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保險增員 敬業樂業成首選因素

來源:沃保網編輯整理   2013-09-24 17:24:09
導讀: “敬業樂群”雖然有點口號的味道,但確實是增員時不可忽略的考慮因素。那么,增員時還有哪些因素需要考慮呢?

  【編者按】“敬業樂群”雖然有點口號的味道,但確實是增員時不可忽略的考慮因素。那么,增員時還有哪些因素需要考慮呢?

  增員是不少主管排列各項事務時的第一優先,而增員過程中,除篩選能力適合從事保險業者之外,敬業的工作態度,更是諸多考慮因素中,優先中的優先。

  在流動率大的行銷人員行列,唯有敬業的工作態度,輔以專業訓練,方能造就出數十年如一日,兢兢業業為保險服務貢獻一己之力的人才。

  那么如何才稱得上具有敬業工作態度呢?曾任美國紐約壽險協會總裁的狄賽波(Lou Dicerbo)認為以下八點是敬業人士需備的意識:

  1.虔誠相信壽險乃一門神圣行業。對適合從事保險行業的人才而言,是一份絕佳的工作。

  2.致力于以保戶需求為基礎之銷售系統。其行銷態度絕對以滿足保戶需求為基礎,不以業績掛帥。

  3.致力于品質服務。篤信唯有高品質的精良服務,方是取悅保戶的不二法門。

  4.致力于成為保險專才,為保戶作最佳服務。不斷充實理論與實務經驗,提升自我專業水平,以期提升對保戶的服務品質。

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