保險三巨頭，改革“過半”：人保、平安向左？國壽向右？

　　13個精算師

　　前有

　　人保集團、平安人壽

　　正值改革初期，卻遭換帥

　　后有

　　中國人壽發布改革初效

　　重回全球上市壽險公司市值第一

　　保險三巨頭正值改革期

　　人保平安向左？國壽向右？

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　　保險三巨頭的不同走向

　　人保、平安，“向左”？

　　1． 保險三巨頭，相繼提出改革方案，未來鹿死誰手？

　　近兩年，保險“三巨頭”中國人壽、中國平安、中國人保，相繼提出戰略轉型方案。

　　①中國人壽：以“建設國際一流壽險公司”為愿景，啟動了‘鼎新改革’工程！

　　②中國平安：宣布壽險將全面改革，希望成為全球最領先的人壽保險公司！

　　③中國人保：提出用3-5年或更長一些時間打造一個不一樣的人保集團，希望“打造具有卓越價值創造能力的保險金融集團”。

　　然而，2020年突如其來的新冠疫情，可以說是為三家公司的改革帶來了不小的變數！

　　年初，小編曾在《巨頭涅槃：國壽、平安、人保，改革期撞上新冠疫情，何去何從？》一文中提到過，從保費規模的角度去看三巨頭的表現，好像覺得也就國壽還算不錯。

　　現如今，2020年即將收尾，三家公司的改革，也都走了至少一年的進程。

　　如果說，站在現在這個時點，回過頭去看，三家公司的改革如何了呢？

　　2． 改革進程“過半”，人保、平安紛紛換帥？

　　①人保集團：全新戰略改革才剛開始，掌舵者就生變！

　　2020年7月，繆建民離開1萬億資產的人保，奔赴9萬億資產的招商局集團！此時，距離繆建民2018年上任，才不過兩年半的時間~

　　更重要的是，2019年11月，人保集團才提出全新戰略，要構建起“風險管理+財富管理”并重、“保險+科技+服務”三位一體的新商業模式。

　　雖說，人保集團董事長一職，在空缺2月之后，就由太平集團董事長羅熹接任。

　　但是，一方面，人保集團在改革初期，就經歷掌舵者變換，難免導致進程延后。

　　另一方面，人保集團的主要業務版塊人保財險，在2020年經歷了武漢金凰假黃金事件后，信保業務大幅縮水，再加上車險綜合改革實施導致車險保費陷入負增長。

　　短期內，人保財險的保費和盈利兩方面，皆面臨較大壓力。

　　再加上，羅熹在接棒時已經59歲了，未來是否會在人保退休，還是短暫過渡，也存在較大變數~

　　因此，對于人保集團來講，未來的改革步伐較為沉重。

　　②平安集團：壽險全面改革剛開始，集團高管人員變動頻繁！

　　其實，自從2019年李源祥轉會友邦之后，平安集團多位高管相繼出走~

　　先是，任匯川辭任平安集團執行董事、副董事長，在離職5天后，加盟騰訊金融科技任特別顧問。

　　而后，平安產險前總經理助理周克俊同日加盟騰訊，并于8月出任騰訊微保總經理兼CEO。此外，金融壹賬通、陸金所、平安好醫生等也有共計10余位CXO級別高管相繼離職。

　　目前，平安人壽的全面改革才剛剛開始，雖說經歷了近一年的調整，保費增速明顯提升，但是，從新單保費的角度看，其個險新單10月末的保費，依舊是負增長14%！

　　而且，昨日晚間，中國平安又宣布高管層調整，平安人壽換帥，健康險董事長兼CEO楊錚接棒。

　　更多內容，參見《重磅！平安人壽換帥：健康險董事長兼CEO楊錚接棒，陸敏退休、丁新民退居二線？》

　　本就仍處于初期階段，再加上當前正值壽險公司爭搶2021年開門紅之際，平安人壽的掌舵者卻有重大調整，勢必為改革增添不確定因素。

　　3． 國壽向右，人保平安向左？

　　改革進程“過半”，人保集團、平安人壽，紛紛換帥！對于兩家公司來講，改革的進程難免有所影響~

　　此外，從上圖可以看到，截至目前，保險三巨頭的股價，上升最快的就是中國人壽。

　　反觀，中國平安的股價，較年初僅上升6%，人保甚至下降了8.8%。

　　從市場的反應也能窺見，人保平安似乎有些“向左”的味道~

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　　國壽“向右”，市場更認可？

