原標(biāo)題：眾安在線前11個月承保超70億張保單，原保險保費(fèi)128億

　　12月19日，眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司（眾安在線，6060.HK）首席執(zhí)行官姜興在2019年眾安開放日上透露，截至11月末，眾安服務(wù)逾4億用戶，承保超過70億張保單，相當(dāng)于大約全國每六張保單就有一張來自眾安。截至11月，原保險保費(fèi)超過128億元。

　　姜興指出，今年以來，眾安尤為關(guān)注以新場景為觸點(diǎn)，精耕保險存量市場，激活線上購買力。新場景作為觸點(diǎn)，能夠強(qiáng)有力激活保險存量市場的潛力，并在線上直接轉(zhuǎn)化為購買力，相信行業(yè)未來三年將迎來爆發(fā)契機(jī)。

　　談及眾安2019年的發(fā)展，姜興用了三個詞作為點(diǎn)評：精耕、精益、精誠。這既是對過去的總結(jié)，亦是對來年的期望。

　　“未來保險公司的競爭一定是科技水平、精益水平的競爭”，姜興認(rèn)為，精益則代表了“精準(zhǔn)”“精細(xì)化”“精益思維”，這也意味著要精準(zhǔn)服務(wù)用戶個性化需求，精細(xì)化經(jīng)營管理，降低運(yùn)營成本、提升風(fēng)險管控能力，為用戶創(chuàng)造最大化的價值。

　　眾安在線首席技術(shù)官康德勝則談到，眾安的技術(shù)力是服務(wù)于新保險的。區(qū)別于傳統(tǒng)保險，新保險首先是新人群，很多人以前是不買保險的，但最近幾年在線上新媒體的影響下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)人群開始購買保險；其次是新需求，日益增長的對美好生活的向往，以及蓬勃發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式帶來了新的需求；而這些新需求帶來了新的保障解決方案從而帶來了新產(chǎn)品，比如電商的退運(yùn)費(fèi)險、航旅意外險等；第四是新的觸達(dá)方式，以前線下是靠打電話或面對面交流，而互聯(lián)網(wǎng)保險更多的是通過線上信息流、微信、自動語音等各種方式和客戶溝通。

　　也正是由于新保險的這些特點(diǎn)，又帶來了技術(shù)方面的一些挑戰(zhàn)。比如，大規(guī)模、高并發(fā)、易伸縮信息處理，互聯(lián)網(wǎng)有海量客群，頻繁的運(yùn)營活動也會帶來激增的流量；如何進(jìn)行系統(tǒng)快速迭代、上線穩(wěn)定運(yùn)行，并及時應(yīng)對市場、產(chǎn)品、運(yùn)營開發(fā)需求；如何利用新的技術(shù)撬動新的商業(yè)機(jī)會等。

　　康德勝表示，新技術(shù)的及時跟蹤和應(yīng)用是眾安的核心戰(zhàn)略，眾安重點(diǎn)投資區(qū)塊鏈和人工智能這兩個領(lǐng)域，并通過對新技術(shù)的應(yīng)用來撬動一些新的市場機(jī)會。比如，在區(qū)塊鏈技術(shù)的投入上，眾安從底層算法到上面的工具都有自主知識產(chǎn)權(quán)，并申請了近200個相關(guān)專利。

責(zé)任編輯：賈振飛 2031864307