原標(biāo)題:融資停滯3年,估值僅水滴1/10,CEO張科等保險(xiǎn)骨干相繼離職,輕松集團(tuán)為什么輸
來(lái)源:慧保天下
今日,輕松集團(tuán)CEO張科辭職的消息成為朋友圈的熱點(diǎn)之一。根據(jù)公開(kāi)消息,張科因個(gè)人原因提出離職,從今年11月1日起,其將不再擔(dān)任輕松集團(tuán)CEO一職,但將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)保險(xiǎn)戰(zhàn)略顧問(wèn)。張科離職后,CEO一職將由創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)楊胤兼任。
該消息的出現(xiàn)頗令人意外,因?yàn)檫@距離2019年9月,張科宣布從弘康人壽離職,高調(diào)加盟輕松集團(tuán)只有一年時(shí)間。彼時(shí),趁著張科這一員大將的加盟,楊胤宣布,輕松籌正式升級(jí)為輕松集團(tuán),開(kāi)啟集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),顯露雄心萬(wàn)丈。
此外,據(jù)知情人士透露,輕松集團(tuán)負(fù)責(zé)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人莫子皓也已經(jīng)在近期離職,目前已經(jīng)加盟眾安在線。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直被認(rèn)為是輕松集團(tuán)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的最佳途徑,也是最有想象力的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,而如今,保險(xiǎn)骨干相繼離職,自2017年7月獲得融資以及4億美元估值之后,迄今未再獲融資的輕松集團(tuán),將去向何處?
值得注意的是,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手水滴公司在8月剛剛宣布獲得新一輪的融資,估值已經(jīng)達(dá)到40億美元以上,系輕松集團(tuán)2017年估值的10倍。
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01
不輕松的輕松集團(tuán),上一次融資還是2017年
輕松集團(tuán)與水滴公司作為“眾籌+互助+保險(xiǎn)”賽道的頭部機(jī)構(gòu),常常被拿來(lái)比較。
輕松集團(tuán)創(chuàng)立于2014年,而水滴公司創(chuàng)立于2016年,前者從眾籌起家,后續(xù)拓展至互助、保險(xiǎn),后者從互助起家,但也很快涉足眾籌、保險(xiǎn),二者起點(diǎn)不同,但終究殊途同歸。
因?yàn)楸舜碎g競(jìng)爭(zhēng)激烈,輕松集團(tuán)、水滴公司基層眾籌員工“打架”的新聞也不止一次登上熱搜。
然而現(xiàn)在來(lái)看,在不知不覺(jué)間,二者差距已經(jīng)相當(dāng)之大,作為后起之秀的水滴公司一騎絕塵,已經(jīng)將輕松集團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
2020年8月,水滴公司官宣獲得2.3億美元D 輪融資,有消息稱,經(jīng)過(guò)此輪融資,其整體估值已經(jīng)達(dá)到40-60億美元之間,即280億元人民幣以上,按照國(guó)內(nèi)一般壽險(xiǎn)公司2-3左右PB值,水滴公司的估值已經(jīng)約等于一家凈資產(chǎn)至少90-140億元之間的壽險(xiǎn)公司。
反觀輕松集團(tuán),上一次融資還是在2017年7月,彼時(shí),其完成了2800萬(wàn)美元的C輪融資,IDG旗下成長(zhǎng)基金、德同資本、騰訊投資、同道資本為投資方,估值為4億美元。這之后,輕松集團(tuán)融資陷入停滯,其后雖然也曾有消息稱有保險(xiǎn)公司有意投資,但終究沒(méi)有落到實(shí)處。
假設(shè)輕松集團(tuán)估值依然停留在2017年4億美元,則現(xiàn)在水滴公司的估值至少已經(jīng)是其10倍。在與水滴公司的融資大戰(zhàn)中,輕松集團(tuán)似乎已經(jīng)徹底敗下陣來(lái),而如今,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)骨干張科入職一年即辭職,更令輕松集團(tuán)前途縹緲。
當(dāng)然,坊間一直有輕松集團(tuán)將獲新一輪融資乃至IPO的傳聞,水滴公司新近也曝出明年一季度赴美IPO的消息,不過(guò),目前外界尚難以判斷這些究竟是煙霧彈還是確有其事。
輕松集團(tuán)歷次融資:
2014 年9 月,北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“輕松籌”)成立,從眾籌模式起家,緊接著便打通了微信、微博及QQ等諸多社交平臺(tái)。
2014年12月,輕松籌獲得數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資,投資方為IDG資本和道生投資。
2016年1月,IDG資本和德同資本對(duì)輕松籌進(jìn)行了1500萬(wàn)美元的B輪融資。
2016年6月,輕松籌2000萬(wàn)美元B+輪融資由騰訊、IDG、德同資本、以及同道資本共同投資,此時(shí)公司估值3.5億美元。
2017年7月,輕松籌完成了2800萬(wàn)美元的C輪融資,IDG旗下成長(zhǎng)基金、德同資本、騰訊投資、同道資本為投資方,估值上升到4億美元。
