來源:慧保天下
一大批職場精英與高學歷人才正在涌入保險業。
今年上半年以來,不少行業精英選擇轉行進入保險業,高學歷人才也紛紛投身于保險領域,這一現象引發了廣泛關注。在各路媒體的挖掘下,“清北學霸組團賣保險”“離開大廠去賣保險”“互聯網公司老板轉型干保險”“職場精英辭職去賣保險”等話題頻頻登上熱搜。
當保險業突然從一個背離大眾對精英想象的行業,轉變為眾多優秀人才青睞的“良木”,究竟發生了什么?
是中高收入人群對于保險價值的重新發現,以及對于保險市場空間的合理想象?是隨著年齡增長,人們對于職業規劃有了全新的看法?還是經濟增長低谷與保險業優增高潮的完美契合?
無論答案如何,這對于保險業無疑都是一個利好,在持續數年的轉型之后,在降本增效的主旋律中,人海戰術早已經被市場主體集體摒棄,發展高學歷、高素質、高專業度的新型代理人隊伍,轉而成為行業新的共識,與此同時,大批職場精英與高學歷人才加速涌入保險業,二者事實上的“雙向奔赴”,所有人都樂見其成。
為更深入了解職場精英與高學歷人才加速涌入保險業背后的深層次原因。近日,“慧保天下”連線了多位頭部險企的精英代理人,深入探討這一趨勢背后的動因與后續:
有人為了尋找事業第二春,從前行長、同聲傳譯員等身份轉變為保險代理人;
有人在轉行后迎來了收入的暴漲,有增長300%的,更有實現百萬收入者;
而大部分人都在歷經一到兩年的新人成長期后,成為公司績優代表,以優增優地組建起團隊;
……
01
壽險營銷潮涌,職場精英、高學歷人才青睞保險業
跨界從事保險工作以及高學歷人才進入保險行業實際上已經成為近年來的一種新趨勢。
從行業背景來看,他們來自各行各業,媒體記者、律師、會計師、分析師、公務員、銀行經理、VC投資人、互聯網程序員等,都有一定的工作年限,已經具備較為豐富的職業經驗。這之中不乏“斜杠青年”、已經在原有行業有所建樹的行業精英。
投身保險行業已滿3年的劉照君,是人保壽險浙江分公司保險財富規劃師(IWP)團隊中的一員。此前,她的職業經歷橫跨多個行業,做過同聲傳譯,擔任過德資公司總助,做過珠寶鑒定師,還是連鎖店主理人。履歷出眾、精通四國語言的她,恰符合人們對職場精英的典型想象。
劉照君向“慧保天下”透露,跨界人才涌入保險行業并非罕見之事。當下,她率領著一個“1+8”的團隊,團隊成員均為跨界人士和高學歷人才,當中既有前互聯網大廠職員,又有海歸高材生,還有退伍連長。
從學歷方面來看,這批人才基本上是以本科為起點,其中有眾多出自名校,擁有碩博學位的人也并不鮮見。此外,海歸也是一個重要的群體,在發達保險市場經歷了保險意識的熏陶之后,往往對于保險業更加認同。
作為太保壽險上海分公司“芳洲計劃”的一員,季琳碩士畢業于中國科學技術大學,最初在體檢行業工作,曾在上海和杭州的高端體檢單位任職。然而,隨著大環境的變化,體檢行業的收入和業務逐漸縮減,她開始考慮行業轉型。如今,季琳已在太保壽險上海分公司工作近一年,并成功組建了自己的團隊。
泰康人壽上海分公司的健康財富規劃師(HWP)梁天權也屬于其中一員。他早在大學期間便開啟了創業之旅,開辦跆拳道館,畢業后又踏入紅酒行業,曾擔任國內某高端紅酒品牌的銷售總監。他告訴“慧保天下”,目前其所在的團隊潘亞華部在冊77人,其中本科34人,占比達44%;碩士6人,占比8%;英才62人,占比80%。
“就泰康人壽HWP隊伍總體而言,從今年1-9月份的數據來看,有19位擁有博士學位的同事加入公司,擁有碩士學位的有523人,來自國內雙一流大學的有2217人,來自海外頂尖高校的有241人。”
一個顯而易見的事實是,曾經在人們心中象征著頂尖成就與無盡機遇的“精英”“高材生”們,如今紛紛決定走上一條與傳統印象背道而馳的職業路徑——保險銷售。
02
結構性困境下,保險業成為人才蓄水池
“在入行之前,我對這個行業的信任度并不高。老實說,我根本沒有想過自己會進入這個行業”,張磊告訴“慧保天下”。
張磊于2020年2月加入太保壽險上海分公司的“芳洲計劃”。在此之前,他曾在美資公司擔任區域經理,負責零售業務。在原同事的推薦下,他參加了太保舉辦的一場企業開放日活動,并因此了解到了該公司針對高素質代理人優增優育的“芳洲計劃”。
像張磊這樣此前對保險行業缺乏信任度的人其實不在少數。畢竟過去,保險業通常被視為人力蓄水池,門檻較低、魚龍混雜。在行業粗放式發展的階段,保險公司為實現業務快速擴張,采取了大規模招募代理人的策略。由于入行門檻不高,代理人的學歷和專業背景要求并不嚴格,導致大量缺乏專業知識和技能的人進入行業。“賣保險就是推銷”“殺熟”“人情單”“自保件”“低素質”一度成為壽險營銷的代名詞。
那為什么如今卻有大量高學歷人才和精英人士涌入保險業?
