原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療頻迎政策紅利 患者“回流”醫(yī)院難題仍無(wú)解 

　　新京報(bào)訊（記者 張秀蘭）今年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域迎來(lái)了包括依規(guī)納入醫(yī)保等在內(nèi)的多個(gè)重磅利好政策，國(guó)務(wù)院辦公廳9月印發(fā)的《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》更是提出，積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)，大力推進(jìn)分時(shí)段預(yù)約診療、互聯(lián)網(wǎng)診療、電子處方流轉(zhuǎn)、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售等服務(wù)。同時(shí)，該領(lǐng)域也迎來(lái)了包括藥企等多方機(jī)構(gòu)的布局。繁榮之后，如何落實(shí)在線醫(yī)保支付、應(yīng)對(duì)疫情后可能出現(xiàn)的患者“回流”醫(yī)院等問(wèn)題，還是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療待解決的關(guān)鍵。

　　藥企、公立醫(yī)院等多方入局

　　今年9月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，其中提出要積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)；大力推進(jìn)分時(shí)段預(yù)約診療、互聯(lián)網(wǎng)診療、電子處方流轉(zhuǎn)、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售等服務(wù)。這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在今年迎來(lái)的諸多利好政策之一。早在今年3月，國(guó)家醫(yī)保局、國(guó)家衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確對(duì)符合要求的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人提供的常見(jiàn)病、慢性病線上復(fù)診服務(wù)，各地可依規(guī)納入醫(yī)保基金支付范圍。這無(wú)疑成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“吸引”用戶的重要砝碼。

　　在獲政策紅利“加持”的同時(shí)，入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的機(jī)構(gòu)開(kāi)始增加。相較于以往好大夫、微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療老面孔，更多元化的機(jī)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入這一領(lǐng)域，其中不乏藥企、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的身影。今年9月，西安楊森就與西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽訂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療合作備忘錄，以腫瘤（包括血液腫瘤和實(shí)體腫瘤）、免疫學(xué)和肺動(dòng)脈高壓領(lǐng)域?yàn)楹献髌瘘c(diǎn)，為患者提供線上診療和疾病管理解決方案；京東也在9月份確認(rèn)京東健康將向港交所提交IPO申請(qǐng)。另?yè)?jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)診療在疫情期間成為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，國(guó)家衛(wèi)健委的委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍，一些第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，診療咨詢量比同期增長(zhǎng)了20多倍，處方量增長(zhǎng)了近10倍。截至今年4月底，已有超250家三甲醫(yī)院拓展了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)。

　　慢病管理成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新方向

　　疫情大幅縮短了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)培育時(shí)間，但隨著疫情防控形勢(shì)的明朗化，涌入線上的患者在一定程度上重新回到線下。國(guó)內(nèi)一家三級(jí)醫(yī)院科室主任表示，一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)就診操作不是特別熟悉的中老年患者，還是更愿意到醫(yī)院就診，以實(shí)現(xiàn)跟醫(yī)生的面對(duì)面溝通。

　　如何能繼續(xù)留住患者，是擺在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面前的問(wèn)題，尤其是以咨詢服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。在日前舉行的高瓴HCare2020全球健康產(chǎn)業(yè)峰會(huì)& Mayo Clinic中國(guó)醫(yī)療峰會(huì)期間，國(guó)家衛(wèi)健委遠(yuǎn)程醫(yī)療管理培訓(xùn)中心主任盧清君表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國(guó)的定位有兩個(gè)方面，一是遠(yuǎn)程會(huì)診，幫助優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，提升基層的常規(guī)診療能力；二是利用信息技術(shù)，通過(guò)智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)和智慧管理，讓就醫(yī)更方便，醫(yī)療資源使用更高效，從而推動(dòng)分級(jí)診療。

　　在這其中，在用戶黏性方面頗具優(yōu)勢(shì)的慢病管理漸成方向，也引來(lái)多方機(jī)構(gòu)布局，我國(guó)約3億的慢性病患者群體也讓慢病管理的市場(chǎng)變得可期。其中，賽諾菲就與京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合發(fā)起了慢病中心，平安好醫(yī)生、阿里健康、醫(yī)聯(lián)均有布局。以醫(yī)聯(lián)為例，平臺(tái)目前匯聚了全國(guó)超過(guò)80萬(wàn)名實(shí)名注冊(cè)醫(yī)生和5萬(wàn)余名簽約醫(yī)生，覆蓋心血管、糖尿病等多個(gè)領(lǐng)域，醫(yī)聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，相比傳統(tǒng)慢病管理方式，互聯(lián)網(wǎng)慢病平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療、提高患者依從性、降低就診門檻、優(yōu)化醫(yī)療診斷，從而提升治療效果、提升醫(yī)療資源利用效率。

　　艾瑞也分析指出，疫情影響下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢(shì)凸顯，短期形勢(shì)良好，但中長(zhǎng)期，看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)目前還有很多模式可探索，仍然面臨諸多挑戰(zhàn)，在這其中，醫(yī)保支付政策的落地頗為關(guān)鍵。動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，共有71家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在疫情期間接通醫(yī)保，且都為公立醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，相較于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)百家的規(guī)模，這一數(shù)字還有更大空間。

　　可喜的是，在《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》發(fā)布后，已經(jīng)有上海、浙江等多個(gè)省市將在線問(wèn)診納入醫(yī)保支付。更重要的是，國(guó)務(wù)院對(duì)今年下半年的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作進(jìn)行部署時(shí)，將推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保工作作為今年下半年重點(diǎn)任務(wù)之一。

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責(zé)任編輯：王進(jìn)和