原標題:近2000家分支機構被裁撤!
來源:金融時報
2025年開年,多份監管公告涉及險企分支機構退出。例如,陜西金融監管局批復同意陽光財險西安市碑林支公司、蓮湖支公司撤銷;周口金融監管分局批復同意泰康人壽河南周口弘源營銷服務部、西華營銷服務部撤銷;宜春金融監管分局批復同意華泰人壽豐城支公司撤銷……
其實,這只是保險公司分支機構“瘦身”狀態延續的一個縮影。據記者統計,2024年共有1984家險企分支機構退出市場。其中,人身險公司分支機構1365家,占比68.8%;財產險公司分支機構619家,占比31.2%。與此同時,2024年保險公司新設分支機構1848家,剔除申能財險成立的特殊因素后,實際新設分支機構585家。其中,人身險公司新設分支機構僅62家,財險公司新設分支機構523家。以此計算,2024年,險企分支機構凈退出數量為1399家。
近5年超1萬家分支機構退出
從退出的險企分支機構來看,裁撤主體為人身險公司,且以層級較低的營銷服務部為主,裁撤地區主要集中在三四線城市和鄉鎮地區。
業內人士指出,一方面,低利率時代壽險業務面臨較大的利差損風險。一些經營不善的三級、四級基層機構,保費規模和險種結構難以承擔機構運營成本。另一方面,隨著保險數字化技術不斷增強,線上操作越發便捷,對基層機構的依賴程度不斷降低。此外,市場競爭加劇,成本壓力增大,優化分支機構結構成為降本增效的重要舉措。
事實上,近5年來保險公司分支機構呈持續退出態勢,總退出數量超過1萬家。監管數據顯示,2020年至2022年期間,退出市場的險企分支機構分別為971家、2197家、3019家,呈現出持續增長的態勢。而到2023年和2024年,退出市場的險企分支機構分別為2065家和1984家,雖均較上一年數量有所回落,但依舊維持在一個高位水平,這也持續印證行業洗牌的進程仍在穩步推進。
保險代理人隊伍同步“瘦身”
業內人士認為,險企分支機構的持續退出,體現了保險行業對低效機構和人力的出清,一定程度上也是近年我國保險行業發展歷程的體現。
據國家統計局近日發布的第五次普查公報,2023年末,全國金融業企業法人單位共計10.7萬家,從業人員總數達1235.5萬人。與五年前相比,金融業從業者減少了582.5萬人。其中,保險業的變動最為顯著,從業者銳減578.2萬人。
伴隨保險分支機構的大量撤銷,保險代理人隊伍也在持續“瘦身”。近日發布的《2024中國保險中介市場生態白皮書》顯示,2023年人身險公司保險營銷人員數量下降勢頭不減,目前已降至不到281.34萬人,較2019年高峰時期的912萬人減少約631萬人,幾乎回落到12年前的水平。
中國精算師協會創始會員徐昱琛表示,相較于最高峰時期,保險行業代理人數量已經減少了近70%,從頭部險企保險代理人隊伍的趨勢來看,目前代理人隊伍的變動可能已經逐漸接近平衡狀態。
從頭部險企觀察,代理人數量下降的速度逐步放緩,隊伍正趨于穩定。例如,中國人壽、平安人壽的代理人數量在2024年三季度均呈現出環比上升的態勢。
險企分支機構退出速度或將趨緩
保險公司分支機構以及員工人數的持續“瘦身”,意味著以往依靠“人海戰術”的輝煌時代已然成為歷史,如今正朝著職業化、專業化、精英化方向轉型。而這一轉變的背后,反映出險企在轉型過程中不可避免地面臨著行業陣痛。
在去年6月陸家嘴論壇期間,金融監管總局局長李云澤表示,要下大力氣改革銷售體系,開展保險中介清虛提質行動,持續推進“報行合一”,持續提升銷售服務的規范化、專業化、便利化水平。
對于未來險企分支機構的變化趨勢,業內人士認為,隨著行業整合的持續推進,保險行業在市場布局、資源配置等方面正逐漸趨于優化,預計后續險企分支機構退出速度將繼續減緩,但未來一段時間整體仍可能保持一定的退出態勢。隨著保險市場環境的逐步穩定和科技手段的不斷創新,險企分支機構將更加注重線上線下融合發展,優化服務網絡。同時,險企可能會加大對基層機構的整合力度,提高分支機構的質量和效益。
而保險代理人隊伍也將由過去的重規模、重招募,轉向重質量、重留存,險企有望繼續通過優化代理人質量,進而促進單個代理人銷售的保單金額提升、價值率提升,從原來的“人海戰術”到現在“人均產能”,從過去的數量擴張到現在的質量提升。
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責任編輯:秦藝
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