02
戰(zhàn)略、路徑大同小異,輕松集團(tuán)或輸在這三方面
同在“眾籌+互助+保險(xiǎn)”賽道,從較為宏觀的角度審視輕松集團(tuán)和水滴公司發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展路徑,二者差異實(shí)際并不大。
例如,輕松集團(tuán)搭建的是“三級(jí)火箭”戰(zhàn)略:首先,通過(guò)輕松籌業(yè)務(wù)對(duì)用戶進(jìn)行沉浸式教育,培養(yǎng)健康保障意識(shí);其次,通過(guò)輕松互助聚合相同屬性的會(huì)員,以案例培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)同,同時(shí)獲得高價(jià)值健康數(shù)據(jù)以及更優(yōu)的精算模型;第三,憑借用戶積累、風(fēng)險(xiǎn)教育以及精算模型的完善,完成業(yè)務(wù)層面上的升級(jí)。作為該戰(zhàn)略的落地嘗試,輕松集團(tuán)推出了保險(xiǎn)板塊——輕松保嚴(yán)選。
9月21日,輕松集團(tuán)在6周年及健康保障戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,宣布啟動(dòng)“一城一保·百城普惠健康保障計(jì)劃”、中聯(lián)朵爾互聯(lián)網(wǎng)肝病中心、慢病管理聯(lián)盟2.0三大健康保障戰(zhàn)略。
其中,在“慢病管理聯(lián)盟2.0”戰(zhàn)略下,輕松集團(tuán)稱將進(jìn)一步鏈接線上線下藥店等健康領(lǐng)域資源,對(duì)患者進(jìn)行用藥提醒、不良習(xí)慣排查、復(fù)診通知或線上復(fù)診等,提供覆蓋診前、診中、診后全流程的慢病管理服務(wù)。
水滴模式也類似,無(wú)非就是通過(guò)眾籌、互助獲客引流,以保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化,為此也打造了“水滴保險(xiǎn)商城”,最新的計(jì)劃也是通過(guò)整合健康服務(wù)資源,構(gòu)建大健康生態(tài)。
戰(zhàn)略、路徑類似,輕松集團(tuán)、水滴公司產(chǎn)生如此大的差異的根源在哪里?
創(chuàng)始人風(fēng)格不同
在輕松集團(tuán)與水滴公司尚能并駕齊驅(qū)的階段,有關(guān)兩家公司創(chuàng)始人風(fēng)格不同,導(dǎo)致公司發(fā)展差異頗大的分析類文章就有很多。
水滴公司創(chuàng)始人沈鵬,號(hào)稱是美團(tuán)的第10號(hào)員工,其在美團(tuán)6年時(shí)間,在地推方面立下汗馬功勞,曾率領(lǐng)美團(tuán)外賣團(tuán)隊(duì)從10人草根項(xiàng)目組蛻變?yōu)?000多人的大團(tuán)隊(duì)。
在美團(tuán)的經(jīng)歷深刻影響了沈鵬,他離開(kāi)美團(tuán)之后創(chuàng)立水滴,而水滴運(yùn)營(yíng)公司真正的名字是“北京縱情向前科技有限公司”,據(jù)說(shuō)取自于美團(tuán)創(chuàng)始人王興常常講的一句話“既往不戀,縱情向前”。水滴的狼性文化由此可見(jiàn)一斑。
水滴的“狼性”在兩個(gè)方面表現(xiàn)突出:
一方面是肯燒錢培育用戶,上線之初,就在多個(gè)平臺(tái)大力推廣,甚至推出了“0元加入”、“3元補(bǔ)貼”的活動(dòng),這種攻勢(shì)之下,水滴互助會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)迅猛。
另外一方面,則是將美團(tuán)的地推模式成功移植,在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)立志愿者團(tuán)隊(duì),到大小醫(yī)院推廣水滴籌。
同樣的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也延續(xù)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)中。用戶一旦加入水滴互助就會(huì)收到有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推送,有的用戶在不甚明了的情況下就買了一份保險(xiǎn)。
相對(duì)于水滴,輕松看起來(lái)要更穩(wěn)健一些,在很多人看來(lái),這與輕松創(chuàng)始人楊胤是一位成熟的職業(yè)女性,出身投資機(jī)構(gòu),且輕松籌定位于公益平臺(tái)有關(guān)。楊胤在接受媒體采訪時(shí)曾明確表示,“我們不創(chuàng)造需求。我們不會(huì)為了想把所謂的數(shù)據(jù)做大把沒(méi)有需求的人拉到平臺(tái)上,這是我一直很堅(jiān)守的事情。”
而從目前來(lái)看,在資本面前,沈鵬的“狼性”顯然更為奏效,水滴及時(shí)利用投資推動(dòng)獲客,實(shí)現(xiàn)了流量的不斷擴(kuò)大,而流量的擴(kuò)大又幫助其實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的飛升,結(jié)果,就是資本的加倍青睞。
水滴找對(duì)了人
一位與兩家機(jī)構(gòu)都有一定業(yè)務(wù)往來(lái)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,二者差異背后很重要的一個(gè)因素還在于高管。
