來源:慧保天下
疫情沖擊線下業務、個險渠道告別人力高增長保費增長乏力,壽險業應該如何續命?答案或許是銀保渠道。
數據顯示,疫情之下的壽險業正呈現近年來罕見的銀保渠道大回潮。
2020年前11月,人身險公司實現原保險保費收入29687.61億元,同比增長6.72%,在其個險、銀保、公司直銷、專業代理、保險經紀、其他兼業代理6大渠道中,個險以及銀保仍是僅有的兩個占比超過10%的渠道。
其中個險原保險保費收入16933.69億元,仍以57.04%的占比高居第一大渠道之位,銀保原保險保費收入9414.44億元,則以31.71%的渠道占比屈居第二。但值得注意的是,銀保渠道增速要遠高于個險渠道,成為拉動原保險保費正增長的最重要原因之一。
前11月,人身險公司銀保渠道保費同比增速達到11.29%,而同期個險渠道僅為4.60%。
實際上,銀保渠道一直是險企“沖業務規模”的最便捷的渠道,在資產驅動負債最紅火的歲月,甚至一度超越個險成為最大渠道。但自2017年以來,在去中短存續期業務、回歸保障的導向之下,銀保渠道占比不斷收縮,但2020年,面對疫情的沖擊,行業顯然再度出手了。
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01
銀保渠道增速高于其他渠道,銀行系險企增速普遍高于其他公司
在疫情之下,除了健康險一直保持突飛猛進的勢頭外,人身險業的渠道也在發生了一些改變。個險渠道保費收入增速及占比均下滑,銀保渠道挑起增速大梁,占比也較2019年同期有了明顯增長。
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數據顯示,2020年前11月,人身險業個險渠道保費收入1.69萬億元,同比增長4.6%,增速僅高于公司直銷渠道(同比下滑-1.49%),渠道占也比較去年同期下滑1.16個百分點,至57.04%。
反觀作為人身險第二大渠道銀保渠道,前11月保費收入9414.44億元,同比增長11.29%,增速僅次于專業代理渠道,渠道占比也上升1.3個百分點。
由于專業代理渠道在整個人身險業務中的占比僅為1.64%,相對還較低,所以其增長雖快,但對于整個行業的拉動作用,顯然遠遠不及銀保渠道。
與渠道行業表現相同的是,銀行系險企表現普遍好于行業平均,除了工銀安盛保費出現負增長外,建信人壽、中銀三星等8家銀行系險企的保費增速,遠高于7.39%的行業平均水平。
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02
個險承壓,頭部險企加碼銀保,中小險企跟進,銀行中收壓力加大對保險也更加重視
很顯然,銀保渠道大回潮,與疫情造成的特殊環境和傳統人身險營銷模式承壓有關。
年初,受疫情影響,個險渠道線下展業受到嚴重影響,各公司為了應對挑戰,積極開發線上展業和增員等措施。
疫情倒逼行業的線上化轉型,但數字化能力的建設并非一朝一夕之事。同時,雖然受到影響,國壽、新華等公司均表示不會調整年度業務目標,并且將通過加大對業務的追蹤和對銷售的支持力度,爭取達成全年預定目標。
個險、銀保、公司直銷、專業代理、保險經紀、其他兼業代理6大渠道中哪個最便于險企沖刺業務規模?很顯然,答案一定是銀保渠道,銀行擁有豐富的存儲業務客戶資源,且客戶對理財類金融產品有著明確的訴求,只要險企給出有競爭優勢的產品(收益率高),有競爭力的手續費,就不難快速提升保費規模。
且銀行客戶端流量遠高于保險公司官網,客戶在網上也可以完成投保,這使得其受疫情沖擊的影響相對較小。
在這種情況下,個險發展承壓的頭部險企,紛紛加大對于銀保渠道的投入力度。這從一季度數據就可以看出來:中國人壽、平安人壽、新華保險、太保壽險、泰康人壽、太平人壽銀保渠道新單保費同比增速分別達到78%、42%、685%、-1%、110%、33%,除太保壽險外,其余5家險企均大幅正增長。
前三季度,中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華保險銀保渠道新單規模保費同比增速-35%、42%、-9%、531%——平安人壽銀保渠道雖然增長迅速,但因為規模相對個險較小,其對于總保費的拉動作用有限,新華保險則不同,其銀保渠道在2020年成為拉動公司總保費增長的最重要動力。
除此之外,人保健康與新華保險類似,同比增速也超過了500%,泰康人壽超過了80%,太平人壽也超過了60%。
大公司發力銀保,中小險企也紛紛跟進,銀行系險企、恒大人壽、幸福人壽、信泰人壽、合眾人壽等在銀保渠道表現也相當突出。
