原標題:廣東在全國率先上線人身保險銷售從業人員電子執業證
21世紀經濟報道 記者辛繼召 深圳報道 記者從廣東銀保監局獲悉,廣東在全國率先上線人身保險銷售從業人員電子執業證。
廣東銀保監局表示,保險業虛假增員、虛增保費、虛列費用套取資金等亂象長期困擾行業健康發展。近兩年,離職從業人員投身“代理退保”產業鏈持續擾亂保險市場;個別社會人員持假證、過期證照實施詐騙行為的案件時有發生。
近日,廣東銀保監局從人身保險銷售從業人員執業身份及完善誠信記錄入手,在全國率先上線人身保險銷售從業人員電子執業證,專項治理行業從業人員隊伍突出問題。
截至2021年7月末,廣東銀保監局轄內(不含深圳)59家擁有人身保險銷售團隊的壽險公司已全部上線電子執業證,上線率達100%,持有電子執業證的人身保險銷售從業人員已達23.2萬,覆蓋率計劃于今年三季度達90%。
電子執業證在廣東率先鋪開
電子執業證在廣東率先鋪開,率先在全國上線人身保險銷售從業人員電子執業證。截至2021年7月末,廣東銀保監局轄內(不含深圳)59家擁有人身保險銷售團隊的壽險公司已全部上線電子執業證,上線率達100%,持有電子執業證的人身保險銷售從業人員已達23.2萬,覆蓋率計劃于今年三季度達90%。今后,保險營銷人員均可通過“粵省事”省級移動政務服務平臺向客戶出具電子執業證,展示執業行為的合法性、特許性。
通過電子執業證,消費者可即時查看電子執業證中登載的從業人員教育培訓及誠信等級情況,原本僅供行業內部使用的后臺數據向消費者全面公開,給保險消費者提供了甄選銷售人員的依據。未來,電子執業證展示范圍將進一步擴大,根據從業人員的誠信展業、服務年限等情況,將從業人員的誠信級別設置為五星、四星甚至無星等級別,讓保險消費者更為放心地選擇從業經驗豐富、誠信信譽度較高的服務人員。
規范從業人員隊伍管理
保險銷售從業人員不僅是保險公司提供風險保障職能的主要載體,也是向社會提供就業的重要渠道。
廣東銀保監局表示,因銷售從業人員流動性大,紙質執業證一直以來存在回收難、銷毀難問題,部分紙質執業證在銷售從業人員離職后無法及時回收,使得個別離職銷售從業人員冒充在職人員,甚至實施詐騙成為可能。電子執業證上線后,銷售從業人員一旦離職,電子執業證隨即失效,可有效防范紙質證件遺失或未及時回收所衍生的保險欺詐風險,預防金融違法犯罪。
電子執業證上線后,保險公司還可通過后臺對從業人員出示電子執業證頻次進行監測,確保從業人員展業時依法依規出具電子執業證,可有效避免紙質執業證“有證不示”的風險。銷售從業人員在業內流動時,電子執業證上記載的誠信等級等信息也隨之在新舊公司間流轉,將有效防止個別不肖銷售從業人員利用跳槽后新舊公司的信息不對稱,將其從業記錄“洗白”后欺騙消費者,為從業人員規范管理、誠實展業提供了有效抓手,將有效提升行業誠信水平
清理人身保險行業虛假人力
受疫情影響,人身保險行業一度依賴線上增員,發展銷售隊伍。銷售從業人員招募標準有所放松,為基層團險虛假增員創造了便利條件,并因此誘發利用虛假增員“套利”和“套費”的不良后果。
根據統計,2020年4月30日,廣東人身保險行業在職銷售從業人員最高時點數一度高達65.52萬。今年,廣東銀保監局啟動從業隊伍專項治理以來,以電子執業證上線為契機,大力推動隊伍“清虛”行動。
截至2021年7月31日,全行業在職人力較去年最高峰大幅減少40%。特別是執業證全面上線當月(2021年7月),行業在職人力環比減少4.36萬,創近1年來單月最大降幅。各公司主要清理了長期不出勤、業績不達標及違反合規要求人員,從業人員隊伍得到進一步凈化,消費者合法權益保障程度進一步增強。
(作者:辛繼召)

責任編輯:潘翹楚
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