【金融315,我們幫你維權(quán)】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權(quán)更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監(jiān)督職責,幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
原標題:車險改革大幕開啟!示范型商業(yè)車險精算規(guī)定征求意見,三大重點將改變車險舊格局
來源:券商中國
作者:鄧雄鷹 劉敬元
我國車險綜合改革序幕正徐徐拉開。
4月16日,銀保監(jiān)會財險部下發(fā)《示范型商業(yè)車險精算規(guī)定(征求意見稿)》,向行業(yè)相關(guān)方征求意見。這一規(guī)定被業(yè)內(nèi)人士認為是車險新一輪改革的前奏。
銀保監(jiān)會表示,此次起草《示范型商業(yè)車險精算規(guī)定》,為的是深入推進車險改革,進一步完善車險精算制度,也是我國車險改革重要一步。
精算意見稿三大核心重點
根據(jù)此次意見稿,商業(yè)車險保險費厘定標準公式為:保費=基準保費×費率調(diào)整系數(shù)。其中,基準保費=基準純風險保費/目標賠付率。目標賠付率=1-附加費用率。
也就是說,車險保費由基準純風險保費、附加費用率和費率調(diào)節(jié)系數(shù)這三大指標組成。
與目前現(xiàn)行規(guī)定相比,這次意見稿對其中兩大指標的規(guī)定都有重要變化:
一是費率調(diào)整系數(shù)的口徑變化。將自主渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)合并為自主定價系數(shù)。
根據(jù)此次意見稿,費率調(diào)整系數(shù)包括公司的自主定價系數(shù)、無賠款優(yōu)待系數(shù)、交通違法系數(shù)等。
目前,費率調(diào)整系數(shù)由“無賠款優(yōu)待系數(shù)(即NCD系數(shù),與出險次數(shù)相關(guān))、自主核保系數(shù)(保險公司個性指標,可包含年齡、性別、行駛區(qū)域等因子)、自主渠道系數(shù)(在不同銷售渠道采用不同的定價策略)”三個系數(shù)相乘所得。
業(yè)內(nèi)人士表示,用自主定價系數(shù)囊括目前的自主渠道系數(shù)和自主核保系數(shù),是將定價權(quán)更多下放給保險公司,有利于保險公司創(chuàng)新。例如可以根據(jù)里程、用車情況等自主設定系數(shù)。
公眾號“13個精算師”認為,實質(zhì)上以前自主渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)兩個系數(shù)是可以打通使用,因此本質(zhì)上依然是一個調(diào)節(jié)系數(shù),這個變化充分體現(xiàn)了實質(zhì)重于形式的監(jiān)管思路。
二是沒有明確限制自主定價系數(shù)的表述,但可能并不會一放到底。
征求意見稿規(guī)定:保險公司應根據(jù)產(chǎn)品實際銷售和管理成本及自身經(jīng)營實際,合理確定自主定價系數(shù)、附加費用率、手續(xù)費率等,并進行產(chǎn)品利潤測試。
從文字表述上來看,監(jiān)管部門并沒有針對自主定價系數(shù)規(guī)定區(qū)間范圍,不過需要注意的一點是,在此次意見稿附表《精算報告費率方案附表》中的“費用明細”一欄,自主定價系數(shù)標注了0.7-1.3的系數(shù)。這意味著自主定價系數(shù)可能并沒有一放到底,而是將此前各地差異化的浮動系數(shù)統(tǒng)一到同一浮動區(qū)間內(nèi)。
“不清楚這個系數(shù)標注僅是示例,還是未來可能窗口指導的費用浮動區(qū)間。”一位資深財險業(yè)人士分析,自主定價是否完全放開,還是仍有一定系數(shù)折扣,還要看正式文件出臺的表述。
不過,該人士認為,即便自主定價系數(shù)仍然有浮動要求,也不影響商業(yè)車險費率改革以及車險市場化定價的大方向。一是0.7-1.3的浮動系數(shù)已經(jīng)給予了保險公司非常大的靈活性,二是附加費用率的下調(diào)也打到了當前車險問題的“七寸”。
