“滬惠?!庇瓉硎着碣r參保人,已累計賠付2111萬元

  原標題:“滬惠?!庇瓉硎着碣r參保人,已累計賠付2111萬元

  作者:陳斯斯

  自4月27日推出以來,“滬惠?!庇瓉硎着碣r參保人。

  59歲的腦腫瘤患者余先生成為“滬惠?!笔着碣r參保人之一。7月30日上午,他委托女兒到吳淞路400號“滬惠?!?span id=stock_sh601601>中國太保壽險理賠服務網點,辦理相應手續。

  “我的爸爸于去年7月確診膠質腦細胞瘤,在醫院做了手術后,一直吃化療藥,后來打聽到能用腫瘤電場治療,首月治療費用自費需要13.3萬元。”余小姐告訴澎湃新聞記者,早在“滬惠?!眲偼瞥鲋H,他們全家人都購買了這一商業補充保險產品,而今年7月15日“滬惠?!惫脖sw正式受理理賠,她當天就通過“滬惠?!惫娞?,申請特定高額藥品事后報銷。

  經審核符合藥品適應證范圍,按保單約定的既往癥人群30%比例賠付,“這樣我爸爸電場治療過程中可以賠付3.99萬元,‘滬惠?!瘞臀覀儨p輕了很大一部分醫療負擔?!?余小姐說。

  70歲的楊先生也是“滬惠?!笔着碣r參保人之一,他因患鼻腔鼻竇惡性腫瘤在上海市質子重離子醫院住院治療。

  今年7月15日,楊先生通過隨申辦APP申請理賠,經審核受理保險期間內的責任費用5.87萬元,按保單約定的非既往癥人群70%比例賠付,已于7月20日作出理賠核定,賠付金額4.11萬元。

  統計顯示,自今年7月15日“滬惠?!惫脖sw正式受理理賠案件以來,截至7月29日,總受理件數3995件,累計為3303名客戶提供理賠服務,累計賠付金額為2111萬元。其中,住院自費醫療占85%,特藥案件占13%,質子重離子治療案件占2%。

  與此同時,“滬惠?!惫脖sw在上海市醫保局和上海銀保監局指導下,還推出了系列便民舉措。如針對理賠人群年老、體弱、大病患者較多,老年人不熟悉如何使用智能手機較多等情況,設計了“線上為主、線下輔助、可自助可代辦”的便捷理賠申請流程,避免線下理賠申請人多次往返跑動。

  此外,新建的“滬惠?!睂倮碣r系統組建了一支專業理賠團隊,實行統一理賠規則、統一服務標準,形成閉環管理,切實為群眾提供便捷、高效、優質、精準的理賠服務。

  

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責任編輯:陳嘉輝

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