界面新聞記者 | 曾令俊
互聯(lián)網(wǎng)財險業(yè)務(wù)新規(guī)出臺后,多家財險公司宣布暫停開展互聯(lián)網(wǎng)保險新業(yè)務(wù)。
據(jù)界面新聞記者梳理,截止到2月5日,已有亞太財險、前海財險、華安保險、渤海財險、安華農(nóng)業(yè)保險、都邦保險等10家險企暫?;ヂ?lián)網(wǎng)保險新業(yè)務(wù),已生效的保險合同不受影響。
某國有險企分公司負(fù)責(zé)人對界面新聞記者分析稱,暫停后,不少險企會面臨業(yè)務(wù)規(guī)模收縮、收入下滑的困境,特別是高度依賴互聯(lián)網(wǎng)財險業(yè)務(wù)的公司,被沖擊更為明顯。原本借助互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展的大量業(yè)務(wù),因新業(yè)務(wù)暫停,收入來源大幅減少。
暗藏諸多亂象
互聯(lián)網(wǎng)保險因手續(xù)簡單、性價比高等優(yōu)勢備受消費者青睞,險企保費規(guī)模迅速增長。據(jù)清華大學(xué)研報數(shù)據(jù),截至2023年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模約為4949億元,占總保費收入比例為9.7%,近5年互聯(lián)網(wǎng)保險保費保持了年均22%的增速。
“保費快速增長也暗藏諸多亂象,比如虛假宣傳、違規(guī)自動扣費、惡意捆綁等,不僅損害了消費者的切身利益,也阻礙了行業(yè)的良性發(fā)展?!鄙鲜鲭U企人士舉例說,部分保險公司及從業(yè)人員常常使用“首月0 元”“首月0.1元”這類極具誤導(dǎo)性的噱頭,將首月保費均攤到后續(xù)月份,讓消費者誤以為前期投入極低,實則后期費用大幅增加。
另有險企人士對界面新聞記者說,一些保險公司為增加銷量,在銷售保險產(chǎn)品時,將一些消費者并不需要的附加險種或其他服務(wù)與主險捆綁、強制搭售,這增加了消費者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也違背了自由選擇保險產(chǎn)品的意愿。
這些亂象也引起了監(jiān)管的重視。去年8月,金融監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于加強和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管有關(guān)事項的通知》(下稱《通知》),其中一個新變化是,對財險公司開展互聯(lián)網(wǎng)財險業(yè)務(wù)設(shè)定經(jīng)營“門檻”。
《通知》要求,互聯(lián)網(wǎng)保險公司之外的財產(chǎn)保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),應(yīng)符合最近連續(xù)四個季度綜合償付能力充足率不低于120%、核心償付能力充足率不低于75%、最近連續(xù)四個季度風(fēng)險綜合評級為B類及以上等等要求?;ヂ?lián)網(wǎng)保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)財險業(yè)務(wù),應(yīng)符合《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》有關(guān)條件,且上季度末償付能力、風(fēng)險綜合評級滿足前述要求。
民生證券研報認(rèn)為,《通知》是《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》的配套規(guī)范性文件。整體來看,更加利好分支機構(gòu)網(wǎng)點更廣、數(shù)字化能力更強、風(fēng)控合規(guī)和供應(yīng)商合作充足等頭部上市險企。
未滿足監(jiān)管要求
界面新聞記者注意到,《通知》出臺后至今,已有包括亞太財險、渤海財險等10家左右財產(chǎn)保險公司宣布暫停開展互聯(lián)網(wǎng)保險新業(yè)務(wù),主要因為不滿足監(jiān)管政策最新要求。
以渤海財險為例,2024年二季度末,渤海財險核心償付能力、綜合償付能力充足率分別為99.84%、158.9%,而一季度末分別為95.51%和154.82%。自2021年一季度以來,渤海財險風(fēng)險綜合評級始終為C,2024年二季度其風(fēng)險綜合評級才由C轉(zhuǎn)B。
截止到2024年四季度末,亞太財險核心償付能力、綜合償付能力均為106.02%,比較接近監(jiān)管要求。此外,亞太財險98.32%的股份被質(zhì)押凍結(jié),公司前四大股東所持有的絕大部分股權(quán)均被凍結(jié)。
上述險企負(fù)責(zé)人說,最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但也暴露出風(fēng)險管控不到位、銷售誤導(dǎo)等問題。部分公司暫停業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)財險市場發(fā)展到一定階段的必然調(diào)整,有助于優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),使市場競爭更加有序。
他表示,由于互聯(lián)網(wǎng)渠道具備成本低、效率高、覆蓋面廣的優(yōu)勢,一旦暫停該業(yè)務(wù),傳統(tǒng)渠道便需承擔(dān)更多業(yè)務(wù)壓力,可能導(dǎo)致人力、物力等運營成本的增加,比如要在傳統(tǒng)渠道增加銷售人員、拓展?fàn)I銷網(wǎng)點等。
某券商非銀行業(yè)分析師對界面新聞記者表示,對暫停業(yè)務(wù)的財險公司來說,這是一個重新審視自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的契機,部分公司可能在風(fēng)險評估后,發(fā)現(xiàn)自身在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)方面存在較大風(fēng)險隱患,如產(chǎn)品設(shè)計不合理、銷售渠道管理不善、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險等。
他進(jìn)一步分析說,公司可以借此機會分析自身在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足,調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,或在滿足監(jiān)管要求后重新規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。
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責(zé)任編輯:秦藝
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