平安啟動銀保改革:渠道管理并入銀行 具體人員關系留在壽險

平安啟動銀保改革:渠道管理并入銀行 具體人員關系留在壽險
2020年06月01日 16:08 新浪財經綜合

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  原標題:平安啟動銀保改革:渠道管理并入銀行 具體人員關系留在壽險

  作者:李致鴻 

  6月1日,21世紀經濟報道記者獲悉,中國平安啟動銀保改革,將銀保渠道管理并入銀行,具體人員關系依然留在壽險。

  銀保改革是壽險改革的重要組成部分。今年年初,中國平安宣布推進壽險深度轉型改革,目標是不僅成為規模最大的人壽公司,而且要成為行業的標桿、成為新型人壽保險經營模式的領先者。其中,銀保改革是壽險改革的重要組成部分之一。

  根據中國平安的回復,此次改革,在產品方面,中國平安將構建專屬的產品團隊,聚焦長期儲蓄型和風險保障型保險產品,滿足客戶的儲蓄、保障、養老等全方位需求;科技方面,將強化科技賦能和線上化經營,進一步提升客戶經營及服務、渠道管理、銷售支持等方面的智慧化程度;在渠道方面,平安人壽與平安銀行緊密合作,以客戶需求為導向,全面構建科技、產品、服務、隊伍、營銷支持體系,將銀保產品作為客戶資產配置的重要組成部分,形成一套專業化、智慧化的銀保業務新模式;做精外部合作銀行業務,一方面提升客戶經理的素質和技能,另一方面通過科技賦能,完善業務流程,改善客戶體驗,協助合作銀行為客戶提供更好的保障和服務。 

  2019年,中國銀保監會發布的《商業銀行代理保險業務管理辦法》指出,商業銀行應當充分發揮銷售渠道優勢,保險公司應當充分發揮長期資產負債匹配管理和風險保障的核心技術優勢,在商業銀行代理保險業務中大力發展長期儲蓄型和風險保障型保險產品,持續調整和優化商業銀行代理保險業務結構,為消費者提供全面的金融服務。 

  本次改革實施后,中國平安將通過“線上+線下”打造平安銀保新模式,在與外部銀行合作中,通過對銀保機構或團隊推動“標準控制、以收定支”模式,來激發機構、銷售隊伍的潛力。銀??偛颗c機構均將實現扁平化管理,依托金融科技力量,幫助客戶經理提升產能及收入,打造行業高產能精銳部隊。 

  從國際經驗來看,銀保合作主要是居于戰略協同、利益共享及確保客戶服務品質為基礎,建立獨家、長期的合作模式。平安人壽后續也將嘗試與有意愿的銀行探索獨家代理模式。

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責任編輯:張緣成

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