目前,經(jīng)過三輪漸進式的商業(yè)車險費改后,針對不同地區(qū)情況,監(jiān)管部門對各地自主渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)這兩大系數(shù)設置了六套不同系數(shù)區(qū)間,在0.65-1.15之間,另有廣西、陜西、青海三地自擬自主系數(shù)。
三是擬下調(diào)附加費用率比例。這一比例下調(diào)被認為將對車險格局觸動非常大。
根據(jù)車險精算規(guī)定,目標賠付率=1-附加費用率。附加費用率包括業(yè)務獲取成本+公司的運營成本。當一個公司可以以更低的手續(xù)費、更低的成本運營時,分母越大,整體保費費率會相對降低。
目前規(guī)定下,附加費用率預定不得超過35%。而此次意見稿提出,附加費用率預定不得超過30%。
意見稿同時要求,附加費用率預定為30%的保險公司不需要在產(chǎn)品報備材料中解釋說明,附加費用率預定低于30%的保險公司應進行解釋說明。其中,附加費用率中的逐單手續(xù)費率上限不得超過保險公司原有產(chǎn)品報送監(jiān)管部門的水平。
“13個精算師”分析,在基準純風險保費不變的情況下,相當于行業(yè)標準保費下調(diào),在折扣不變的情況下,實收保費將會下降,行業(yè)風險成本不變的情況下賠付率將上升。
有業(yè)內(nèi)人士分析,當前車險市場存在的問題在業(yè)務獲取成本太高,導致車險費用亂戰(zhàn)屢禁不止。通過下調(diào)附加費用率,將推動賠付率上升至70%左右,這是符合車險市場發(fā)展規(guī)律的。
此外,征求意見稿規(guī)定,基準純風險保費、無賠款優(yōu)待系數(shù)、交通違法系數(shù)應使用行業(yè)基準。中國精算師協(xié)會根據(jù)行業(yè)車險經(jīng)驗數(shù)據(jù)測算車險純風險損失率并發(fā)布上述行業(yè)基準。自主定價系數(shù)由保險公司按照保險費率與標的風險、經(jīng)營成本相匹配的原則來確定。這意味著中國精算師協(xié)會的作用將進一步凸顯。
明確總精算師負責制,調(diào)整費率不多于三月一次
當然,費率改革的初衷是為了激發(fā)市場活力,保護消費者權(quán)益,推動行業(yè)整體良性軌道上發(fā)展。
根據(jù)意見稿,保險公司應根據(jù)產(chǎn)品實際銷售和管理成本及自身經(jīng)營實際,合理確定自主定價系數(shù)、附加費用率、手續(xù)費率等,并進行產(chǎn)品利潤測試。
保險公司還應建立費率回溯和產(chǎn)品糾偏機制,動態(tài)監(jiān)測、分析費率精算假設與公司實際經(jīng)營情況的偏離度,及時對商業(yè)車險費率進行調(diào)整,并重新向銀保監(jiān)會報備。為杜絕頻繁調(diào)整條款費率損害保險消費者權(quán)益,破壞保險市場合理秩序,除銀保監(jiān)會責令保險公司重新報備產(chǎn)品或保險公司精算假設與經(jīng)營實際發(fā)生重大偏差等原因外,原則上保險公司調(diào)整商業(yè)車險條款費率的頻率不高于3個月一次。
意見稿同時要求,保險公司應進一步完善商業(yè)車險的保費充足性測試流程,以中國精算師協(xié)會發(fā)布的行業(yè)基準純風險保費為基礎,在每季度末對所有未滿期保單逐單測試保費充足性,并按照規(guī)定提取保費不足準備金。
此次商車險費率改革責任明確落實到人,意見稿明確提出了保險公司總精算師負責制。
按照意見稿要求,保險公司總精算師作為公司車險精算管理的第一責任人,應嚴格按照監(jiān)管規(guī)定和精算原理要求,切實履行責任。總精算師應定期對定價假設合理性進行評估,若定價假設與實際經(jīng)營結(jié)果發(fā)生重大偏差或保險公司出現(xiàn)定價不足、償付能力、現(xiàn)金流等方面重大風險,總精算師應及時向銀保監(jiān)會報告。總精算師未及時報告的,銀保監(jiān)會將依法追究其責任。
在公司層面,不正當競爭、無序低價搶市的后果很嚴重。
意見稿表示,對于保險公司報備產(chǎn)品的利潤測試結(jié)果不符合實際情況,并導致不正當競爭、侵害保險消費者合法權(quán)益等問題時,銀保監(jiān)會可視情況采取以下監(jiān)管措施:
(一)產(chǎn)品費率整體水平嚴重不足或報備材料存在多處問題的,責令保險公司停止使用該產(chǎn)品并重新報備;
