帶病投保“難”:仍未成險企主流產(chǎn)品 千萬量級市場大路難走

帶病投保“難”:仍未成險企主流產(chǎn)品 千萬量級市場大路難走
2021年06月18日 19:55 新京報

  原標(biāo)題:帶病投保“難”:仍未成險企主流產(chǎn)品 千萬量級市場大路難走

  記者:潘亦純

  生活、工作壓力大,慢性病患者越來越多。中國疾病預(yù)防控制中心的數(shù)據(jù)顯示,目前慢性病致死率已居全國總死亡率之首,我國慢性病導(dǎo)致的死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的88%,導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)占總疾病負(fù)擔(dān)的70%以上。我國60歲及以上人群中,75.8%的人至少被1種慢性病困擾。

  然而,恰恰是這群最需要保障的人群往往難以順利購買保險,以往,保險公司大多只為健康人群承保。近年來,這一趨勢開始改變,慢病保險開始成為險企逐鹿的新藍海,各類產(chǎn)品紛紛上線。

  貝殼財經(jīng)記者注意到,眾安保險、眾惠相互保險、愛心人壽等多家險企均發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品,能否讓慢性病患者順利投保?保險公司又是如何風(fēng)控的?

  帶病投保之變:智能核保問題更好懂 單病保險更注重健康管理

  記者注意到,目前市場上帶病投保的產(chǎn)品大致可分為兩種,一種是單病保險,比如腎病保險就主要是為腎病患者定制的產(chǎn)品,一種是通過智能核保的方式,讓已患有疾病的人順利投保醫(yī)療險或重疾險,要知道,以往這兩種產(chǎn)品主要為健康人群承保。

  以近期水滴保平臺上線的水滴守護愛重疾險為例,該款產(chǎn)品便屬于可智能核保產(chǎn)品,與常見的重疾險產(chǎn)品不同,非標(biāo)體人群包括高血壓、糖尿病、乙肝、高血脂等數(shù)十種常見慢性病患者也能投保,只需要通過線上的智能核保系統(tǒng)告知患病情況,可以實現(xiàn)200多種常見病的自動加費。

  其實,早在2018年,一些重疾險就已經(jīng)有智能核保功能,3年之后,智能核保系統(tǒng)與此前有何區(qū)別?

  一位甲狀腺結(jié)節(jié)患者楊女士在2018年便通過智能核保順利購買了一款重疾險,從當(dāng)時的購買記錄來看,智能核保主要問了兩個問題,一是,是否有半年內(nèi)甲狀腺超聲檢查;二是半年內(nèi)最近一次超聲檢查,同時滿足TI-RADS分級為0-3級,或結(jié)節(jié)最大直徑不超過1.5厘米且邊界光滑或清晰;無頸部淋巴結(jié)腫大。若兩個問題均為是,則可除外甲狀腺癌承保。

  2021年,楊女士重新體驗了水滴守護愛重疾險的甲狀腺結(jié)節(jié)智能核保,“第一感覺就是問題更好懂了,比如,距第一次發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)至今多久、超聲報告中出現(xiàn)的最大結(jié)節(jié)大小、是否接受過穿刺檢查、甲狀腺結(jié)節(jié)回聲描述等,這些問題只要之前做過超聲報告,基本都能答出來,不需要特地再去做一次檢查,還是比較方便的。不過相對應(yīng)的是,問題也更多更細了。”

  不過,對于普通保險消費者而言,即便有搭載智能核保功能等“帶病投保”類產(chǎn)品,也需要在投保時認(rèn)真核對相關(guān)條件。因為不少智能核保系統(tǒng)中對疾病的描述較為專業(yè),若消費者對自身患病狀況不了解,那么必須要咨詢客服,以進一步確定疾病狀況,減少未來理賠環(huán)節(jié)的風(fēng)險。

  單病保險方面,主要是針對一些慢性病患者,如腎炎、糖尿病患者等開發(fā)的保險,眾惠相互保險旗下有多款單病保險,以腎愛保·愛多多腎病保險為例,保險責(zé)任包括尿毒癥相關(guān)醫(yī)療費用、腎移植手術(shù)關(guān)愛津貼兩項,社保報銷后0免賠,且100%報銷。

