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　　“ 中宏人壽一位女代理人因?yàn)樘婕胰舜炠I保險賺傭金而惹上了訴訟官司。將這位女代理人告上法庭的不是別人，正是她的東家中宏人壽。因?yàn)樗u給自己家人的保險最后被退保，中宏人壽由此產(chǎn)生近3萬元的退保損失，女代理人則被要求承擔(dān)造成的損失。”

　　都說保險代理人賣保險都是賣給周圍“熟人”的。這不，中宏人壽一位女代理人因?yàn)樘婕胰舜炠I保險賺傭金而一度惹上了訴訟官司。

　　將這位女代理人告上法庭的不是別人，正是她的東家中宏人壽。因?yàn)樗u給自己家人的保險最后被退保，中宏人壽由此產(chǎn)生近3萬元的退保損失，于是要求女代理人來承擔(dān)這一損失。

　　不僅如此，中宏人壽還向法院請求，要求女代理人一并退還當(dāng)初公司發(fā)放給她的代理傭金以及績效獎勵。

　　面對這場代理糾紛，法院究竟會如何判決？

　　向家人銷售保險賺傭金獎勵

　　近期，湖南慈利縣人民法院公布一則民事一審判決書，將中宏人壽和一位90后女代理人周某的糾紛公布于眾。

　　從判決書得知，2020年10月，周某和中宏人壽簽訂相關(guān)代理合同，成為中宏人壽的一名保險代理人員。

　　周某在擔(dān)任保險代理人期間，通過代為簽名的方式，為其母親和弟弟在中宏人壽經(jīng)辦了5份保險，交納保費(fèi)合計為64324元。

　　其中，周某母親名下有2份，合同均在2021年1月份生效；其弟弟名下有3份，合同均在2020年12月份生效。

　　以家人作為投保人，通過代簽名方式向他們銷售自己代理的保險產(chǎn)品，可并不只是單純?yōu)榧胰速徺I一份保障。

　　據(jù)悉，周某因?yàn)槭鄢鲞@5份保險，從中宏人壽處獲得代理傭金、績效獎金、方案獎勵等合計17112.45元。期間，為其弟返傭5000元。

　　時間來到2022年5月，中宏人壽突然遭到保險客戶的實(shí)名舉報，稱其以夸大宣傳保險及作假資料、冒替簽名并返傭等違規(guī)行為銷售保險。

　　有意思的是，舉報人不是別人，正是女代理人周某的母親和弟弟。

　　同年9月，周某母親、弟弟以對保險合同內(nèi)容不知情、給投保人返傭、保險合同是代簽為由，要求中宏人壽全額退還保費(fèi)。

　　在有關(guān)部門的調(diào)解下，中宏人壽和周某母親、弟弟達(dá)成調(diào)解協(xié)議，最后被迫向二人退還了所交保費(fèi)的90%。

　　為此，中宏人壽遭受退保帶來的損失29767.6元。

　　以“非金融人士及不專業(yè)”抗辯

　　面對周某家人中途退保帶來的退保損失，中宏人壽拿起了法律武器維護(hù)權(quán)益。

　　中宏人壽將女代理人周某告上法庭，要求法院判令周某賠償退保損失、已支付的代理傭金、績效獎勵等共計約4.69萬元。

　　當(dāng)然，周某并不認(rèn)為自己應(yīng)該賠償中宏人壽的損失。

　　周某表示，案涉退保的后果應(yīng)該由中宏人壽自己承擔(dān)，為此周某引用《保險法》、《民法典》中的相關(guān)條款為自己辯護(hù)。

　　比如，周某辯稱，自己作為非金融人士，對保險金融產(chǎn)品以及金融管理規(guī)則完全不了解，中宏人壽有義務(wù)按監(jiān)管規(guī)定對其培訓(xùn)到位，確認(rèn)其符合監(jiān)管要求才能開展代理保險業(yè)務(wù)．．．．．．

　　周某還強(qiáng)調(diào)自己不是專業(yè)金融從業(yè)人員，也不具備一定法律基礎(chǔ)，不知曉代替簽名的嚴(yán)重后果，且自己和中宏人壽是代理關(guān)系，其代理中宏人壽對保險產(chǎn)品進(jìn)行銷售，該銷售行為、從業(yè)規(guī)則、基礎(chǔ)法律規(guī)定等重要事項(xiàng)，中宏人壽有義務(wù)告知并按監(jiān)管規(guī)定考核到位。

　　也就是說，在周某看來，將保險通過代簽方式銷售給自己家人，并在后續(xù)發(fā)生退保損失，是因?yàn)樽约翰粔驅(qū)I(yè)，也不了解代理銷售保險的相關(guān)法規(guī)，而這些歸根結(jié)底是因?yàn)橹泻耆藟蹖ζ涞呐嘤?xùn)和考核不到位所致。

　　不過，面對周某的抗辯意見，中宏人壽向法院提交了周某的保險銷售從業(yè)證書、保險營銷員新人崗前培訓(xùn)資料、保險營銷員候選人承諾書等等諸多證據(jù)材料，用于證明自己的訴求及主張。

　　而周某沒有提交證據(jù)。

　　中宏人壽的賠償訴求獲支持

　　面對這場糾紛，法院經(jīng)過審理，指出了關(guān)于導(dǎo)致案涉保單退保的原因。

　　法院表示，周某在擔(dān)任中宏人壽保險代理人期間，由周某代替其母親、弟弟簽名，使得二人與中宏人壽簽訂保險合同，且周某給予投保人保險合同約定以外的利益。

　　基于周某具有的法律禁止行為（代投保人簽名；給予投保人保險合同約定以外的利益），導(dǎo)致中宏人壽退保。

　　此外，關(guān)于周某辯稱的“中宏人壽未依法遵守監(jiān)管部門的審慎經(jīng)營規(guī)則，應(yīng)該自行承擔(dān)因違反規(guī)章的法律后果”，以及稱“自己未參加相關(guān)監(jiān)管組織的考試，更未見到載有本人信息的保險銷售從業(yè)人員證書”的抗辯意見，法院表示與審理查明的事實(shí)不符，故不予支持。

　　因?yàn)橹泻耆藟厶峤坏臓I銷員培訓(xùn)上崗及執(zhí)業(yè)證書申請協(xié)議、新人崗前培訓(xùn)資料、培訓(xùn)簽到表、周某的保險銷售從業(yè)證書等證據(jù)，法院認(rèn)為足以充分證實(shí)周某在保險代理人上崗前，已經(jīng)得到培訓(xùn)并頒發(fā)從業(yè)證書，中宏人壽盡到了審慎經(jīng)營義務(wù)。

　　法院進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，案涉保單退保的主要原因是周某在擔(dān)任保險代理人期間具有法律禁止行為，即代其母親、弟弟簽名和給予投保人弟弟保險合同約定以外的利益，這點(diǎn)不僅有中宏人壽提交的證據(jù)可以證實(shí)，周某自己也不持異議。因?yàn)橹苣车男袨椋斐赏侗Ｈ思粗苣衬赣H、弟弟投的保險退保，給中宏人壽造成了相應(yīng)的損失，周某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

　　最后，法院支持了中宏人壽的賠償訴求，即判決周某向中宏人壽賠償退保損失、已支付的代理傭金、績效獎勵等合計約4.69萬元。