光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由歷史悠久的加拿大永明人壽保險(xiǎn)公司與實(shí)力雄厚的中國光大集團(tuán)攜手組建,是中國北方第一家合資壽險(xiǎn)公司,也是第一家總部設(shè)在天津的合資壽險(xiǎn)公司。
1999年4月,中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)加拿大永明人壽在中國境內(nèi)設(shè)立中外合資壽險(xiǎn)公司。2000年11月,加拿大永明人壽與中國光大集團(tuán)正式簽訂《合資經(jīng)營合同》。2001年2月,光大永明人壽在天津開始了籌備工作。2002年4月1日,中國保監(jiān)會正式批準(zhǔn)公司設(shè)立。2002年4月22日光大永明人壽在國家工商行政管理總局完成注冊登記并取得營業(yè)執(zhí)照。
光大永明人壽堅(jiān)持選用選聘高素質(zhì)員工,非常注重人力資源的有效管理,并積極致力于人才的培訓(xùn)教育。目前已擁有素質(zhì)優(yōu)、層次高、專業(yè)精、訓(xùn)練有素的100余人的管理人員隊(duì)伍和2000多人的代理人員隊(duì)伍。其中,公司管理人員大學(xué)本科以上學(xué)歷占69%,平均年齡為29歲,是一支年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。
在代理人招聘上,公司嚴(yán)格把關(guān),多層篩選,要求所有代理人必須是大專以上學(xué)歷,且持有保監(jiān)會頒發(fā)的《代理人資格證書》。在“與時(shí)并進(jìn),終身學(xué)習(xí)”的理念指導(dǎo)下,公司將北美、東南亞的先進(jìn)營銷理念與天津壽險(xiǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,建立了獨(dú)具特色的光大永明“四大學(xué)院”——行銷學(xué)院、領(lǐng)袖學(xué)院、自我管理學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院,使每一位壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員從進(jìn)入光大永明開始,就接受銷售技巧及專業(yè)管理兩方面的系統(tǒng)性培訓(xùn),培養(yǎng)代理人向“財(cái)務(wù)顧問”、“理財(cái)專家”邁進(jìn)。
信息系統(tǒng)是人壽保險(xiǎn)公司長期、高效、穩(wěn)健經(jīng)營的重要保證。目前光大永明已擁有高度自動化與集成化的系統(tǒng)環(huán)境,能夠通過多種途徑支持公司的經(jīng)營,為客戶提供迅速、全面的服務(wù)。其中保單管理系統(tǒng)采用國際最先進(jìn)的客戶管理理念,以客戶為中心進(jìn)行信息管理,它能夠支持傳統(tǒng)產(chǎn)品和非傳統(tǒng)產(chǎn)品,并擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和審計(jì)功能。在強(qiáng)大的后盾――永明亞洲技術(shù)部的援助下,先進(jìn)的技術(shù)將在中國生根、開花、結(jié)果。
“以客為尊”是光大永明不變的服務(wù)宗旨。在客戶服務(wù)方面,光大永明全力以赴讓客戶享受到方便、高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的星級服務(wù)?蛻裟軌蛳硎艿搅⒌瓤扇》⻊(wù)、上門服務(wù)、VIP客戶俱樂部等特色服務(wù);公司還將成立電話中心,向客戶提供主動回訪、親情問候、自動查詢、新產(chǎn)品介紹、公司信息發(fā)布、電話催繳、失效通知、生存給付通知等服務(wù)。
在產(chǎn)品方面,為了滿足中國市場,特別是天津市場的客戶需求,公司秉承“切合消費(fèi)者需求、代理人認(rèn)同、保險(xiǎn)公司長遠(yuǎn)目標(biāo)、正確傳遞產(chǎn)品信息”的設(shè)計(jì)理念,開發(fā)了“光彩人生”定期險(xiǎn)、兩全險(xiǎn),“大病無憂”重大疾病保險(xiǎn),“永寧康順”個(gè)人意外傷害保險(xiǎn),“明日棟梁”少兒教育保險(xiǎn),以及隨心所欲、靈活自主、投資與保障兼?zhèn)涞墓獯笥烂鱑L投資連結(jié)保險(xiǎn),不久還將推出分紅險(xiǎn)種,以滿足客戶對全方位理財(cái)規(guī)劃的需求,使每位客戶都能得到最全面的保障。
光大永明人壽將憑借加拿大永明人壽帶來的豐富的全球壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮中國光大集團(tuán)的地域優(yōu)勢,堅(jiān)持“誠信正直,以客為尊,追求卓越,創(chuàng)造價(jià)值”的核心理念,努力發(fā)展成為一家“財(cái)務(wù)穩(wěn)健、信譽(yù)卓越、服務(wù)專業(yè)”的合資壽險(xiǎn)公司。
公司地址:中國天津市和平區(qū)南京路75號國際大廈4層 電話:(022)23391188 傳真:(022)23399929 郵編:300050 |