日前，兩家大型險企地方支公司被離職員工實名舉報，舉報材料均指向基層機構虛假增員、虛列費用等弄虛作假頑疾。對于舉報事件后續發展，還有待調查結果出爐。近年來，基層保險機構違規事件頻現，深刻剖析“病灶”發現，行業頑疾多聚焦于“唯規模論”及不合理考核，自上而下消除違規動機方能藥到病除。

　　隨著我國保險業的快速發展，保險展業模式不斷增加，保險公司自身銷售隊伍、合作伙伴數量不斷壯大，在龐雜的人員隊伍、機構組織之中，一些機構一些人員防范風險意識薄弱，責任管控不到位，弄虛作假亂象屢禁不止。

　　有統計數據顯示，包括銀保監會、各地銀保監局以及銀保監分局在內的監管系統2020年對保險公司及相關個人共開出1800余張罰單，累計罰款達到2.31億元。

　　然而重罰之下，仍然有一些機構及人員尤其是基層機構，不斷在灰色地帶試探，抱著僥幸心理違規牟利。從監管部門披露的罰單緣由來看，當前保險業違規的重災區主要集中在欺騙投保人、虛列費用套取資金、編制虛假數據及報告、銷售不合規產品等方面。今年以來，銀保監會已對保險公司開出兩張罰單，其中一張罰單的案由便是編制虛假報告。

　　大量對基層機構違規動機的分析表明，很重要的一個原因在于規模導向及不合理的考核要求。長期以來，我國保險公司都以保費規模論英雄，絕大部分險企都依賴于擴大規模來攫取利潤。在這種“唯規模論”的發展理念下，險企考核機制以保費規模為核心指標，在基層機構鋪設、基層公司負責人招募等環節，均以保費資源為先決條件。在基層考核中，更是以費用包干和規模指標不斷刺激基層機構及人員創收創產。

　　隨著市場競爭不斷加劇，基層機構業務壓力不斷加大，部分地方分支機構和員工便轉而通過虛掛應收保費、虛假批單退費、虛列經營費用等一系列造假手段應付考核。久而久之，形成了一些保險公司增收不增利、外強中干的經營現狀。據統計，2020年138家非上市險企貢獻行業凈利潤不足20%，成立多年仍虧損的公司不在少數。

　　因此，根除頑疾重在發展理念與考核機制的徹底轉變。業內人士也多次呼吁，要根除行業違規亂象，關鍵在于自上而下打消違規動機。在總公司層面，險企必須徹底改變發展理念，從“規模導向”轉向“效益導向”。具體到考核機制上，要大幅降低規模指標在考核體系的權重，提高業務價值等效益權重。同時，“總—分—支”一條線上的各級機構都要上下齊心轉變經營思路，保證政策落地不走樣。

　　此外，還需健全險企“留人”機制。在提供合理薪酬待遇的基礎上，引入多樣化的人才激勵機制，建立一套制度化的人才晉升機制和人才儲備機制，提升公司整體管理水平，讓公司發展與員工成長形成良性循環。

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：潘翹楚