但也有一些實力相對單薄的中小險企難以繼續跟進。從交流數據來看,前三季度,超過一半的險企銀保新單規模保費都出現了不同程度的負增長,例如弘康人壽、復星保德信人壽、天安人壽、珠江人壽、北大方正人壽、長城人壽、大家人壽等,負增長的幅度均超過50%。
因為最重要的1-2月新單規模保費負增長嚴重,所以前三季度,參與交流的幾十家公司銀保渠道累計新單規模保費接近7500億元,同比增速-18%,降近兩成。
不過在續期保費的拉動之下,銀保渠道整體仍實現了正增長。數據顯示,前三季度人身險公司銀保渠道累計實現原保險保費收入8386.54億元,同比增長10.40%,已經超越同期行業6.65%的總保費增速。
值得注意的是,銀行自身的意愿,也促成了銀保渠道的回溫。前三季度,商業銀行累計實現凈利潤1.5萬億元,同比下降8.5%。宏觀經濟增長放緩,主業收入下滑,加之金融業1.5萬億元的讓利政策,銀行也更愿意加大銷售保險產品力度以增加中收。相對來講,存款和理財創收少,保險、基金等產品對銀行的中收貢獻較大。
從市場表現看,在2021銀行業的開門紅期間,保險正成為銀行力推產品類型之一。一位中部省份的國有銀行客戶經理對媒體表示“今年開門紅要求基金和保險的銷售額比去年翻倍”。
03
經代、網銷手續費高企,業務價值走低,銀保已經是中小險企最佳選擇
自上世紀90年代中期傳入國內以來,銀保渠道迅速成長為國內最重要的保險銷售渠道之一,并在2008年首次超過個險渠道,占比達到54%。毫不客氣地說,銀保渠道在很大程度上塑造了如今的國內人身險市場格局:一大批中小型險企借助銀保渠道快速崛起,引領理財型產品爆發式增長,所謂的“資產驅動負債模式”也與之直接相關。
但銀保渠道的特性決定了,其更擅長銷售簡單的理財型產品。也正因如此,一旦宏觀經濟增速波動、市場利率有變、資本市場風格轉換,新的監管政策出臺,都很容易影響理財型保險產品的銷售難度,進而影響銀保渠道保費收入。
2010年的90號文規范銀保渠道合規銷售,2017年的134號文全面封堵中短存續期產品,銀保渠道保費收入大幅減少,2018年銀保渠道保費進一步下降至30.59%,一年時間近乎下降10個百分點,銀保渠道式微。
在保險業回歸保障的大旗下,行業逐漸在擺脫過去粗放型的發展理念,從注重規模向注重價值。另一方面,因為渠道費用高企,而產品價值率相對較低,保險業也開始積極推動銀保轉型,從中短存續期產品逐漸向中長期產品過渡。
壓縮銀保躉交占比,發展期交成為大公司共識,即便是對于很多仍在大力發展銀保渠道的中小險企而言,銀保渠道也已經從過去一個創造利潤的渠道,變身現金流的調節器,防止出現現金流危機。
所以到2019年,從銀保渠道的保費占比來看,已經跌至谷底,從2018年的30.59%,進一步下滑至30.29%,這相較2008年最高點時的54%,已經跌去近半;即便是與2016年44.14%的占比相較,也下滑近14個百分點。
但如今,當個險發展承壓,行業又開始紛紛轉向銀保渠道,銀保渠道徹底觸底反彈,很多時候,對于他們來說,這已經是最好的選擇。一位中小險企管理者的話頗有代表性:
“我們做經代,但是發現很多經代公司采用競價的方式,總有公司在業務壓力之下選擇妥協,導致經代渠道手續費率不斷走高,業務價值率不斷下降,已經與銀保渠道類似;我們轉向第三方互聯網平臺,發現他們都有了精算師,原來跟他們談判只要談手續費就好,但現在,他們首先會把業務價值率盡可能壓低,再談手續費率,業務價值也堪憂,也不如做銀保。”
近兩年銀保渠道的整體占比呈現下滑趨勢,銀保渠道期交保費不斷增加,銀保轉型在不斷推進,但疫情之下的銀保大回潮,給苗頭初顯的銀保轉型又增加了一絲不確定性,甚至有可能拖累行業整體的轉型步伐,這樣的苗頭已經有所顯現。
從交流數據來看,前11月人身險公司新單保費期交業務占比正在下降,而期交業務中,3-10年期產品占比增加,10年期及以上業務占比下降顯著:
前11月,人身險公司新單原保險保費收入11777.13億元,同比下降1.64%,其中,新單期交業務5540.57億元,下降4.83%。進一步來看,3年期以下131.99億元,占比2.45%,下降0.53個百分點;3至5年期2090.62億元,占比38.86%,上升2.96個百分點;5至10年期1088.88億元,占比20.24%,上升2.96個百分點;10年期及以上2068.69億元,占比38.45%,下降5.39個百分點。
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責任編輯:陳鑫
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