近期,多地出現部分險企拒保出租車等營運車輛商業車險的現象,引發外界關注和業內討論。
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這一行為也引起了監管部門的注意,《每日經濟新聞》記者從相關渠道獲悉,銀保監會財險部已于近期向各財險公司下發《關于切實做好營運車輛保險承保工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各財險公司積極主動為營運車輛提供保險服務,并表示將全面排查整改營運車輛保險承保限制政策。
針對營運車輛交強險承保情況,《通知》明確提出,堅決杜絕以任何形式拒保或拖延承保交強險行為。
杜絕拒保交強險行為
具體來看,在營運車輛交強險承保方面,《通知》明確指出,各公司要對系統內營運車輛承保政策進行全面排查,堅決杜絕以任何形式拒保或拖延承保交強險行為;簽訂交強險保險合同時,不得要求投保人訂立商業保險合同或者提出其他附加條件。
除了對承保營運車輛交強險,這一“剛需”險種,《通知》給出“杜絕拒保”的明確指令外,在商業車險承保方面,《通知》還提出,各公司要立即調整在系統管控、核保政策、考核指標等方面對營運車輛商業保險不合理的承保限制措施,從源頭上引導基層保險機構和從業人員提高對營運車輛承保積極性。
此外,大型財險公司要發揮帶頭作用,積極承保營運車輛商業保險,促進營運車輛商業保險實現愿保盡保。《通知》指出,各公司要深刻認識當前形勢下做好營運車輛保險的重要性和營運車輛保險涉及群體利益的敏感性,自覺維護車險綜合改革大局,提高政治站位,強化責任擔當,履行社會責任,積極主動為營運車輛提供保險服務,以實際行動服務實體經濟發展。
同時,《通知》明確提出,各財險公司要堅定樹立新發展理念,強化高質量發展意識,加強風險管控,推進科技賦能,通過運用大數據、車聯網等新技術手段,提升車險線上化、數字化、智能化水平,加快推進風險減量管理,逐步改善營運車輛保險經營狀況。同時,進一步提高車險服務質效,持續壓降附加費用水平,加快專業化、精細化、集約化發展,更好地滿足廣大消費者保險保障需求。
銀保監會財險部表示,將指導各銀保監局立足監管職責,保持車險領域各類違法違規行為嚴查重處的高壓氛圍,嚴厲打擊營運車輛保險承保中的違法違規行為,并將帶頭擾亂市場秩序、影響改革發展和社會穩定大局的保險機構列為現場檢查、非現場監測的重點監管對象,依法嚴肅處理。
已有險企因拒保領罰
此前,多地營運車輛投保交強險無門的事件持續引發關注,也引來監管的注意。銀保監會要求屬地監管局,及時采取措施,積極解決相關問題。
銀保監會相關負責人表示,銀保監會將持續關注并推動緩解營運車輛投保難問題。一是督促保險公司繼續嚴格落實《機動車交通事故責任強制保險條例》,堅決做到交強險應保盡保,對相關違法違規問題,發現一起,查處一起,一經查實將依法依規嚴肅處理;二是引導保險公司勇擔社會責任,充分認識在疫情防控常態化情況下出租車等行業的現實困難,積極承保營運車輛商業保險;三是指導保險公司加強風險管控、推進科技賦能,通過運用大數據、車聯網等信息技術手段,實現風險減量管理,逐步改善營運車輛商業保險經營狀況。
《通知》的下發可以看做是監管落實解決相關問題的措施之一。《每日經濟新聞》記者注意到,拒保或者冷待營運車輛其實早已不是新鮮事,也時有機構因此而領了罰單。例如,無錫銀保監分局10月11日公布的一則罰單顯示,華安財產保險股份有限公司無錫中心支公司第一營銷服務部因拒絕承保機動車交通事故責任強制保險,被罰款10萬元。
記者注意到,解決此類問題,屬地監管部門也采取了措施,例如:6月10日,六安銀保監分局召開保險業營運車輛保險承保工作專題會,會議要求,各公司要高度重視營運車輛保險承保服務工作,加強風險研判,強化責任擔當,依法合規承保營運車輛保險,實現營運車輛商業險應保盡保,切實發揮保險保障功能。
11月26日,廈門銀保監局發文稱,該局深入開展車險專項檢查,重點選取主要經營指標持續大幅異常的部分公司進行檢查,督促各公司認真開展自查整改,持續規范車險經營。針對今年以來一些地區出現的營運車輛投保難問題,以召開會議、窗口指導、現場督導、現場調查等形式,持續加強營運車輛承保監管。
有業內人士表示,解決拒保問題,一是要靠市場化手段,用合理的定價來反映風險,那么拒保的情況就會少。二是行政化手段,可以通過硬性談判,但由于車險審批嚴格,還是取決于監管下一步的動作。
責任編輯:于勝男
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