【風險案例】:
去年,胡先生回老家過年時參加高中同學聚會,老同學楊某介紹自己現從事某保險公司保險代理銷售工作,正好胡先生的車輛保險即將續保,為了照顧同學銷售業績,胡先生將自己車輛的保險交由楊某辦理。
楊某為胡先生報價后,主動向胡先生提出:“都是老同學,保費微信直接轉給我,給你最高優惠,所有手續給你代辦好,以后我來給你服務”。出于對老同學的信任,胡先生把保費轉給了楊某,幾天后楊某電話告知車險已辦理完成。
今年8月胡先生車輛發生事故,聯系楊某,電話不接,微信已拉黑。胡先生遂自行撥打保險公司電話報案,被告知其車輛保險并未辦理無法理賠,損失需要自行承擔。同時,向保險公司客服核實,楊某也不是該保險公司的保險代理人。
【風險提示】:
根據安徽省保險行業協會印發《安徽地區機動車輛保險銷售規范行為實施細則》:保險公司在收取車險保費時應當核對投保人付款賬戶信息的真實性,確保付款賬戶信息與投保人信息一致。車險投保實行實名制繳費,付款賬戶信息與投保人信息一致,他人不得進行保費代付。
【防范措施】:
1、 選擇正規渠道投保,投保時核實保險代理人身份,查驗保險代理人代理資格。可選擇保險公司官網、APP、門店進行投保。
2、 謹記實名制投保原則,保費應支付至保險公司官方投保鏈接,如需繳納現金,需前往保險公司營業網點進行相關情況說明并按照雙錄流程支付保費。
3、 投保后撥打保險公司官方客服電話或者下載官方APP查驗保單,核對投保險種、保額、保費等保單信息。
平安產險安徽分公司供稿