　　全球上市壽險企業市值第一

　　1． 改革首份成績單：收入↑利潤↑

　　①總保費、首年期交保費，穩步增長

　　②新業務價值、投資收益顯著提升

　　今年，在新冠疫情的重壓之下，不少壽險公司保費規模大幅縮水。

　　但是，國壽卻憑借開門紅的出色戰績，實現了規模穩定增長的同時，利潤大幅提升，做到了平衡發展。

　　2． 市值翻倍，重回全球上市壽險企業市值第一！

　　更重要的是，近兩年中國人壽的市值幾近翻倍，重回全球上市壽險企業市值第一。

　　這也說明了，資本市場對重振國壽改革成效的認可！

　　當然，這一切的背后，都與國壽的鼎新改革工程，密切相關~

　　3． 鼎新改革，進入收尾之年！

　　2019年，中國人壽提出鼎新改革工程，以“三大轉型、雙心雙聚、資負聯動”為戰略內核，以重振國壽、持續增長為發展目標，力爭實現建設國際一流壽險公司的使命愿景。

　　分階段看，2019年，國壽已經基本實現了組織架構的調整；2020年，全面啟動了變革轉型的項目，推進經營機制的落地。

　　2021年，將在前期工作的基礎上持續優化完善改革，進入鼎新改革的收官之年。

　　看到這兒，大家會發現，改革進程“過半”，中國人壽、平安人壽，壽險公司兩巨頭，似乎出現了“一左一右”的發展。

　　那么，國壽是如何實現的保費規模穩健增長呢？

　　今天，小編帶大家詳解一下，國壽鼎新改革的兩大重要工程，一是以客戶為中心的銷售布局，二是科技對重振國壽的重要支撐作用。

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　　詳解一：銷售布局

　　從三大渠道，到一體多元

　　1． 一體多元的銷售布局

　　2． 組織變革，壯大個險隊伍

　　國壽進行了銷售隊伍的融合，將原來在銀保、團險等渠道中服務個人客戶的隊伍，整合到個險隊伍。

　　同時，統一了標準、運作和考核，使團隊發展更加的專業化，壯大了個險銷售隊伍的整體實力。

　　此外，收展隊伍堅持以年輕化，高素質為標準，重點對接城區市場的年輕客戶群體。

　　與此同時，設立個險的企劃和運營部，并將綜合金融納入個險版塊。

　　3． 機構分類分級，每年評估

　　為了優化資源配置，實施動態管理，國壽還根據各級公司的價值創造能力，進行了機構分類分級。

　　按照市場化，差異化的原則，分類配置資源，并且每年進行動態調節，將公司的資源向重點市場、重點機構傾斜，從而提高資源投入的產出效率。

　　其實，產能與資源的匹配很重要，之前“13精”也從機構和人均產能的角度分析過，參見《壽險公司：對標不同規模公司的機構產能和人均產能！》

　　此外，國壽還展開了體系化的網點布局，推進專業化的經營，以做強基層組織。

　　4． 多元板塊，加速融合變革

　　多元板塊，分為團險、銀保、健康險三個渠道。在復雜多變的外部環境下，加速融合變革。

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　　詳解二：科技國壽

　　立足于眾智、敏捷、迭代

　　1． 以科技產品負責制為核心，建立平臺化業務能力！

　　2． 加強線下與線上的融合

　　3． 1700余項服務，覆蓋公司整體價值鏈

　　并且，在有效管理海量長周期數據上，整合投放了覆蓋公司整體經營價值鏈的6大類1700余項服務。

　　閑話

　　其實，改革從來不是“一蹴而就”“立竿見影”的事兒~

　　而是，需要長時間的醞釀、沉淀后，提出一個符合自身且適應外部環境的目標，加上后期持續的努力、調整和堅持。往往，需要3年或者更長的時間，才能夠觀察得到成效。

　　對于保險業來講，2020年已經很艱難了，而即將到來的2021年也絕不會輕松~

　　于壽險公司來講，重疾險切換在即，居民收入下降都是影響，于財險公司來講，車險改革帶來的負增長影響，亟需加大非車發展來彌補，卻又需要加強風險管控，壓力也很大。

　　希望，今天能夠透過解讀保險巨頭的改革方針，能夠讓大家有所借鑒。切記，眼下的得失并不重要，若是內功深厚定能逆轉乾坤。

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責任編輯：張譯文