一文厘清經代渠道“報行合一”所有疑問!產品下架、傭金驟降只是開始,這些公司已受到監管通報

2024-03-21 10:10:05 慧保天下 微信號

壓降成本以防范風險是當前保險業首屈一指的課題,而2023年底就已明確的全渠道實行“報行合一”,就是目前最有效的方式。

在銀保渠道報行合一取得明顯成效后,經代渠道終于也迎來報行合一——據業內預測,3月底,經代渠道或將全面實行報行合一。目前雖未見到監管的正式通知文件,但大規模的產品停售和費用調整已經透露了市場走向,截至目前,已有數十家險企近50款產品進行了停止錄單或調費的處理。

但即使各家險企動作紛紛,但從『慧保天下』對多位業界人士的訪談來看,很多人對于經代渠道實行報行合一的思路仍有迷茫之感:

迷茫一:為什么很多公司的新產品仍不是采用1倍loading

目前只能確認個別在經代渠道比較激進、業務規模比較大的公司確實受到了窗口指導,在2月底下架了有關產品,更多公司是看形勢主動下架了原來的產品,但從這些公司新發布的經代渠道產品來看,卻依然呈現出“各自為政”的特點,有的公司嚴格遵循了報行合一的要求,在新產品中采用了1倍的loading,但也有公司僅是象征性地對費用率進行了下調,實際loading仍遠高于1倍……

甚至有業界人士對于報行合一本身的定義都產生了懷疑:如果只是要求1倍loading,那么是不是可以把loading本身調高?

迷茫二:為什么沒有像銀保渠道報行合一一樣明確最后大限?

此前業界紛紛傳聞3月底將是經代渠道報行合一的大限,但截至目前監管似乎并沒有明確表態。這是不是意味著報行合一可以延后執行?

迷茫三:針對經代渠道產品報行不一的情況,監管已經有所處罰

雖然好像沒有明確的經代渠道報行合一開始時間,以及最晚執行時間,但監管針對經代渠道報行不一情況的處罰卻已經開始了,此前發布的《關于2023 年度人身保險產品情況的通報》,就已經以此理由對個別公司的經代渠道產品進行了通報。

……

經代渠道報行合一來了,但業界人士對于其的具體施行卻充滿了困惑,整個行業都猶如陷入了改革前的“混沌期”,或清醒,或盲目,或主動,或被動,誰都覺得應該做點什么,但大多數并不知道應該怎樣做才是合理的。

『慧保天下』訪問了多位密切關注經代渠道報行合一進展的業內人士,試圖回答上述疑問,而以下就是我們的全部的回答:

太長不看版:是的,經代渠道報行合一已經開始了;不要低估監管實施報行合一的決心,全渠道報行合一勢在必行,不要心存僥幸

變局開始

近50款產品緊急停售背后,產品通報或為經代渠道報行合一先手棋

2023年10月,業內便有消息稱監管召集多位總精算師開會,要對中介和個險渠道實行報行合一,到12月底,報行合一要在全渠道實施就已明牌,寫進行業大事議程表。如今,在銀保渠道取得較好效果、未來持續深化后,經代渠道終于迎來了報行合一。

目前監管雖未有正式的通知文件,但大規模的產品停售和費用調整透露了市場的動向。『慧保天下』根據公開信息不完全統計顯示,從2024年初至今,市面上已有超過15家保險公司的44款產品于2月底停售或調整,還有部分產品將于3月中下旬停售。

而這或許并非是常規產品更替的主動行為。此前2月1日,金融監管總局人身險司下發了《關于2023 年度人身保險產品情況的通報》,其中就點名了中英人壽、信泰人壽,二者報送的經代渠道終身壽險產品,產品設計不符合“報行合一”的基本原則:

