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寧波市財險公司銀行代理業務自律公約（修訂版）

[作者：　　　時間：2010-7-20 9:46:15]

第一章    總則
第一條為進一步規范寧波市財險公司銀行代理業務，制止不正當市場競爭行為，防止商業賄賂，建立自我約束和相互監督的機制，根據2005年《寧波市財險公司銀行代理業務自律公約》的執行情況、銀行代理市場的發展狀況及其政策法律法規環境變化的要求，經寧波市各財險公司（以下簡稱“各簽約公司”）共同協商并制訂《寧波市財險公司銀行代理業務自律公約》（修訂稿）（以下稱“公約”）。
第二條各簽約公司從事財產保險銀行代理業務活動時，必須以《國務院關于保險業改革發展的若干意見》為指導，必須嚴格執行《中華人民共和國保險法》、中國保監會《關于規范銀行代理保險業務的通知》（保監發[2006]70號）、寧波保監局《關于貫徹中國保監會中國銀監會規范銀行代理保險業務工作要求的通知》（甬保監發[2006]45號）及中保協《銀行、郵政代理保險業務自律公約》等的有關規定，遵循公平競爭與誠信合作的原則，不得損害行業利益。各簽約公司不得無故退出本公約（國家或中國保監會另有特別規定的除外）。
第三條本公約作為行業成員共同簽署的自律文件，對寧波市所有經營銀行代理業務的財險公司都有約束效力，各簽約公司都必須遵守本公約的每一項約定。任何違反本公約規定的有關條款，均屬違約。違約行為一經查實，違約公司自愿按本“違約責任”在保證金中支付違約金并接受相應處理。
新成立的財險公司由協會敦促其加入本公約并遵守公約的每一項約定。
第二章展業公約
第四條    各簽約公司及其分支機構（含營銷服務部，下同）必須嚴格執行經中國保監會批準的相關條款和費率，包括附加險條款和費率。各簽約公司推出新險種須向寧波保監局報備后方可實施，并由協會監督執行。
第五條    退保業務必須真實規范，嚴禁以假退保的方式坐支、截留資金用以支付手續費或進行“貼費”。對于確經退保的，必須嚴格按照各公司退保操作規程執行，直接支付給投保人或被保險人。
第六條    住房按揭保險業務原則上要求電腦出單。在出單網絡系統尚未配置之前，各簽約公司及其分支機構在接到銀行代理機構開具的保險單后，應在三十天內錄入電腦系統，同時保險費應及時進入財務帳戶，嚴禁帳外列支或體外循環。
    保單保費金額必須與保費發票金額相一致，嚴禁少收多開或保費發票上下聯金額不相符的現象發生。
第七條    各簽約公司及其分支機構只能與經保險監管機構核準具有保險兼業代理資格的銀行機構合作，并與其簽訂保險代理合同。不得接受無合法保險兼業代理資格銀行機構的業務；不得接受雖具有合法保險兼業代理資格但未簽訂保險代理合同的銀行機構的業務，更不得向其支付任何費用。
第八條嚴禁以協管員或其他任何方式在非本公司代理網點銷售保險產品。
第九條各簽約公司及其分支機構應對保險兼業代理銀行機構定期進行培訓，加強管理，宣傳《保險法》及有關法律法規，以提高他們的職業道德和業務素質。
第十條（根據中保協公約增加）各簽約公司及分支機構應當按照財務制度據實列支向銀行代理機構支付代理手續費。
第十一條各簽約公司及其分支機構必須嚴格控制代理手續費的支付，手續費率不得超過規定的上限額度，并統一進入大帳。各險種手續費率支付的最高上限規定如下：
（一）一年期及以下意外傷害保險最高不得超過每筆業務實收保費收入的10%。
（二）交強險不得超過每筆業務實收保費的4%，商業車險不得超過每筆業務實收保費的15%。
（三）企財險、家財險、房貸險（包括一年期的房屋抵押保險）財產險類險種最高不得超過每筆業務實收保費的12～15%。
（四）非銀行直接代理業務與銀行自身財產業務不得支付代理手續費。
嚴禁以“坐扣”保險費、返還保險費、保險費分期、假退保、假賠案、假批單等方式變相提高手續費。對銀行代理機構不按規定期限上劃保險費或索要高額手續費的，各簽約公司及其分支機構必須及時向自律執行小組報告。一經查實，執行小組將予以通報，各簽約公司必須立即停止與其發生任何代理業務關系。
銀行代理業務原則上不得以投標的方式進行承保，如以投標的方式，則各個險種的每筆業務均不得突破上述手續費支付的最高限度。
第十二條各簽約公司及其分支機構必須建立保險兼業代理人業務臺帳，手續費率及其支付方式必須與保險代理合同相符。保險費上劃和手續費支付必須實行收支兩條線。根據上劃的保險費，手續費每月支付一次。手續費結算必須按照《國家稅務總局  中國保險監督管理委員會關于規范保險中介服務發票管理有關問題的通知》（國稅發[2004]51號）和《關于使用保險中介服務發票的公告》（保監公告第62號）中的規定，由銀行代理機構開具《保險中介服務統一發票》，不得以其他任何支付憑證替代《保險中介服務統一發票》。
第十三條（根據中保協公約增加）各簽約公司及分支機構不得向未產生保險業務的代理機構提前預支代理手續費。
第十四條建立寧波市銀行代理業務協商溝通制度，按照平等交流、真實誠信、全員參與、及時、普遍的原則，采用自律與他律相結合，以自律為主；溝通與反映相結合，以溝通為主的方法，就業務開展中有異議的事項，設立公司會議輪值制，一月一次的例會輪流由一家公司主持召開，各家公司參與協調。
