原標(biāo)題：新任平安集團(tuán)總經(jīng)理謝永林： 科技戰(zhàn)疫的危與機(jī)

　　來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

　　2月21日，在平安集團(tuán)2019年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)之后，平安集團(tuán)總經(jīng)理、聯(lián)席CEO謝永林接受了包括21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道在內(nèi)的媒體專訪時(shí)表示，“疫情是一個(gè)危機(jī)，對(duì)有些機(jī)構(gòu)來講則是轉(zhuǎn)危為機(jī)的機(jī)會(huì)，我們利用這一次疫情把銀行的線上化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)推向新高度。”

　　2019年，平安集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入達(dá)11688.67億元，同比增長(zhǎng)19.7%。平安歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)18.1%至1329.55億元；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36.5%至1643.65億元。截至2019年末，平安集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)8.22萬億元，較年初增長(zhǎng)15.1%；集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)首次突破2億。

　　謝永林擔(dān)任董事長(zhǎng)的平安銀行在2019年的零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)同比分別增長(zhǎng)29.2%、13.8%；不良貸款率較年初下降0.10個(gè)百分點(diǎn)，撥備覆蓋率較年初大幅上升27.88個(gè)百分點(diǎn)。

　　在平安對(duì)公、對(duì)個(gè)人板塊業(yè)務(wù)的協(xié)同之道上，分管平安集團(tuán)團(tuán)金業(yè)務(wù)的謝永林總結(jié)為，To B、To C、To F聯(lián)動(dòng)起來，構(gòu)筑有效生態(tài)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)反哺金融，讓金融更加健康可持續(xù)發(fā)展。平安的發(fā)展方向是“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的全球領(lǐng)先個(gè)人綜合金融生活服務(wù)提供商，這個(gè)戰(zhàn)略沒有變，無論是To B還是To C、To F都服務(wù)于這個(gè)目標(biāo)。

　　疫情下的危與機(jī)

　　《21世紀(jì)》：請(qǐng)你具體談?wù)勔咔閷?duì)銀行的影響有哪些，尤其是對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)公業(yè)務(wù)的影響如何？

　　謝永林：先說個(gè)人業(yè)務(wù)，消費(fèi)信貸方面，因?yàn)橄M(fèi)行業(yè)受影響較大，而且催收人員還沒有完全復(fù)工，所以導(dǎo)致在疫情中消費(fèi)信貸領(lǐng)域存在逾期上漲趨勢(shì)，但是我相信整個(gè)行業(yè)都面臨這樣的局面。

　　近三年，平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)做了相當(dāng)大的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)三大聚焦：聚焦重點(diǎn)行業(yè)、聚焦重點(diǎn)地域、聚焦重點(diǎn)客戶。這次受疫情影響較大的行業(yè)是零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、客運(yùn)服務(wù)業(yè)、影視娛樂旅游業(yè)，我行在這些領(lǐng)域的信貸敞口不大，同時(shí)我們是聚焦重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)客戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力均較強(qiáng)。

　　《21世紀(jì)》：你如何評(píng)價(jià)疫情對(duì)整個(gè)銀行業(yè)在科技應(yīng)用趨勢(shì)的影響，會(huì)加快哪些細(xì)分板塊，比如哪些金融IT服務(wù)可能會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng)？

　　謝永林：疫情是一個(gè)危機(jī)，對(duì)有些機(jī)構(gòu)來講則是轉(zhuǎn)危為機(jī)的機(jī)會(huì)，我們利用這一次疫情把銀行的線上化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)推向新高度，推出客戶十項(xiàng)在家辦的服務(wù)，一線人員100%使用遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)。整個(gè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、績(jī)效檢視全部可以在口袋銀行、口袋銀行家、口袋財(cái)務(wù)等平臺(tái)完成。

　　截至昨日（2月20日），我們的核心業(yè)務(wù)恢復(fù)率在60%以上，AUM恢復(fù)率已經(jīng)超過節(jié)前。

　　銀行理財(cái)子公司為何升級(jí)

　　《21世紀(jì)》：平安理財(cái)子公司獲批，該公司是和平安銀行平級(jí)的集團(tuán)一級(jí)子公司，平安銀行理財(cái)事業(yè)部如何發(fā)展，兩者如何競(jìng)合，對(duì)資管新規(guī)延期您怎么看？

