藍(lán)鯨新聞1月24日訊（記者 李丹萍）今日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海保險(xiǎn)交易所發(fā)布關(guān)于新能源汽車領(lǐng)域上線運(yùn)行“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)的公告。

　　為貫徹落實(shí)金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部《關(guān)于深化改革加強(qiáng)監(jiān)管促進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，解決高賠付風(fēng)險(xiǎn)新能源汽車“投保難”問題，實(shí)現(xiàn)愿保盡保，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)按照市場(chǎng)化法治化原則，引導(dǎo)建立高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，保險(xiǎn)公司積極響應(yīng)和自愿參與，支持上海保險(xiǎn)交易所搭建“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)。

　　“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)將于2025年1月25日上午10：00正式上線。首批有10家大中型財(cái)險(xiǎn)公司接入，第二批20家左右財(cái)險(xiǎn)公司將在今年2月接入。后續(xù)根據(jù)財(cái)險(xiǎn)公司申請(qǐng)，接入平臺(tái)的財(cái)險(xiǎn)公司還將繼續(xù)增加。

圖片來源：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

　　“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)為高賠付風(fēng)險(xiǎn)新能源汽車提供線上化的便利投保窗口，平臺(tái)服務(wù)對(duì)象主要是在常規(guī)渠道遇到投保困難的新能源汽車客戶，分為個(gè)人客戶和法人客戶兩類。新能源車主可通過平臺(tái)鏈接保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，保險(xiǎn)公司不得拒保。其中，新能源汽車個(gè)人客戶可通過“車險(xiǎn)好投保”微信服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)自助投保，在登記投保需求并自主選擇保險(xiǎn)公司后，跳轉(zhuǎn)至所選擇的保險(xiǎn)公司投保頁(yè)面完成投保操作；新能源汽車法人客戶可訪問網(wǎng)頁(yè)（https：//nevis.shie.com.cn），登記投保需求并自主選擇保險(xiǎn)公司后，相關(guān)保險(xiǎn)公司將主動(dòng)聯(lián)系該法人客戶提供線下承保服務(wù)。

　　財(cái)險(xiǎn)公司依照市場(chǎng)化法治化原則，自愿參與高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，接入“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)后，履行應(yīng)有職責(zé)，承擔(dān)主體責(zé)任。一是服務(wù)上，要求高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，確保客戶服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。不得通過“玻璃門”制造障礙變相拒保；不得降低理賠標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效，不得發(fā)生“拖賠惜賠”“區(qū)別對(duì)待客戶”等情形。二是業(yè)務(wù)上，科學(xué)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況，制定與風(fēng)險(xiǎn)成本合理匹配的承保方案。費(fèi)率浮動(dòng)范圍的上限與其他銷售渠道一致，使用的商業(yè)車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)范圍遵照有關(guān)監(jiān)管規(guī)定執(zhí)行。三是技術(shù)上，要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全管理，特別是要做好信息保護(hù)，定期開展安全排查，采取必要措施防止數(shù)據(jù)遭到篡改、破壞、泄漏或者非法獲取、非法利用。

　　下一步，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將繼續(xù)完善高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，上海保險(xiǎn)交易所將持續(xù)優(yōu)化“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)服務(wù)功能，為新能源車險(xiǎn)消費(fèi)者提供更加便捷的投保服務(wù)。

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責(zé)任編輯：王馨茹