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中銀三星人壽金融消費者權(quán)益保護白皮書正式發(fā)布

2024-09-24 13:40:45 來源：證券日報網(wǎng)

　　本報訊(記者蘇向杲見習(xí)記者楊笑寒)近期，正值“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”之際，中銀三星人壽以金融教育宣傳為切入點，發(fā)布《中銀三星人壽保險有限公司金融消費者權(quán)益保護白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”)，踐行以人民為中心價值取向的新面貌、新風(fēng)尚。

　　《白皮書》分為體制建設(shè)篇、特色機制篇、守護權(quán)益篇和消保為民篇，圍繞公司消保體制建設(shè)、特色機制、全流程管控和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)四個主題，闡述了中銀三星人壽作為金融消費者權(quán)益保護的責(zé)任主體，以黨建為引領(lǐng)，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo)，在監(jiān)管“大消保”格局指導(dǎo)下，積極構(gòu)建“首席消保官每月消保日人人消保行”工作機制，嚴(yán)格執(zhí)行“兩全三頭”消保工作要求，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓消保，全員承擔(dān)消保任務(wù)，全流程融入消保因素，在源頭關(guān)注消保，從源頭加強消保，推動誠信文化和金融消費者權(quán)益保護融入公司經(jīng)營管理全流程，成為公司全體員工的普遍認(rèn)同和自覺遵循，持續(xù)為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更貼心、更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮保險經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能。

　　中銀三星人壽表示，將繼續(xù)秉承“金融為民”理念，堅持以人民為中心的價值取向，立足消費者視角，加快智慧服務(wù)體系建設(shè)，推進保險業(yè)務(wù)與現(xiàn)代金融科技的深度融合，實現(xiàn)向新型集約式、高質(zhì)量發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，塑造“銀行+保險+醫(yī)養(yǎng)+傳承”銀行系保險公司特色服務(wù)品牌，為廣大消費者提供更加全面、更加智能、更加優(yōu)質(zhì)的全生命周期保險保障和財富管理服務(wù)。公司錨定“小而美、優(yōu)而強”的戰(zhàn)略定位，堅持走好內(nèi)涵式發(fā)展、特色化經(jīng)營和精細(xì)化管理之路，以實踐為先、實干篤行、實事求是開創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面，譜寫金融消費者權(quán)益保護高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

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