來源:中國銀行保險(xiǎn)報(bào)
7月25日至7月28日,今年的第6號超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“煙花”強(qiáng)勢登陸長三角等地。

“煙花”過境造成諸多險(xiǎn)情,各地各部門也均嚴(yán)陣以待,金融企業(yè)更是為抗擊臺(tái)風(fēng)提供多種類型金融保障服務(wù)。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至7月27日,上海、浙江、寧波三地報(bào)損金額已超11億元。
充分準(zhǔn)備迎戰(zhàn)“煙花”
災(zāi)情就是“考場”。銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)積極迎戰(zhàn)“煙花”,從各個(gè)方面保障了理賠流程通暢、金融服務(wù)到位。
“煙花”來了




上海銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),部署重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位防控,抓實(shí)門頭招牌安全、網(wǎng)點(diǎn)防進(jìn)水、防內(nèi)澇等方面的應(yīng)急準(zhǔn)備,并結(jié)合實(shí)際情況做好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營安排;充分利用自主開發(fā)的科技風(fēng)勘手段,實(shí)現(xiàn)全面精準(zhǔn)預(yù)警,開展查勘走訪服務(wù),現(xiàn)場提供專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)改善建議,協(xié)助客戶及時(shí)采取緊急防范措施;提前盤點(diǎn)防災(zāi)防損設(shè)備,檢查查勘車輛及防汛物資,確保查勘、救援力量充足;第一時(shí)間啟動(dòng)客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,開啟理賠綠色通道,提供特殊理賠服務(wù)流程,全力保障保險(xiǎn)服務(wù)暢通有序。
浙江銀保監(jiān)局提前下發(fā)防汛防臺(tái)方案,指導(dǎo)部署銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極行動(dòng)、排查隱患、防范風(fēng)險(xiǎn)。截至26日,浙江全?。ú缓瑢幉ǎ└縻y行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)投入防災(zāi)減災(zāi)人力近7000人次,主動(dòng)走訪排查各類企業(yè)超過5000家,出具防損建議書2955份;此外,緊急采購超500萬元的雨衣雨鞋、應(yīng)急照明等防災(zāi)救災(zāi)物資,并購置查勘救援皮劃艇、沙袋等各類防災(zāi)物資備用。
寧波保險(xiǎn)業(yè)在上述措施基礎(chǔ)上,還通過一系列措施有序開展路面救援工作,保證在強(qiáng)暴雨天氣中仍能一如既往為廣大車主、商戶、農(nóng)戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的救援服務(wù)。
三地報(bào)損金額超11億元
上海:截至7月27日下午16時(shí),目前上海財(cái)險(xiǎn)業(yè)共收到報(bào)案4.2萬件,估損金額為3.1億元,目前已決賠款463萬元。其中農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案1236件,估損1.8億元;企財(cái)險(xiǎn)報(bào)案1024件,估損6817萬元;車險(xiǎn)報(bào)案6141件,估損3194萬元。
浙江:截至7月27日下午16時(shí),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前浙江轄內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共收到報(bào)案11578件,報(bào)損金額約4.41億元,已決件數(shù)2111件,已決賠款507.73萬元。金融保障方面,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前轄內(nèi)各銀行機(jī)構(gòu)走訪摸排受災(zāi)客戶2158戶,支持災(zāi)后恢復(fù)重建、恢復(fù)生產(chǎn)方面發(fā)放貸款173戶,涉及金額7.66億元。
