原標(biāo)題：2020年第四季度，保險(xiǎn)消費(fèi)投訴同比增長22.82%
上海證券報(bào)記者獨(dú)家獲悉，2020年第四季度，銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴26688件，同比增長22.82%。其中，涉及財(cái)險(xiǎn)公司11993件，同比增長13.86%，占投訴總量的44.94%；人身險(xiǎn)公司14695件，同比增長31.25%，占投訴總量的55.06%。
其中，財(cái)險(xiǎn)公司投訴量最多的公司為人保財(cái)險(xiǎn)，去年第四季度投訴量2518件，同比增長28.93%。此外，易安財(cái)險(xiǎn)的億元保費(fèi)投訴量高居財(cái)險(xiǎn)公司首位，去年第四季度，該公司億元保費(fèi)投訴量為2813.98件/億元；樂愛金財(cái)險(xiǎn)、陽光農(nóng)險(xiǎn)的萬張保單投訴量位列財(cái)險(xiǎn)公司前兩名。
人身險(xiǎn)公司中投訴量最多的為平安人壽。此外，人保健康、和諧健康的億元保費(fèi)投訴量位列人身險(xiǎn)公司前兩名；中美聯(lián)泰人壽、三峽人壽的萬張保單投訴量位列人身險(xiǎn)公司前兩名。
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責(zé)任編輯：戴菁菁
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