基本案情 ·

2019年7月，孫某在某保險公司處投保一保險產品，基本保險金額4千余元，保險期間終身，交費年限3年，交費方式年交，保險費2萬元/年。投保采用的是線上投保方式，除開孫某簽名外，其余操作流程均由某保險公司營銷人員操作完成。后孫某支付首期保費2萬元。幾日后，孫某收到紙質版保險合同，保險合同包括保險單、保單利益表（現金價值表與減額交清保額表）、保險條款等。其中保險條款保險責任中“生存保險金”載明從本主險合同生效滿5個保單年度的保單周年日開始，若被保險人于每個保單年度的保單周年日仍生存，我們將于該保單周年日按基本保險金額的15%給付“生存保險金”。

2020年疫情解封后，孫某就保險金額、保費及生存保險金的支付數額來到某保險公司處詢問。后孫某起訴要求撤銷保險合同，由某保險公司返還保險費2萬元。

本院經審理認為，《中華人民共和國合同法》第五十四條第一款規定，下列合同，當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷：

（一）因重大誤解訂立的；

（二）在訂立合同時顯失公平的。

本案中，孫某投保該保險是通過線上投保，且投保時均由某保險公司營銷人員直接操作完成，最終形成電子 《人身保險投保提示書》，該提示書載明有險種、交費年限、保險費、基本保險金額，但未包含該保險的保險條款，在孫某交納了首期保費后，某保險公司才向孫某交付保險合同，某保險公司所提交的證據也不能足以說明營銷人員就保險條款中的保險責任進行了詳實的解釋說明，導致孫某對生存保險金的計算方式和支付數額產生誤解，經孫某再次去公司詢問后即起訴至法院，因此，孫某請求撤銷案涉保險合同符合法律規定，應予以支持。同時根據《中華人民共和國合同法》第五十八條的規定，某保險公司應當返還孫某已支付的首期保費2萬元。

判決作出后，某保險公司未上訴并表示遵照判決履行。

法官寄語

隨著社會經濟的發展，越來越多的人有經濟能力去購買保險產品。不難發現，保險產品分門別類、種類繁多，這就需要投保人充分地了解保險產品內容，尤其要仔細閱讀保險條款，再行決定是否購買。保險人也應盡到充分的告知說明義務，避免投保人誤解。只有這樣，才能減少甚至避免保險合同糾紛產生。

2020.12 | 第110期

原標題：《【以案說法】購買保險產品不能忽視“保險條款”》

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