  慢性腎臟病1、2、3期及其他符合投保條件的人群均可投保,保額為30萬或50萬,保費按慢性腎臟病1、2、3期分期定價,越早加入保費越低。一位慢性腎臟病2期的30歲女性投保50萬保額,年交保費為1486元。

  與此前市面上的同類產(chǎn)品相比,目前的單病保險更注重慢病管理,其實,大多數(shù)慢性疾病若能得到有效的健康管理,就能極大減緩病情惡化速度。

  記者注意到,上述提及的腎愛保·愛多多腎病保險就為被保險人配備了健康管理服務(wù),比如健康管理師可每日解答腎病常見問題,初步預(yù)警危險因素;又比如,用戶上傳相關(guān)檢驗檢查報告后,可獲得護腎計劃,內(nèi)容包括需重點關(guān)注的指標(biāo)、復(fù)查周期建議、飲食和運動指導(dǎo)等。

  值得一提的是,還有一類比較特殊的可帶病投保產(chǎn)品——惠民保,近一年來也是風(fēng)靡全國,有數(shù)據(jù)顯示,惠民保產(chǎn)品于2020年快速推進,截至2021年5月31日,我國共推出140款產(chǎn)品,覆蓋26個省份,這類產(chǎn)品一般對投保人的身體狀況沒有限制,即便罹患癌癥也可以順利投保,但對理賠有限制,即不賠付投保前已有疾病的治療費用。

  尋求外部合作減輕風(fēng)控壓力 帶病投保仍未成險企主流產(chǎn)品

  北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院金融系教師楊澤云對貝殼財經(jīng)記者表示,伴隨經(jīng)濟發(fā)展,越來越多人注重體檢,因此,以往因不體檢不知曉病情的一些慢病患者開始暴露;疊加人口老齡化程度加深,慢病群體人數(shù)越來越多,而收入、生活水平的提高也讓他們對保險保障有所需求;此外,國家政策導(dǎo)向也要求保險覆蓋更多人群。這些因素都催生了慢病保險、帶病投保產(chǎn)品的發(fā)展。

  水滴銷售副總裁李佳也曾透露:“通過數(shù)據(jù)可以看到,在水滴保平臺咨詢過和嘗試購買健康險,但因為身體原因無法投保的用戶接近千萬量級,這是一個非常大的潛在增量市場。”

  有業(yè)內(nèi)人士分析稱,以往保險行業(yè)較少嘗試帶病投保產(chǎn)品的創(chuàng)新,很大程度上是受限于用戶數(shù)據(jù)的缺失。

  記者觀察到,目前保險公司解決這一問題,一方面依靠自身多年咨詢、承保、理賠等數(shù)據(jù)的積累,另一方面,也要通過外部合作來解決,合作方包括一些醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)商或擁有更豐富數(shù)據(jù)的再保險公司等。

  據(jù)了解,有保險公司會與血液凈化產(chǎn)品提供商在腎病保險方面合作,這些提供商由于長期接觸腎病患者,掌握了大量的患者數(shù)據(jù),對腎病人群疾病發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律都比較熟悉,也具備腎病健康管理的能力,雙方合作既能控制產(chǎn)品風(fēng)險,也能讓保險客戶獲得更專業(yè)的服務(wù)。

  “這些合作方在相關(guān)領(lǐng)域具有多年實踐經(jīng)驗和主業(yè)積累,擁有大量用戶數(shù)據(jù),滿足了保險精算對‘大樣本、封閉人群、長時間連續(xù)觀測’診療數(shù)據(jù)的分析和建模要求,能精準(zhǔn)定價。同時,借助合作方專業(yè)資源,比如病人真實長久的診療數(shù)據(jù),較為熟知病人的真實情況,這樣,在投保和理賠環(huán)節(jié)便于調(diào)查,防止發(fā)生騙保現(xiàn)象。”眾惠相互保險相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示。

  不過,記者在采訪中了解到,慢病保險或帶病投保類保險目前仍不是保險公司開發(fā)產(chǎn)品的主流,更多是將其作為一種豐富產(chǎn)品供給,甚至是鍛煉醫(yī)療鏈接能力的方式,畢竟這類保險的確能與醫(yī)療資源建立更為緊密的鏈接,而打通醫(yī)療與保險的壁壘又是未來保險公司經(jīng)營健康險核心競爭力之一,誰能搶先建立這套護城河,在市場就更有勝出的能力。

 

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責(zé)任編輯:陳嘉輝

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