中證網訊記者11月5日獲悉,深圳市福田區人民政府日前推出全國首個數據要素場內線上交易全閉環試點,實現福田區公辦醫院患者個人商業保險一鍵理賠,騰訊微保率先接入。
未來,患者到福田區任何一家醫院看病就診,在申請其個人的商業保險理賠時,經本人授權,即可通過方便的數據流通服務,在“騰訊微保”微信小程序內“一鍵理賠”,免去保險理賠線下多次跑腿的煩惱,切實方便群眾實現商業健康保險快速理賠。該項服務現已上線騰訊微保微信小程序“安心賠”頁面。用戶在授權同意后可一鍵享受這項服務。
騰訊微保“安心賠”服務在充分保障安全和個人知情統一的前提下,通過深圳數據交易所在全國率先實現醫療理賠場景下公共數據應用全鏈路的個人精準授權,基于智能合約形成授權鏈路和數據鏈路嚴格閉環,實現數據的精準調用及存證,防止“一攬子授權”“強制同意”等方式過度調用和非法存儲個人信息。
作為騰訊官方保險代理平臺,騰訊微保立足互聯網保險屬性,發揮微信生態資源優勢,力圖為提升行業服務質量提供新的解題思路與方案。此次深圳市福田區人民政府與騰訊微保合作引入數據要素場內線上交易全閉環服務,正是騰訊微保積極發揮平臺服務優勢的體現。該項服務引入后,將助力合作保險公司降低核保理賠成本至少50%。
此外,騰訊微保“安心賠”服務還通過引入AI人工智能技術,打造了智能理賠數字化解決方案,實現了智能審核、智能調查、智能快賠閃賠等多個環節的智能化,在降低人力成本的同時,提升了用戶理賠時效。