　　謝永林：我們?yōu)槭裁窗哑桨怖碡?cái)子公司升級(jí)為一級(jí)子公司，而不是銀行旗下的子公司，就是要高舉高打把理財(cái)子公司做好。

　　理財(cái)子公司的發(fā)展規(guī)劃是打造一個(gè)科技型的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，將聚焦三個(gè)領(lǐng)域。一是基礎(chǔ)建設(shè)和不動(dòng)產(chǎn)；二是固收+，平安集團(tuán)在固定收益領(lǐng)域業(yè)務(wù)非常強(qiáng)，銀行層面也依托從華爾街挖掘的Chris、Yunho團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)銀行金融市場(chǎng)收入增長(zhǎng)152%；三是FOF、MOM業(yè)務(wù)；四是外匯理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　平安內(nèi)部有不少資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，如平安信托、平安證券、平安基金、平安保險(xiǎn)資管，各主體之間是否會(huì)有沖突？沒有沖突。中國(guó)資管市場(chǎng)規(guī)模巨大無比，他們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同做強(qiáng)做大。比如在團(tuán)金會(huì)系下，做交易的一批機(jī)構(gòu)形成矩形管理模式，共享研究成果、共享系統(tǒng)、共享策略。不同資金屬性交易策略不一樣，比如險(xiǎn)資不宜做短期操作，更多是講配置，但有些短錢講究高頻互動(dòng)。

　　《21世紀(jì)》：現(xiàn)在資本充足率問題解決了，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也創(chuàng)新高，分紅較2018年提升50%，未來是否會(huì)更大幅度提高分紅比例？

　　謝永林：分紅比例是綜合考慮的結(jié)果，發(fā)展越來越好，分紅就越來越多。但發(fā)展越來越好同時(shí)也需要資本補(bǔ)充。兩條渠道從資本市場(chǎng)拿或內(nèi)生利潤(rùn)支撐。所以分紅規(guī)模和支撐發(fā)展之間要平衡。

　　過去幾年，平安銀行過得非常艱難，始終在螺螄殼里做道場(chǎng)，堅(jiān)定壓降對(duì)公、支持零售，大量利潤(rùn)抵補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。去年可轉(zhuǎn)債轉(zhuǎn)股落地后，資本狀況和利潤(rùn)狀況均實(shí)現(xiàn)較好改善，所以加大了分紅比例。

　　集團(tuán)板塊的協(xié)同方案

　　《21世紀(jì)》：你現(xiàn)在擔(dān)任集團(tuán)總經(jīng)理、執(zhí)行董事，又分管集團(tuán)金融業(yè)務(wù)，如何加大集團(tuán)對(duì)公、對(duì)個(gè)人資源的協(xié)同？

　　謝永林：去年平安集團(tuán)有20多個(gè)子公司參加到團(tuán)體金融體系里，我們按照業(yè)務(wù)屬性分成四種模式分別進(jìn)行管理。

　　第一類是簡(jiǎn)單產(chǎn)品。可以實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)行、集中審批。我們把幾類產(chǎn)品物理性放在一起，協(xié)同來看同一個(gè)客戶，假如這個(gè)客戶與產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)生合作關(guān)系，則進(jìn)一步挖掘租賃的機(jī)會(huì)、做團(tuán)體意外保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)，是否可產(chǎn)生小微貸款或者其他貸款產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。這幾個(gè)業(yè)務(wù)整體聚焦于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、租賃、銀行小微，將他們統(tǒng)一叫做簡(jiǎn)單產(chǎn)品系，實(shí)現(xiàn)1+N產(chǎn)品滲透。

　　第二類是針對(duì)大型客戶的復(fù)雜投融資。例如貸款、債券、再融資等，將集團(tuán)五六個(gè)專家匯總聯(lián)合設(shè)計(jì)方案，一個(gè)客戶經(jīng)理和一組專家協(xié)同服務(wù)。相信在復(fù)雜投融資業(yè)務(wù)開展過程中客戶會(huì)產(chǎn)生很大黏性，包括企業(yè)員工福利保障計(jì)劃、企業(yè)年金、團(tuán)體車險(xiǎn)、建工險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)等，都存在介入機(jī)會(huì)。

　　第三類是資管板塊，包括保險(xiǎn)資管、養(yǎng)老險(xiǎn)年金、平安基金、證券資管、銀行金融市場(chǎng)、理財(cái)子公司等，都是與機(jī)構(gòu)端高頻互動(dòng)，統(tǒng)稱為To F端交易模塊，統(tǒng)一對(duì)其進(jìn)行研究，統(tǒng)一債券信用評(píng)級(jí)、統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)，部分統(tǒng)一策略，實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，已取得較好的效果，1月份債券交易已取得豐碩成果。

　　第四類是內(nèi)嵌式，開展基于生態(tài)、基于場(chǎng)景的緊密協(xié)同。

　　《21世紀(jì)》：平安在大健康方面布局很多，是否會(huì)自建醫(yī)院，今年在養(yǎng)老領(lǐng)域有什么樣的計(jì)劃？

　　謝永林：平安集團(tuán)戰(zhàn)略整體聚焦大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩大板塊。平安在醫(yī)療健康已經(jīng)布局很多，比如平安好醫(yī)生、平安醫(yī)保科技、平安醫(yī)療健康研究院、平安健康檢測(cè)中心。此外，平安還投資了中國(guó)中藥，是日本津村單一最大股東。

責(zé)任編輯：張緣成