壽險行銷人員的“心態經營”是非常重要的，他們ＥＱ的高低決定了他們在壽險行業上的成敗。擁有“平常心”是壽險行銷人員的最高境界，即“不以成功而喜，不以失敗而悲，以一顆‘平常心’從容面對激烈競爭的壽險業”。與其勞心費神，不如心靜坦然，順其自然。

保險銷售技巧心法之二：黑夜給了我黑色的眼睛，我將用它去尋找光明

不同的行業面對不同的環境，拒絕是推銷的開始，不是黑暗的來臨，從拒絕中尋找突破口，是黎明前的黑暗，是邁向成功的基石。

保險銷售技巧心法之三：與人為善，廣結善緣。

人際關系是壽險行銷人員的必修課程，良好的人際關系是壽險行銷人員成功的一半。緣故行銷一直以來成為壽險行銷的主流，許多壽險行銷人員以此邁向成功。

保險銷售技巧心法之四：不以惡小而為之，不以善小而不為

做人成功，做保險成功。壽險行銷也是行銷人員品質的行銷。

保險銷售技巧心法之五：執著源于愛心，信譽成就業績。

壽險業是奉獻愛心的事業，神圣而崇高。這是壽險行銷人員巨大的精神支柱。壽險行銷人員之所以能在困難面前不畏艱辛、百折不撓，執著地追求自己的遠大理想和宏偉目標，就是堅信自己從事的是造福于人類的事業。然而在強手如林的市場競爭中，要有效地銷售產品和發展業務，必須贏得客戶的信任，建立客戶對你的忠誠度和信賴感。

保險銷售技巧心法之六：專業專精，精益求精

專業化行銷是壽險行銷之本。壽險業競爭日益激烈，而壽險業的競爭是人才的競爭，員工整體素質的競爭。這就要求壽險行銷人員專業知識一定要精，而且要精益求精；其他知識要博，要博學多才，不僅要做壽險方面的顧問，而且要使自己成為一個合格的個人理財顧問。

保險銷售技巧心法之七：客戶永遠是對的

服務制勝，是壽險行銷人員信奉的重要法則之一。所以創新壽險服務，為客戶提供超值服務，才會讓你在競爭中獨占鰲頭。

保險銷售技巧心法之八：成己為人，成人達己

“成己為人”一方面是說，不斷完善和壯大自己的目的，是為了更好地為客戶和社會服務；另一方面是說，只有不斷完善和發展壯大自己，才能更好地為客戶和社會服務。“成人達己”是說，只有成就和幫助他人，才能發展和完善自己，實現自己的理想，達成自己的目標。

保險銷售員提供相關的資訊服務 。一般來講，保險公司通過媒體主要宣傳企業形象等信息，而具體的險種方面的信息需要借助于保險營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險性質，更難以 理解保險的有關術語，顧客需要一對一的說明保險條款內容。應該說，個人提供的資訊服務比保險公司提供的資訊服務更為直接、詳盡和有效。 風險規劃與管理服務。