低價誘惑、營銷擦邊球 交通運輸公司違規挖險企墻角

低價誘惑、營銷擦邊球 交通運輸公司違規挖險企墻角
2019年11月05日 08:32 藍鯨財經

  原標題:低價誘惑、營銷擦邊球,交通運輸公司違規挖保險公司“墻角”

  近日,陽泉市保險行業協會向轄內財險公司下發一則風險提示函,指出轄內存在交通運輸公司違規開展保險業務的現象。藍鯨保險多方采訪了解到,因交通運輸公司開展費用相對較低的交通統籌業務,導致保險公司流失了部分大型營運車輛保險客戶。

  由于大型營運車輛承保風險較高,保險公司對其承保資質有嚴格審核,也導致部分車主通過參與交通統籌的方式加強自身保障。但在業內人士看來,還需注意該類經營公司的資金風險以及償付風險,所屬部門加強監管。對于保險公司而言,為更好履行保險保障責任,需把風控前置,通過司機安全教育、車輛安全監測,同時利用車聯網或物聯網等科技手段,利用大數據手段,進行安全提醒,從源頭降低車輛出險概率,提升盈利空間。

  交通統籌業務低價搶客源,保險公司生不滿情緒

  近日,一份《關于中禛交通運輸有限公司涉嫌違規開展保險業務的風險提示函》在業內流傳。

  提示函稱,近期,山西省陽泉市保險行業協會接到市場反饋稱,河北中禛交通運輸有限公司(以下簡稱“中禛運輸”)在陽泉市轄區內以高手續費競搶車險業務。但中禛運輸無商業保險經營資質,并未在保險監管部門取得保險經營許可,屬非法經營。對此,陽泉市保協提示轄區內各財產險公司提醒保險消費者,防范風險。

  基于此,藍鯨保險聯系陽泉市保險行業協會確認文件真實性,工作人員表示,確有向會員單位下發該風險提示函。

  據了解,中禛運輸成立于2018年7月26日,注冊資本1億元,總公司中奭交通服務有限公司(以下簡稱“中奭交通”)成立于同年5月,以汽車銷售、貨物運輸、物流服務為主導,兼營機動車安全統籌、汽車零配件銷售以及非事故道路救援等綜合性交通服務公司。

  正是“機動車安全統籌”,引發了財險公司與汽車交通運輸公司的矛盾。藍鯨保險在中奭交通官網找到一份理賠案例,如圖示,中奭交通表述為“在我司承保車損統籌險”、“其余車輛待保險到期后陸續轉保到我司”。

  “一般來說,大型汽車參加交通統籌的費用要比在保險公司投保便宜不少”,一位保險中介公司負責人向藍鯨保險介紹道,盡管車價不同保費不同,但基礎保費在2、3萬元左右,一旦出險,次年保費更是大幅上漲。在其看來,正是低價格誘惑,加之汽車統籌打“擦邊球”的保險保障引導,大車客戶放棄在保險公司投保,轉而參與交通統籌,客戶流失引發保險公司不滿。藍鯨保險從業內了解到,目前交通統籌費在幾千元至上萬元不等,整體比參保便宜。

  但對于保協向會員單位下發的風險提示,統籌行業協會卻并未買賬,發布聲明澄清表示,統籌公司是應召國家文件成立的制定發展行業,身為企業不受銀保監會監管。

  據了解,針對專業道路運輸企業經營運輸風險高、事故理賠數額大的特點,保障安全生產管理和有效的事故理賠,1993年云南省創建了交通安全統籌制度,并成立云南省交通安全統籌廳。2012年,國務院下發《關于加強道路交通安全工作的意見》,鼓勵運輸企業采用交通安全統籌形式,加強行業互助,提高企業抗風險能力。

  “從性質上來看,早期的交通安全統籌是一種非經營性活動,帶有行政色彩的行業內互助性措施,不以盈利為目的,屬于一種安全保障機制”,一位保險業內人士向藍鯨保險介紹稱,這一制度誕生于大型營運車隊內部,通過積累事故理賠專用基金,實行統一調劑和經濟互助,以減少因發生事故帶來的經濟賠償壓力,但隨著保險行業的不斷壯大發展,不少地區已不再開展交通統籌業務,而是通過保險產品來保障大型車輛運營中的風險。

  高壓高賠付,交通統籌集資“跑路”、償付風險待關注

  不可否認,交通統籌的出現,有市場需求和行政的雙重因素影響,但細究來看,背后也有難言之隱。

  目前,我國約有1500萬輛載貨汽車,3000多萬名貨車司機,經營主體普遍以個人為單位,大多數貨運司機處于無組織的游離狀態,利益驅動下,司機超載超限、疲勞駕駛現象仍為普遍。此外,貨運車輛流動性大,駕駛行為難以監控,一旦發生事故,容易造成高賠付局面。

  “要么不出事,一出事就是大事”,業內人士王立剛指出,“保險公司作為商業機構,每年綜合賠付率需要保證在一定范圍內,一般財險公司在大貨車的承保資質上,都會卡得比較嚴”。

  “站在車主角度,運輸業競爭激烈,超速超載也時有發生,推高車輛故障率,加之駕駛員心理壓力大,一旦發生重大事故幾乎都是貨車全責,即使購買了保險,若屬違規駕駛也不在商業險全額賠付范圍內”,上述保險中介公司負責人向藍鯨保險介紹,“部分地區整體營運貨車賠付率較高,保險公司只能從承保端進行控制,例如提高保費,或者附加條件才予以承保”。基于整體風險的考慮,一些曾發生過事故的司機及車輛也被保險公司拒之門外。

  高風險、高保費、被拒保,使得部分車主轉向參與交通統籌,那么,汽車交通運輸公司就全然無風險?必然不是。陽泉市保險行業協會下發的風險提示函中,即提醒消費者注意“可能涉嫌非法集資”。

  “一方面,需要考慮交通運輸公司吸收統籌資金后,是否出現‘跑路’現象;另一方面,也要考慮集中出險或惡性風險發生后,是否存在無法兜底償付的可能”,王立剛提醒稱,在其看來,交通統籌屬于社會救助體系當中的一環,需要交通管理部門或者跨部門協同管理,在保證資金的安全和風險可控的前提下,進行規范引導,適當發展交通統籌業務。

  除此之外,保險行業作為風險管理行業,除商業屬性外,同樣承擔著社會保障責任。

  “不承保會引起一些社會爭議,也和保險的本質相悖”,王立剛指出,從核保、風險防范角度來看,對保險公司而言,在大型運營車輛的承保過程中,并非單純去考量車輛承保之后可能出現的賠付情況,而是需要更多介入前端領域。例如,大貨車司機的安全教育;大貨車自身情況的安全監測;同時利用大數據手段,給大貨車日常運行進行規劃,并給予安全提醒。

  “在承保后、事故前的時間內,通過互聯網、車聯網或物聯網等多種科技手段,將風控融入至運營全程,避免事故發生,從源頭上降低事故發生概率,提高盈利空間”,一位保險業內人士指出。(藍鯨保險 李丹萍 lidanping@lanjinger.com)

責任編輯:趙子牛

交通運輸 保險

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