在產品報備時,對費用描述出現嚴重的概念混亂和總量水平混亂,銷售費用本應是總費用的一部分,但產品設計的銷售費用率卻為預定附加費用率的兩倍左右。

而據業內人士透露,兩倍于預定附加費用率,已經算是比較高的費用水平。對于被點名通報的公司,《通報》要求:

深刻反思問題成因,查找管理漏洞,開展問題整改,并對相關責任人員進行內部問責,相關問題整改及問責情況應當形成書面報告。相關公司應當于2024年2月26日前將報告報送我司,我司將視公司整改及處理情況,采取進一步監管措施。其他公司應當對照通報問題進行全面自查,立即整改。如果后續出現同類問題,監管部門將進一步加大問責力度。

因此可以看到,中英人壽與信泰人壽的產品下架時間相仿,分別有1款和4款產品2月8日24時下架,中英人壽還有8款產品于2月25日24時下架。而未被點名的公司與產品,也在此后相繼下架或調整,大部分時間都在2月29日,個別為3月中下旬。

舊產品下架后,新產品也將接替上市,而對于新產品的開發設計,《通報》表示:

各公司要規范產品報備,對于已明確的各項工作舉措要不折不扣地執行到位,禁以形式上的合規掩飾實質上的違規,監管部門發現一起將嚴肅查處一起。

而所謂已明確的各項工作舉措,據業內人士透露,就是早在2023年就已明確的要在全渠道實行的報行合一。因此,除開被點名的公司,在監管對所謂“同類問題進一步加大問責力度”的敦促下,可以看到,產品停售之外,產品銷售費用調整、推出新產品也是諸多險企的選擇,例如弘康人壽、富德生命、愛心人壽均對費用進行了下調。

據測算,在經代渠道實施報行合一之后,新產品的費用率普遍下調20%-30%之間,力度相當之大。

思路早已明確

經代渠道不會統一發文,3月底或是全面實行“大限”

當前市場上,各家險企動作紛紛,不符合報行合一要求的舊產品,或停售下架,或對費用進行調整后繼續銷售,同時新的產品也在陸續推出接連上市。而正是市面上的不統一,讓行業對于當前經代渠道報行合一的思路也感到迷茫。

但據保聯科技MGA負責人周奕維透露,其實監管思路一直都很明確,早在2023年10月召集人身險業總精算師在廈門開會時,就提出明確要求:全渠道全面執行報行合一,并且與此前銀保渠道大不相同,經代、個險渠道不會發文進行統一規范,而是央企國企、大型險企等先行推行,中小公司跟進,對激進公司、激進產品有針對性的窗口指導,以實現市場平穩過渡。

在明確口徑之后,去年12月新報備的非報行合一的產品就已經不再能成功報備,能報下來的就只是一倍附加費用率的產品。

進入2024年,市場上中意人壽、中英人壽等公司的產品掀起熱賣潮,也側面反映出經代市場對于降費要求的響應還有待進一步加強。因此,監管對不符合規定的產品進行了《通報》,也對部分公司進行了窗口指導。后續發展,業內人士認為,監管會延續既定思路,但在窗口指導后若不能完成調整,或將面臨處罰。

此前在《通報》中,監管就對產品未執行到位的公司表示,“相關公司內控管理不嚴格,總精算師履職盡責不到位,監管部門將在后續工作中予以重點關注,并持續強化對總精算師的終身問責機制”。

對于經代渠道真正全面落地的時間,業內人士目前一致認為,3月底或將是經代渠道全面實行報行合一的“大限”。

同時,周奕維還提示注意去年10月監管發布的《關于強化管理促進人身險業務平穩健康發展的通知》,該文件主要意圖看起來在于規范開門紅,但周奕維認為,該文件其實是第一次明確報行合一要在全渠道實施,因為其中提到“落實管控責任,嚴格執行報行合一”,而這個主體為“各人身保險公司”。《通知》要求:

