原標題：銀保監會三部門齊發通知：為疫情防控筑牢保險保障 來源：江南時報網

金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情又有新進展，監管部門再次發布相關通知，力促保險業做好疫情防控配合措施。

2月3日，銀保監會財險部、人身險部及中介部分別下發了《關于做好財產保險業新型冠狀病毒感染肺炎疫情保險理賠服務和保險產品開發有關工作的通知》《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控人身保險服務工作的通知》《關于保險中介從業人員隊伍積極配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，要求向各保險公司、保險專業中介機構做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控保險服務。

銀保監會財險部發布的《通知》要求，對受疫情影響受損的出險理賠客戶優先處理，做到應賠盡賠；對感染新型冠狀病毒的出險客戶，確診后可先行賠付，可采取預付保險金等方式，提高理賠效率；可在重疾險等短期健康保險產品中，擴展承保新型冠狀病毒感染肺炎責任，為保險消費者、特別是廣大醫護人員提供保險保障。

該《通知》要求各財產保險公司不得借疫情渲染炒作保險產品，不得銷售吸引眼球的噱頭類保險產品，不得銷售沒有精算定價基礎的單病種產品。

銀保監會人身險部發布的《通知》要求，各人身保險公司要開辟綠色通道，對受疫情影響出險的客戶優先處理，最大限度簡化理賠流程，提高理賠效率。同時，要求保險企業發揮保險保障功能，支持各人身保險公司在風險可控的前提下，在疾病險、醫療險等產品中針對新型冠狀病毒感染肺炎客戶取消等待期（觀察期）、免賠額、定點醫院等限制，支持將意外險、疾病險等產品的保險責任范圍擴展至新型冠狀病毒感染肺炎等。

該《通知》特別強調了對保險產品的銷售管理，要求各人身保險公司要強化銷售行為管控，特別是加強營銷員管理和網絡宣傳管理。《通知》提出4個“嚴禁”：嚴禁借疫情渲染炒作保險產品，嚴禁利用疫情誘導客戶退舊買新，嚴禁開發設計缺乏定價基礎的新型冠狀病毒感染肺炎專屬產品，嚴禁將保險產品擴展責任宣傳為新型冠狀病毒感染肺炎專屬產品。

銀保監會中介部發布的《通知》對保險公司、保險專業中介結構日常工作和考核方式提出了相關要求。文件指出，各保險公司、保險專業中介機構要重視從業人員自身防控，做好防疫安排，嚴厲制止從業人員聚集和客戶集中拜訪，嚴禁舉行晨會、夕會、演說會、宣講會、培訓、推介會等聚集性活動；疫情期間內，不得設定硬性面拜任務和業績指標，不得以未達到業務考核標準解除代理合同或扣減相關既有固定報酬。

業內人士表示，保險業的市場秩序及相關產品關乎廣大民眾尤其是疫區民眾的切身利益，監管部門此時發文對財產保險和人身保險的產品銷售及理賠舉措提出要求，為行業厘清了疫情防控服務工作重點，有利于發揮好保險保障功能，保護好消費者權益。江南時報全媒體記者 張東海