目前兩家公司主要都是通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行分層處理后,通過(guò)電網(wǎng)銷的方式有針對(duì)性的銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,水滴公司負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的是水滴保險(xiǎn)商城副總裁李佳,曾任職大都會(huì)人壽副總經(jīng)理、電銷渠道負(fù)責(zé)人,在壽險(xiǎn)電銷方面有著非常優(yōu)秀的記錄。
反觀輕松集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,雖然也多為保險(xiǎn)業(yè)大咖,但集團(tuán)CEO張科更擅長(zhǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì);聯(lián)席CEO鐘誠(chéng)出身人保,更擅長(zhǎng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù);已經(jīng)離職的原電網(wǎng)銷負(fù)責(zé)人莫子皓也并不擅長(zhǎng)壽險(xiǎn)電網(wǎng)銷。
長(zhǎng)險(xiǎn)線上轉(zhuǎn)化艱難
張科加盟輕松集團(tuán)后,很重要的一個(gè)動(dòng)作,是在2020年3月初,聯(lián)合信泰人壽推出了“輕松守護(hù)系列產(chǎn)品”,顯示其有意發(fā)展長(zhǎng)期期交保障型產(chǎn)品。
這樣的選擇似乎無(wú)可厚非,熟悉壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的人都清楚,對(duì)于企業(yè)而言,真正有價(jià)值的產(chǎn)品還在于長(zhǎng)期期交產(chǎn)品——這些產(chǎn)品可以幫助企業(yè)累積長(zhǎng)期穩(wěn)健的現(xiàn)金流,在投資端形成巨大的勢(shì)能。
然而,網(wǎng)銷長(zhǎng)期期交產(chǎn)品,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言,一直是一道難關(guān),相對(duì)于百萬(wàn)醫(yī)療、意外險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)等形態(tài)相對(duì)簡(jiǎn)單、低件均保費(fèi)產(chǎn)品,長(zhǎng)期期交產(chǎn)品不但件均保費(fèi)相對(duì)較高,產(chǎn)品形態(tài)也更為復(fù)雜,普遍被認(rèn)為不適合純線上的銷售,仍要大量依靠營(yíng)銷員。這也是水滴公司從2019年開(kāi)始選擇組建線下銷售團(tuán)隊(duì)的初衷所在。
輕松集團(tuán)近期并未透露其長(zhǎng)期險(xiǎn)銷售目標(biāo),但一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為長(zhǎng)期險(xiǎn)轉(zhuǎn)化比想象中艱難或也是導(dǎo)致輕松集團(tuán)現(xiàn)狀的原因之一。
值得注意的是,輕松集團(tuán)曾公開(kāi)宣稱,2020年前兩月,其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入較上年同期增長(zhǎng)近10倍,并以50%的增速持續(xù)攻占市場(chǎng)。
但這一說(shuō)法很快就遭到了水滴公司公關(guān)總監(jiān)的公開(kāi)“打臉”,其稱2020年前兩月,輕松保費(fèi)收入僅為水滴同期的1/9,而水滴前兩個(gè)月年化保費(fèi)收入23億元,輕松只有2.8億元。
03
騰訊、IDG共同投資輕松、水滴,合并傳聞會(huì)否成真?
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),對(duì)于水滴、輕松而言,或許二者合并才是最好的結(jié)局。
在互聯(lián)網(wǎng)世界,同一賽道的老大、老二從“死敵”到“合并”的案例不勝枚舉,優(yōu)酷與土豆,滴滴與快的,58與趕集,攜程與藝龍、美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)等莫不是如此。
老大、老二激烈競(jìng)爭(zhēng),比拼的歸根結(jié)底是資本,是“燒錢”的方式和速度,當(dāng)資本難以為繼,勝負(fù)仍難決斷,合并就成為最好的選擇之一。通過(guò)“合并”這種方式,身處同一賽道的兩家頭部機(jī)構(gòu)不僅可以減少不必要的資源浪費(fèi),還能立竿見(jiàn)影提升市場(chǎng)份額,并也將因此在市場(chǎng)上掌握更多話語(yǔ)權(quán)。
當(dāng)然,所有合并案的背后都有資本的助推,而這也是長(zhǎng)期以來(lái),業(yè)界認(rèn)為水滴公司和輕松集團(tuán)最終將選擇合并的根本原因所在——IDG和騰訊都是兩家公司的重要股東。
2018年4月,水滴、輕松將合并的傳聞一度甚囂塵上,但遭到雙方創(chuàng)始人的明確否認(rèn)。如今,時(shí)過(guò)境遷,二者境遇懸殊進(jìn)一步拉大,當(dāng)輕松已經(jīng)難稱對(duì)手,對(duì)于水滴而言,合并或許已經(jīng)變得更沒(méi)有意義。
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責(zé)任編輯:潘翹楚
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