原標題:監管發文要求險企合理規劃全年發展任務 促進人身險業務平穩發展
每經記者 袁園
11月2日,《每日經濟新聞》記者從相關渠道獲悉,銀保監會人身險部已于近期發布《關于加強規范管理促進人身保險公司年度業務平穩發展的通知》(以下簡稱《通知》),要求人身險公司加強人身險業務規范管理,針對相關情況開展自查,主動發現問題并認真進行整改。
銀保監會表示,監管部門將加大市場行為監管力度,重點查處六大違法違規及嚴重侵害消費者合法權益的行為。
要求險企合理規劃全年發展任務
《通知》主要從三方面加強規范管理促進人身保險公司年度業務平穩發展。具體來看,包括加強人身險業務規范管理、加大違法行為查處力度、嚴格落實工作要求等。
加強人身險業務規范管理方面,銀保監會要求各人身保險公司應堅持“保險姓保”的發展理念,摒棄片面追求規模和業績、以高費用換取短期業務發展的經營思路,回歸風險保障本源,科學制定發展戰略,合理規劃全年發展任務,平衡業務發展節奏,有效防控經營風險,促進人身保險市場平穩健康高質量發展。
同時,各人身保險公司應當從消費者的需求出發,以保險基本原理為根本,嚴格按照產品監管制度要求開發設計人身保險產品,突出保險產品的風險保障功能,不斷優化產品供給,滿足消費者真實需求,切實保護保險消費者合法權益。
此外,各人身保險公司要強化內控制度有效性,嚴格規范銷售行為,確保各業務環節依法合規,業務財務數據真實完整。各人身保險公司應當遵循適當性原則,將合適的產品銷售給適當的客戶。對于保險產品進行組合銷售的,應根據消費者需求和經濟承受能力合理規劃,明確告知并確保消費者能夠單獨購買任一主險產品。
加大違法行為查處力度方面,銀保監會表示,擬從六方面加大違法行為查處力度。例如承保過程中異化保險產品功能,將不同保險產品功能錯配,進行捆綁銷售;違背客戶意愿向客戶銷售與其實際需求不符、嚴重超出客戶保費支付能力的保險產品;保險公司分支機構及銷售從業人員擅自印制、使用、發布保險產品宣傳材料;通過短信、微信、朋友圈等制造傳播虛假信息進行銷售誤導,通過歪曲監管政策、炒作產品停售等方式進行產品促銷等。
根據要求,自《通知》下發之日起,各人身保險公司應當對相關情況開展自查,主動發現問題并認真進行整改,各人身保險公司總公司、各省級分公司應于2020年11月10日之前將下年度業務發展計劃分別向銀保監會人身險部、屬地銀保監局報告,并于2021年3月31日前報告自查整改情況。
監管部門將對不符合《通知》有關要求的公司進行重點關注,提示風險;對各公司的自查整改工作進行全面審核,將自查不盡不實的公司列為年度重點監管對象;對遲報、瞞報違法違規問題的公司依法從嚴從重進行處罰。
旨在規范人身保險市場秩序
在《通知》中監管特別提到要險企合理規劃全年發展任務,平衡業務發展節奏。監管也表示,近期,部分人身保險公司結合市場形勢制定了2021年“開門紅”業務發展計劃,提前布局明年業務發展。為進一步規范人身保險市場秩序,保護保險消費者合法權益,促進人身險業務平穩健康發展,特制訂《通知》。
恰逢險企準備開門紅之際,這一規范起到了給險企的開門紅降溫的作用。據不完全統計,從2020年9月下旬開始,上市險企就開始陸續推出2021年開門紅產品。如中國人壽推出的2021年“開門紅”主力產品——“鑫耀東方年金保險”、太保壽險推出鑫享事誠(慶典版)、平安人壽“開門紅”新產品“金瑞人生(2021)年金保險等。
這些行為也讓市場對于險企明年的業績充滿期待。“10月份行業拉開2021年開門紅預售大幕,上市公司調整開門紅策略、產品競爭力提升及當前的宏觀環境利好年金險銷售。”廣發證券分析稱,開門紅有望大“紅”,2021年全年保險負債端均有望向上發展。
但是,開門紅除了能給險企帶來業績之外,還往往容易出現銷售亂象,而這也成為了監管重點關注的對象。
《每日經濟新聞》記者注意到,監管規范開門紅的行為也并非是第一次。2017年12月,原保監會印發《中國保監會關于組織開展人身保險治理銷售亂象打擊非法經營專項行動的通知》,針對保險公司的銷售亂象、渠道亂象、產品亂象和非法經營等問題進行重點整治;2018年1月,原保監會隨后針對消費者選購“開門紅”保險產品發出風險提示,要求消費者謹防保險企業“炒停”營銷和夸大宣傳,理智選擇保險產品,并認真了解分紅型、投資連結型、萬能型等人身保險新型產品的收益和存在的風險點,不盲目跟風,根據自身實際需求,合理安排保險保障。
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責任編輯:張譯文
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