一是隨著保險行業的規范化和人口紅利的逐漸消退,粗放式發展的弊端日益顯現。行業自身也經歷了數百萬代理人“清虛”帶來的人力驟降,迫切需要吸納新的人才、英才以實現正本清源。
二是經濟步入轉型期,許多行業面臨不景氣的狀況,就業壓力持續增大,而此時,保險行業作為一個能夠吸納大量就業人員的領域,顯得尤為吸引人。
在社會經濟發展壓力加大、失業率上升以及保險行業人力急劇下滑的結構性困境中,保險業對優質人才而言成了一個良好的出路。對于保險公司來說,營銷員,尤其是高素質的營銷員,始終是寶貴的資源,近年來行業亦達成了向精英化、高產能方向發展的新共識,逐漸演變為人才的蓄水池。
據“慧保天下”統計,友邦人壽、中意人壽、中英人壽、中信保誠人壽等具有外資基因的險企,以及包括國壽壽險、泰康人壽、平安人壽、人保壽險、太保壽險、太平人壽、新華保險在內的“壽險老七家”均在過去幾年里將高質量代理人隊伍建設視為轉型破局的關鍵,加速優增人力突破,啟幕代理人職業化發展路徑,竭盡所能優增培育、提質增效。
事實上,大部分受訪者也對保險行業持積極態度。他們認為,隨著行業的成熟和專業人才的加入,保險行業將迎來更多發展機會。
“這個行業在不斷向好發展,我們的團隊也在逐步提升。過去,保險代理人的數量接近千萬,但現在只有兩三百萬。這個行業本身也在不斷完善,未來會越來越多。此外,國家給予了很大的支持和監管力度,這將進一步推動行業的發展。”季琳對未來的行業前景依然充滿信心。
03
尋找事業第二春,壽險營銷廣闊想象空間吸引高素質人才
“當下的保險行業是一個朝陽產業”。多位受訪者在談及轉戰保險行業的原因時,表達了這樣的看法。
這一結論更多是受訪者們基于自身經驗的判斷。一位曾在保險機構擔任高管的業內人士,后來跳槽到一家外資機構擔任代理人。他發現,即便是行業內的從業者,許多人根本沒有購買保險,或者沒有購買足夠的保險。這意味著,保險市場并未飽和,仍然存在著巨大的發展空間。
此外,這些人經過多年的職場打拼,往往已步入企業中高層,積累了廣泛的人脈資源,且收入相對較高。以保險營銷員的身份切入,可以將他們的人脈資源有效變現,實現事業的進一步發展。
更多人是為了尋找事業的第二春,打破職業天花板,實現高收入。在許多行業中,隨著年齡的增長,職業選擇常常會遇到晉升機會有限、競爭加劇、年齡受限等隱形“天花板”。
原先在某股份制銀行任支行長的趙曉旭,盡管年薪已達百萬,但對他而言,此前的工作仍被桎梏在“打工人”的身份中,他希望以創業者的姿態尋求突破嘗試其他行業。于是經過對行業前景、領域現狀等多方面的考察,趙曉旭決定深入保險行業。去年11月,他加入泰康人壽HWP,短短不到一年間,又“連跳兩級”迅速晉升為HWP高級合伙人,目前管理著一個“1+6”的團隊。劉照君則直言,“我不愿意去做有天花板的工作”。
梁天權坦言,他希望找到一個更廣闊的平臺來實現自己的理想抱負,同時在精神和物質上都獲得更大的滿足,突破自我和提升認知。如今,他的收入相比之前增長了300%。
與梁天權的收入高增長類似,張磊的收入也翻了兩番,最多的時候甚至能達到百萬。
更為重要的是,對于沒有行業經驗的跨界人士而言,保險業是一個前期積累較難,但后期“投入產出比”相對較高的行業。雖然前期的客戶資源積累比較困難,但一旦客戶數量達到一定規模,后續保險代理人的展業就會相對簡單。在一些公司,團隊利益甚至可以“繼承”,真正實現了長期事業的可持續發展。
實現工作與生活的平衡、相對自由的工作模式也是重要考量因素。對于許多上有老下有小的中年人而言,保險代理人的工作不需要固定坐班,絕大部分時間可以自由安排,他們能夠更好地兼顧事業與家庭。
04
雙向奔赴,保險行業“偏愛”精英跨界人才
“良禽擇木而棲”,這群跨界人士和高學歷人才在充分考慮后才選擇進入保險行業,某程度是實現了雙向奔赴。