第三章  違約責任
第十五條各簽約公司及其分支機構違反本公約第四條的，處以一萬元的違約金，并立即自行糾正。
第十六條各簽約公司及其分支機構對違反公約第五條規定的，處以該筆業務保費收入相等數額再加上一萬元的違約金。
第十七條各簽約公司及其分支機構對違反公約第六條規定的，處以該筆應收保費金額相等數額的違約金。對于有保單保費金額與保費發票金額和實收保費金額不一致或少收多開或保費發票上下聯金額不相符現象的，處以該筆保費差額相等數額再加上一萬元的違約金。
第十八條各簽約公司及其分支機構對違反公約第七、八、十、十一、十三條中規定的、處以本次違規經營保費數額相等數額再加上一萬元的違約金。
第十九條各簽約公司及其分支機構對違反公約第五、六、七、八、十、十一、十三條的，除支付以上規定的違約金外，對違約支公司或營業部、業務部、團隊的主要負責人，處以查實保費金額的10%（最高金額不超過一萬元，最低不少于三千元）的違約金。
第二十條各簽約公司及其分支機構對違反公約第五、十一條中規定的有假退保、假賠案行為的，處以該筆假退保、假賠案保費數額5倍的違約金。對以饋贈實物、贈送險種或報銷費用等各種“貼費”來變相支付手續費行為的，處以饋贈實物、贈送險種保費價值相等數額再加上一萬元的違約金。
對不按規定時間上劃保險費或索要高額代理手續費傭金的銀行機構，將列為行業黑名單，并報寧波保監局備案。任何簽約公司及其分支機構都不得與其發生任何代理業務關系。如與被列為黑名單后的原銀行機構繼續發生業務代理關系的，處以繼續發生代理業務保費收入相等數額再加上一萬元的違約金。
第二十一條各簽約公司及其分支機構對違反公約第十二條中規定的，對在結算中不使用《保險中介服務統一發票》的，處以與中介費用等額再加一萬元的違約金。對違約支公司或營業部、業務部、團隊的主要負責人處以一萬元以下，二千元以上的違約金。
超過財政部、保監會以及行業約定的代理手續費標準的，或財務結算中代理手續費用現金支付的，處以該筆保費收入的手續費等額再加一萬元的違約金。
在支付代理手續費以外，又給予各種“貼費”者，處以該筆“貼費”等額再加一萬元的違約金。
同時，各簽約公司及其分支機構對違反公約第十三條中其他規定的，對違約支公司或營業部、業務部、團隊的主要負責人處以一萬元以下，二千元以上的違約金。
第四章    自律執行
第二十二條為充分體現行業自律精神，維護公約的嚴肅性，各簽約公司須派出業務檢查員、財務檢查員和稽核檢查員各一名組成財產險自律執行小組，作為財產險專業工作委員會自律非常駐檢查員。他們的工作職責是對本公司或其他簽約公司履行本公約進行自查或互查。
第二十三條在公約生效后，財產險專業工作委員會可根據公約履行情況適時抽調部分業務、財務、稽核檢查員組成自律執行小組，對各簽約公司及其分支機構履行公約情況進行定期或不定期的隨機檢查，也可委托社會中介機構具體履行檢查職責。檢查辦法可另行具體制定。
第二十四條協會秘書處或財產險專業工作委員會接到有關違約投訴或舉報時，以書面形式通知該公司進行自律自查，并限期將自查結果以書面形式上報協會秘書處。
協會秘書處（或財產險專業工作委員會）認為對自查報告有疑問時，則可決定從其他各簽約公司抽調檢查員（3—5名）組成自律調查小組對其進行檢查，被查公司的有關業務部門和該公司的檢查員必須積極配合，直到問題查清楚并上報自律檢查報告。
在自律檢查中發現情節特別嚴重的問題，或被查公司態度消極不予配合的情況，可及時向寧波保監局專題報告，請求保險監管部門派員檢查。
第二十五條各簽約公司應督促其分支機構在嚴格執行公約的基礎上，有責任和義務對市場出現一些違反本公約的行為向行業協會反映與舉報。情節嚴重的可直接向寧波保監局反映和舉報。協會實行違規、違約行為舉報獎勵制度，對舉報內容經查證屬實并追究其違約責任后，給予舉報人以繳付違約金金額5%的獎勵，獎勵最高不超過人民幣1000元。
第二十六條違約責任追究程序。根據自律執行小組的書面報告，證據確鑿，財產險專業工作委員會召開全體會議并經三分之二以上委員表決同意后可以按公約第三章相關條款追究其違約責任，由協會秘書處通報全體簽約公司，責令其限期整改，同時抄報寧波保監局。
違約事實由寧波保監局查實并通知協會秘書處的，可以不召開財產險專業工作委員會會議，直接由協會秘書處根據寧波保監局處理意見及公約第三章相關條款追究其違約責任。
第五章附則
第二十七條  本公約于2006年10月1日正式生效，有效期一年。各簽約公司與銀行簽訂的尚未到期的原保險代理合同如與本公約內容有沖突的，最遲應當在2006年9月30日以前簽署新的保險代理合同。
第二十八條  本公約在有效期內若需修改，須經三分之二以上的簽約公司同意后方可進行修改，修改后需重新簽訂。
本公約有效期滿后，各簽約公司對本公約未提前2個月提議修改建議，本公約繼續有效。
第二十九條  本公約所指區域為寧波地區。
第三十條  本公約由寧波市保險行業協會負責解釋。

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