應當在回溯分析基礎上,合理確定產品預定利率、保證利率、投資收益率、預定附加費用率等各項精算假設,按照監管要求進行審批備案。要落實產品銷售執行的管控責任,采取有效措施,加強費用規范性、真實性管理確保實際費用不高于報備費用,杜絕惡性競爭。

有業內人士認為,在經代渠道之后,個險渠道的報行合一也將提上日程。個險渠道與經代渠道相似,各家險企差異巨大,不同公司有不同的基本法、隊伍架構以及改革進度,都呈現出復雜化特征,但監管或許會按照互聯網、銀保渠道、中介渠道、個險渠道這一先后順序,從易到難一一擊破,個險報行合一也指日可待。

監管決心不可低估

全渠道報行合一壓降費用勢在必行,降低行業系統風險

2023年10月,人身險監管司副司長劉昇在新聞發布會上表示,初步估算,報行合一后銀保渠道的傭金費率較之前平均水平下降了約30%左右。而以費用模式為核心的經代渠道,手續費下降幅度更為驚人,據了解,當前大部分產品手續費降幅接近50%,多的甚至能達到六成。

而這驚人的降幅所對應的一面,其實是行業不斷累積的“費差損”風險,從當前的行業表現及整體經濟環境來看,防范化解風險已成為最重要的事情之一。可以看到,各層級監管已在不同場合多次強調了中小金融機構要改革化險。例如,3月13日,金融監管總局黨委召開擴大會議,要有力有序防范化解金融風險。全力推進中小金融機構改革化險,有計劃、分步驟開展工作,牢牢守住不發生系統性金融風險的底線。

對于保險行業來說,目前險企資產端承壓,利差損風險如影隨形,因此必須嚴格壓降費用等其他成本,防范費差損風險,才能實現短期發展與長期發展、眼前利益與長遠利益的平衡。

其實,監管的思路也非常清晰,在《通報》中就明確提到:“各公司要高度重視對保險精算技術的科學應用,持續加強對產品開發設計底層邏輯的研究,以利差、費差、死差管控為抓手,持續增強產品設計的審慎性。” 

利差管理當前或許壓力巨大,不絕于耳的頻頻降息、投資市場不振的消息,無一不加大了資產端的壓力,雪上加霜的是近日國債利率還在持續下滑。據財政部官網顯示,最新2年期國債收益率為2.04%,環比上月下降10.87個BP,較去年同期下降36.99BP。可以直白地說,即使此前行業已下調產品預定利率,但同期持續不停的降息風潮,資產端挑戰巨大,利差損風險仍如影隨形。當然,無論是監管還是管理層,都已認識到這一嚴峻問題,努力實現有效約束、聯動管理。

因此費差就成為重要抓手,近些年人身保險業同質化競爭嚴重,保險公司費用管理普遍較為粗放,費用高企的現象較為普遍。因此,以報行合一來降低可能的“費差損”風險,成為必須要做的事情。劉昇曾表示,強化產品“報行合一”是嚴格監管的具體體現,也是推動行業算賬經營、強化管理的必然需求,有助于治理市場亂象,推動保險公司降低經營成本、提升負債質量。

其實,經代渠道作為保險公司第三大銷售渠道,據同業交流數據顯示,其占行業總保費規模并不是特別大,約在5.6 %左右。但其作為費用模式的重點市場,是無可避免的“戰場”,保聯科技CEO許偉君表示,經代渠道這種行為本質上是在用高手續費在消費市場進行融資,但資產端卻很難獲得很好的回報。

而回顧報行合一實施之初到現在,可以發現,行業態度已有明顯改變,最開始雖有驚訝和迷茫,但截至目前,報行合一已得到業內一致認可,管理層們都認識到報行合一有利于降低渠道成本,推動其回歸至合理水平,從而讓公司實現更加健康可持續的發展。從另一角度來講,在這一時期,不同公司所做的不同的戰略應對,或許也將成為其真正意義上轉型的開始。

本文首發于微信公眾號:慧保天下。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

(責任編輯:劉思嘉 )
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