資壽險公司。
信誠人壽透過不斷的“聆聽”了解客戶的不同需求，產品涉及保障、儲蓄、投資、養老及醫療等方面，共開發十多個保險產品和二十多個附加險產品。經營傳統壽險產品的同時，注重開發意外險、分紅險及投資連結險等多種新型保險產品，并得到了市場的普遍認可。公司開業至今累計實收保費為7.17億元人民幣，2003年全年實收保費收入為3.82億元。2003年在廣州地區實現保費收入3.70億元，占廣州市個人壽險新單標準化保費收入13.8%，市場份額保持廣州地區第四位。
信誠人壽積極與銀行等機構合作，開發了銀行、保險、證券三方功能聯名卡，利用多種渠道開展多元化銷售；建立起業務信息平臺，引進完善了LIFEASIA保單系統，形成業務查詢和免體檢核保系統，目前收款、保單處理、客戶資料管理、代理人查詢、帳務處理等業務都由計算機處理。
代理人隊伍是為客戶提供第一線服務的，為了不斷提升代理人隊伍的素質和專業水平，信誠人壽不僅于2002年5月建立了廣州壽險同業中最先進的培訓中心，還為不同級別的代理人從見習業務員到業務總監制定了培訓大藍圖。每一級別的代理人每年均需參加超過100學時的培訓課程，培訓方向跳出傳統壽險公司專注產品及銷售技巧方向的框框，更著重代理人的心態建設以及團隊建設。此外，更引進LIMRA（美國壽險研究學會）最先進的PPM（Professional Pattern Management）Kingder Brother領袖風格、顧問式行銷等課程，務求使公司成為中國最好的保險及理財方案的提供者。
壽險行業一般的發展規律為原始——傳統——專業——基本理財——全方位理財——企業化，信誠人壽緊緊抓住中國改革開放的機遇，引導壽險發展的方向。從2003年的基礎年，進入2004年專業年，全方位提升代理人的專業水平，為2005年邁進基本理財年打好基礎。此外，信誠人壽率先開設經理人班，聘請海外資深顧問專業訓練、大力培養高素質但之前無保險經驗的優秀人才。3年來，為行業培養了大量精英。
信誠人壽還通過客戶服務中心加大售后服務的力度，開展了全球支持緊急支援、免費電話、快速理賠等多項服務，并于2003年1月1日，全面實現繳付款銀行自動轉帳服務，為客戶提供更方便快捷的優質服務。
作為社會大家庭的一員，信誠人壽一直以高度的社會責任感為己任，熱心支持社會公益事業，特別是關注幼兒成長的活動和青少年教育事業。
開業三年來，公司還制訂了階段性的品牌推廣計劃，積極開拓市場，使信誠人壽的品牌知名度和美譽度得到迅速的提高，市場份額不斷擴大，成為廣州地區集實力、活力和魅力于一身的新型保險公司。
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