(二)產(chǎn)品費率或報備材料存在個別或局部問題的,責令保險公司針對上述問題重新報備產(chǎn)品,在保險公司被責令重新報備產(chǎn)品期間,原報備產(chǎn)品繼續(xù)使用,銀保監(jiān)會可對保險公司原報備的自主定價系數(shù)、手續(xù)費率等方面采取限制性的監(jiān)管措施;
保險公司被責令重新報備產(chǎn)品的,其新產(chǎn)品須經(jīng)銀保監(jiān)會同意方可啟用。
意見稿表示,銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)對保險公司的費率執(zhí)行情況實施監(jiān)管。對于保險公司自主定價系數(shù)實際執(zhí)行情況與報備水平存在較大偏差、手續(xù)費率突破報備上限等違反產(chǎn)品監(jiān)管的行為,銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)可依據(jù)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于進一步加強車險監(jiān)管有關(guān)事項的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2019〕7號)的規(guī)定對有關(guān)保險機構(gòu)采取停止使用商業(yè)車險條款和費率的監(jiān)管措施。
此次征求意見的對象包括各銀保監(jiān)局、財險公司、中國保險行業(yè)協(xié)會、中國精算師協(xié)會、中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司,各方反饋意見日期截至4月30日。
交強險將納入本輪改革,業(yè)界呼吁回歸“保人”
在年初舉行的2020年全國銀行業(yè)保險業(yè)監(jiān)管工作會議上,銀保監(jiān)會副主席黃洪提到,車險下一步改革,采取交強險與商業(yè)改革相結(jié)合,條款與費率改革相結(jié)合。
本次《示范型商業(yè)車險精算規(guī)定(征求意見稿)》是本輪車險改革的前奏,本輪車險改革將是綜合改革,改革不止涉及商業(yè)車險,交強險也在其中。已有多位業(yè)內(nèi)人士、專家學者呼吁,將交強險保障中的“保人”成分更多體現(xiàn)。
我國現(xiàn)在的車險分為交強險和商業(yè)車險,交強險為強制投保,商業(yè)車險自愿購買。現(xiàn)實中,一些車主只會購買交強險,對應獲得的保障責任包括3塊:死亡傷殘、醫(yī)療費用、財產(chǎn)損失。這3個保障責任的限額,視車輛在交通事故中有無責任,而有不同。
若被保險車輛在事故中有責任,則對應保障限額為:11萬元死亡傷殘補償限額,1萬元醫(yī)療費用限額以及2000元財產(chǎn)損失限額;若在事故中無責,則有1.1萬元死亡傷殘賠償限額,1000元醫(yī)療費用賠償限額以及100元的財產(chǎn)損失賠償限額。
也就是說,若發(fā)生事故,交強險對事故中的人傷的賠償最高為11萬死亡、1萬醫(yī)療補償。
不少業(yè)界人士認為,交強險“保人有所欠缺”。廣東金融學院保險學院院長羅向明就曾表示,汽車保險要以保護第三者人身傷亡作為本質(zhì),對第三者責任,特別要在交強險中設立巨額或者無限額的保障制度,廢除現(xiàn)在的商業(yè)第三者責任。
瑞士再保險中國總裁陳東輝近期撰文建言車險改革時也提到“車險分開人傷和物損”的方向。他認為,人和車的經(jīng)濟價值和社會價值完全不同,承保、理賠、服務的需求和處理流程完全不同,應當在產(chǎn)品和服務上徹底分離。對人的保障應當是強制的、普惠的、全覆蓋的、無過錯的,這是交強險的保障范圍;車的保障則應當遵循商業(yè)原則,消費者根據(jù)自身需求選擇購買。
陳東輝稱,最初交強險涵蓋2000元物損責任,主要考慮發(fā)生交通事故時事故雙方可以快速撤離現(xiàn)場,緩解城市交通擁堵,而這一目的完全可以通過技術(shù)手段,利用保險行業(yè)和交通部門的數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)。人傷、物損責任的分離將極大提高交強險的人傷保障程度,同時也可以節(jié)省理賠資源、提高理賠效率。目前小額物損責任占用了大量理賠服務資源,抬高了交強險費率,這并不是交強險的保障目的。
責任編輯:張緣成
熱門推薦
收起24小時滾動播報最新的財經(jīng)資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關(guān)注(sinafinance)