在跨入保險行業前,尤其是選擇公司時,他們更看重行業細分領域的發展前景。基于多年在體檢行業的從業經驗,季琳對健康管理和客戶健康保障有著深入的理解。在轉行初期,她將目光集中在養老領域,但在深入觀察老齡化趨勢后,她開始研究保險行業。在對比多家公司后,季琳發現太保壽險在養老社區和保險服務方面表現尤為突出,因此決定加入該公司。
張磊則認為保險公司除了為客戶提供相應產品和理賠服務外,還可以借助自身平臺優勢,為客戶整合相關資源提供其他增值服務,這在當前的市場環境中更具優勢。他提到,許多資產較大的客戶在考慮問題時,往往會關注到養老相關的服務,“例如,像太保養老家園這樣的平臺,盡管他們未必會實際入住,但擁有這樣的資源是必要的,他們也需要一份后備方案。客戶不僅僅是擁有一份金融產品,更重要的是可以依托后續平臺提供的增值服務,來幫助解決未來可能面臨的問題。”
對于保險公司而言,他們也更青睞這樣的跨界人才。這群來自其他行業的跨界人員有著豐富從業經驗和社會閱歷,同時又如同一張“白板”,沒有延續過去粗放銷售保險的傳統模式,具備較強的學習能力,能夠迅速掌握專業知識。憑借專業化和責任心,他們更可能以全新的視角和態度投身保險業,為客戶提供更優質的服務。
中意人壽就在其《卓越經理人計劃(2019年版)》中,對“卓越經理人”的招聘條件做出過特別限制:“卓越經理人計劃”的營銷員年齡須介于22周歲和50周歲之間,具有大專或以上學歷,無壽險行業經驗,未與公司簽訂過保險代理合同。
中信保誠人壽更是在今年初聚焦跨界人才,以打造行業內優增第一品牌為目標,推出了“跨界為王”代理人招募品牌,意圖吸納更多跨界優才。
業內相關人士解釋道:“從同業過來的人往往帶著一些行業內的固有思維和局限,這實際上會給雙方帶來一定的挑戰。而像這種‘白板’狀態的人,或許有一些自己的想法或訴求,對保險業抱有某種預期。但他們進入保險業后,尤其對于過去那種依賴人海戰術的方式,沒有固有的概念和框架,因此更加容易適應新的模式和思路。”
05
一切為了留住優質營銷員,優化基本法、給予全方位賦能
而為了留存住這批優質營銷員,各保險公司可謂煞費苦心。
一方面,他們積極優化基本法體系,為新人提供系統化的培訓和發展支持,制定清晰的職業發展路徑,并改善薪酬福利結構,以創造更具吸引力的工作環境。完善的基本法不僅為那些有明確職業規劃和目標的優秀人才開辟了更廣闊的職業發展空間,還對業績優秀的營銷員提供了充分的激勵,進一步增強了行業的吸引力和競爭力。
據了解,當前諸如泰康人壽、平安人壽、人保壽險、友邦人壽等壽險公司均鼓勵保險營銷員以優增優、搭建高質團隊,輔以清晰的晉升路徑,同時對新人增加津貼投入,對績優增加激勵。
另一方面,在代理人展業期間,部分保險公司會為其提供相應的自有資源。以人保壽險為例,考慮到新人在展業初期面臨諸多難題,公司會給予代理人一定量的客戶資源,以幫助他們解決活動量問題,從而更快適應市場。
在成為IWP之前,劉照君并沒有財富管理的經驗,但近年來,得益于公司多樣化的政策傾斜和培訓支持,她每個月都有多種培訓課程可供選擇,具體支持包括FPP養老規劃師、金融架構師等課程,以及外部的專業培訓。此外,培訓期間公司通常會報銷來回路費,食宿也全免。目前,在原有珠寶鑒定師資格的基礎上,她還取得了IFA理財顧問和FPP養老規劃師的專業資格認證。
當被問及最開始接觸客戶時是否會遇到難以解決的問題時,電腦那頭傳來劉照君洪亮而有底氣的聲音:“面對客戶,我不會讓自己打無準備的仗。”
當前,隨著監管新規的落地以及新舊產品的切換,保險業剛結束一波“炒停售”熱潮,正值“開門紅”的業務儲備階段。在這個關鍵節點,保險業開啟了新一輪的人力儲備與增員工作,同時也拉開了新一波吸納跨界精英和高學歷人才的帷幕。
責任編輯:張文
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