“健康險已不單是一種用于補償經濟損失的工具，更是保險行業和整個大健康生態的‘聯接點’，以支付連結醫療，以保障支撐健康。”

6月28日，工銀安盛人壽總裁吳茜在工銀安盛人壽“御未來”服務煥新發布會上如是說道。

2021年，是重疾險新定義實施的第一年。對于各家保險公司而言，不少健康險產品都迎來了新的調整。近段時間，中國人壽、太平人壽、友邦人壽、安盛天平、眾安在線等各類保險公司紛紛宣布對相關健康險產品進行升級迭代。

比如，將重疾險產品分為重疾、中癥、輕癥等多層級進行不分組賠付；針對額外第一次惡性腫瘤保險金設置了兩種間隔期；將產品的保險責任分為基本保險責任和可選保險責任，除投保基本保險責任外，還可以選擇投保可選保險責任。

一位保險業人士向澎湃新聞表示，對于用戶而言，現在很多人的保險意識改善之后，他們接觸的第一個產品除了車險以外，就是健康險。這些人的整體保險配置里，也不再僅僅是買一個一年期的健康險，他可能會長短搭配，比如買一個短期健康險，再去搭配重疾險或者長期醫療險。

近幾年來，健康險業務迅猛發展。銀保監會發布的數據顯示，保險業今年前4月累計實現原保險保費收入2.12萬億元。其中，健康險業務實現3778億元，同比增長14.73%。不過，保險公司在健康險業務上的比拼不再是傳統意義上的保險賠付等內容。

銀保監會新修訂的《健康保險管理辦法》已將健康管理費用在定價中的占比由支出類10%和咨詢類2%統一提升到了20%，這對保險公司而言無疑是個大禮包。

平安健康險相關人士此前向澎湃新聞表示，這一舉措可引導客戶主動關注自身健康并通過多種手段提升個體健康水平，同時也可以降低健康險公司賠付風險。從社會層面看，則能夠提升社會整體健康水平，減輕公共醫療健康體系負擔。

“對于保險公司來講，其實健康險已經過了所謂的賣一單是一單的年代。大家如今在健康險上比拼的是軟實力，包括健康服務等。如果服務做得好，增強了用戶黏性，那么整個保險產業其實也在向大健康產業去延展。”上述保險業人士如此談道。

據吳茜介紹，工銀安盛在健康服務方面也要有所改變。要從有錢治療到有效治療，讓客戶不僅有錢來支付各類診療費用，更能夠獲得高品質、有效果的治療手段。同時，要真正參與到客戶健康醫療的全流程、全環節，進而提升公司運營與服務能力。

“長期風險管理的方式要從被動接受轉變為主動管理，通過大數據分析、前期介入、全周期管理，開發更具針對性的健康險產品，并幫助客戶早發現、早診斷、早治療，進而實現客戶與公司真正意義上的雙贏。 ”吳茜說。

作為一家銀行系壽險公司，工銀安盛人壽由中國工商銀行、法國安盛集團和中國五礦集團公司三家實力雄厚的中外股東于2012年合資成立，注冊資本金125.05億元。今年一季度，工銀安盛實現保險業務收入126.29億元，凈利潤11.03億元。