寧波:截至7月27日上午9時(shí),寧波保險(xiǎn)業(yè)共接到報(bào)案54227件,報(bào)損金額39448.84萬元。其中巨災(zāi)保險(xiǎn)用戶42698件,報(bào)損金額3231.4萬元;農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)2331件,報(bào)損4868.53萬元;農(nóng)房保險(xiǎn)63件,報(bào)損155.3萬元;車險(xiǎn)6799件,報(bào)損7938.668萬元,已施救4024件;企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等2329件,報(bào)損23249.77萬元,人身意外傷害保險(xiǎn)7件,報(bào)損5.17萬元。
多重保障
值得注意的是,除正常應(yīng)賠快賠外,當(dāng)?shù)劂y行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也提供了各種類型的特色金融服務(wù),多重保障群眾利益。
農(nóng)行浙江省分行協(xié)同企業(yè)、農(nóng)戶等開展風(fēng)險(xiǎn)排查;持續(xù)關(guān)注受災(zāi)企業(yè)和農(nóng)戶情況,針對受災(zāi)客戶恢復(fù)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供、農(nóng)資供應(yīng)、防洪水利工程、災(zāi)后重建等信貸需求,制定金融服務(wù)方案,建立審查審批綠色通道,納入優(yōu)先辦結(jié)業(yè)務(wù)范圍,做到即來即審,保障金融服務(wù)高效暢通,為群眾辦實(shí)事解難題。
人保財(cái)險(xiǎn)
溫嶺地區(qū)是浙江省臺(tái)州市水稻主產(chǎn)區(qū)。人保財(cái)險(xiǎn)浙江省分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,臺(tái)風(fēng)前后,80%左右的水稻會(huì)出現(xiàn)倒伏現(xiàn)象,必須抓緊搶收。
在臺(tái)州銀保監(jiān)分局努力協(xié)調(diào)下,人保財(cái)險(xiǎn)溫嶺支公司組織人員進(jìn)行快速查勘定損的同時(shí),聯(lián)動(dòng)農(nóng)業(yè)相關(guān)部門,緊急從安徽、江西等地調(diào)集200多臺(tái)收割機(jī)進(jìn)行搶收,每天搶收能力達(dá)1萬畝以上,同時(shí)聯(lián)系溫州瑞安等地烘干企業(yè),確保搶收的稻谷第一時(shí)間能夠烘干,避免糧食變質(zhì)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)
7月27日下午,平安產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司將100萬元的巨災(zāi)保險(xiǎn)預(yù)賠款支票送至余姚市公路與運(yùn)輸管理中心,完成今年寧波市普通國省道保險(xiǎn)首筆巨災(zāi)事故預(yù)賠。
受臺(tái)風(fēng)影響,寧波高速公路多處停止通行,國省道成了災(zāi)后短期物資周轉(zhuǎn)、事故施救、民生保障的重要路網(wǎng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司作為寧波市普通國省道公路巨災(zāi)保險(xiǎn)的首席承保單位,自26日接到報(bào)案后,第一時(shí)間派專職查勘人員前往滸溪線夏家林段、上黃紙廠段等多處塌方事故現(xiàn)場查勘災(zāi)情,開展定損理賠工作,并與當(dāng)?shù)毓范螀f(xié)商施救修復(fù)方案。
太保產(chǎn)險(xiǎn)
7月25日,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司接到政策性小微企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)首個(gè)報(bào)案——寧波某公司受災(zāi)嚴(yán)重,工作人員立即趕往現(xiàn)場查勘,在完成單證收集后快速定損,6.4萬元賠款即刻到賬。查勘結(jié)束后,工作人員還主動(dòng)幫助企業(yè)疏通障礙物,優(yōu)質(zhì)、快速的理賠服務(wù)得到客戶高度贊賞。
安信農(nóng)險(xiǎn)
由于預(yù)估到此次臺(tái)風(fēng)會(huì)嚴(yán)重影響上海市郊區(qū)的大棚設(shè)施、蔬菜種植和水果收獲,安信農(nóng)險(xiǎn)上海分公司開通綠色通道,快速受理報(bào)案,簡化理賠流程,并啟動(dòng)預(yù)付賠款機(jī)制。根據(jù)農(nóng)戶的需求申請,結(jié)合證明材料,利用提前準(zhǔn)備的6000萬元首期賠款準(zhǔn)備金,開展了相關(guān)賠付工作,全力支持受災(zāi)農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。
圖片來源:國家衛(wèi)星氣象中心、公司供稿、吳季

責(zé)任編輯:潘翹楚
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