原標題:獨家丨眾安高管轉會京東安聯,“互聯網+外資”保險空間再想象
來源:今日保
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近日,《今日保》獨家獲悉,眾安保險總裁助理兼業務副總裁向雷已經離職且加盟京東安聯,將出任副總裁一職,負責互聯網保險領域。
這是距離其2020年12月31日,更換臨時負責人后的又一起重磅人事變動。
根據公開資料,1979年出生的向雷,擁有多年互聯網和IT從業經驗,在眾安保險供職四年余,后升入總裁班子。保險大廠出身的臨時負責人毛偉標,與互聯網保險先行者出身的向雷,又將給京東安聯帶去怎樣的變化?
聯想,近些年來外資財險與國內互聯網大廠蔚然成風的聯手,如阿里控股國泰財險,滴滴收購現代財險,騰訊收購三星財險。無論對于外資財險還是互聯網巨頭,“互聯網+外資”似乎成了破局之法。
再看,自2018年京東入主安聯保險之后,依托于京東商城場景開展互聯網保險業務,京東安聯財險三年間保費大幅增長,江湖地位躍升,也讓京東逐漸找到了節奏與感覺。
京東安聯之發展或許也會是中國外資財險格局演變的一個縮影。
1
向雷空降京東安聯,負責互聯網業務板塊
向雷離開眾安加盟京東安聯一事早有端倪,在眾安發布的2020年報中顯示,向雷已于2021年3月23日卸任。
根據眾安年報信息披露,向雷2016年1月加盟眾安,2017年5月獲批擔任監事及社交網絡事業部總監。2018年7月,向雷獲批任眾安財險總經理助理,2019年起兼任業務副總裁。
作為一家互聯網體系的保險公司,眾安出身的向雷,無疑有著更直接的互聯網保險屬性。雖然眾安官網關于向雷的介紹并不多,只知其任總裁助理兼業務副總裁同時兼任眾安信息技術服務公司監事,主要負責社交網絡事業部及互聯網金融事業部。
但其十八年IT及互聯網從業經驗,曾獲國家級、科技部級、省級多項科技進步獎勵,任西南財經大學客座教授,享受政府高級人才津貼,曾任金蝶國際軟件集團有限公司副總裁的履歷,也訴說了其互聯網屬性。
對于一家互聯網保險公司,無分支機構及線下團隊,線上獲客的重要性不言而喻,尤其是私域流量為王的當下,各色社交網絡的重要性不言而喻。
縱覽國內保險行業,線上獲客、轉化、建立私域流量的探索,眾安無疑是走在前面的。尤其是2020年,眾安自有流量平臺的保費超過20億。
國民保險品牌戰略的推出,也走出了不同于傳統保險公司的打法。期間,典型就是眾安在微信小程序、視頻號、抖音、快手等社交平臺的領先布局,500萬粉絲量和影響力均是行業頭部水平。
IT出身的向雷,早前就曾多次在公開場合肯定了科技力量對保險業務邊界的拓寬作用,保險業將充分利用數據和科技能力,依托社交網絡打造場景服務生態圈。他認為在互聯網場景下,保險主體用戶生活方式已經發生改變,對保障的需求也截然不同。
業績幾許不知,但其眾安的經歷至少可以看出,對于互聯網的保險打法,尤其是對于社交網絡的運用,有著自身的邏輯。對于加盟京東的原因,據向雷本人透露,“看好京東做保險這件事情”。
這是否也是京東最看重的一點。畢竟,由安聯變身京東安聯之后,縱然有著大樹京東,但如何挖掘京東的流量、如何摸索適宜的互聯網保險打法,對于一家傳統時代走過來的財險公司而言,均非易事。
2
京東的力量:京東安聯超越國泰,坐穩外資財險老三
如以一詞形容中國外資財險,“溫吞”。
2000年中國加入WTO之后,外資財險迎來了一波擴容潮,隨后外資財險數量基本保持每年1-2家的速度增長,2011年達到21家后,再無新外資保險進入中國市場,直至安達入主華泰,令之變身外資,始成外資22家財險公司格局。
縱然長期以來,份額變化不大,但近年外資財險保費的增速勢頭甚猛。2020年財險行業保費收入增速4.36%,但外資財險頭部公司超過10個百分點有4家。
與之對應的是,以獨資子公司為主外資財險公司,在多過去的多年中雖有豐富的承保經驗和成熟的經營理念,但始終難以適應中國的市場環境,難做大。近年,伴隨不少公司引入中方股東讓出控股權,令之保費出現大幅增長。
期間,互聯網保險乃最大改變市場格局的力量。如2016年阿里控股國泰財險后,依靠互聯網場景,保費實現大幅飛增,成功在第二年擠入前五,并在2018-2019年穩坐行業第二。
而京東安聯也正是從2018年開啟了加速模式,同樣是依靠股東互聯網場景所帶來的流量,第二年就將保費規模做到外資財險第三的江湖地位。
2020年,華泰變身外資,成為中國最大外資財險公司,京東安聯下降一位,列居第四。彼時,京東安聯保費僅為國泰財險一半多。
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但今年前2月,外資財險格局再度改變。京東安聯以30%的增速,成功成為外資財險第三位,保費收入超過國泰財險。事實上,自2018年以來,京東安聯持續保持高速增長。
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這一階段,京東安聯主要的增長來源,還是依托京東商城的場景化業務,以退貨運費險、家電意外險及短期健康險為主。
這顯然,不符合京東對保險的定位,和巨頭安聯讓出控制權的期待。
3
野望京東保險:“互聯網+外資”打開外資財險想象空間
互聯網大廠與外資險企,在人們的一般認識中多是兩個方向:要么重視流量與快速形成規模,要么傾向質量與長期穩定回報。
這也使得“互聯網+外資”的險企,都普遍保持著一種較為謹慎的發展態勢,畢竟優勢互補與格格不入只在一線之間。
但另一方面,人們也從不質疑這種模式的潛力,特別是在保險市場不斷開放的背景之下,成熟的保險理念如果能與國內特有的互聯網環境產生化學反應,那將足以迅速顛覆國內的保險行業。
而在這些企業仍然不聲不吭走馬換將之中可以看出,這些企業本身,也深信著這一點。
固然改制合資公司的優勢已經非常明顯,在中國的市場中,中方股東的資源能就是保費規模的最大加持,同時中方股東會更了解中國市場。但這并不是唯一的選擇,外資財險中仍然不乏特色者。
如放棄車險市場的史帶、美亞等外資財險依舊憑借自身財險、貨運險、工程險、旅行意外險、健康險及責任險等非車業務實現了持續盈利。這些公司都有一個共同的特征,精細化經營,更看重財務指標。
到底是找一顆大樹,還是精細化運營?
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責任編輯:戴菁菁
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