5月3日,廣東河源一車主將車停放在地下車庫內,第二天發現前保險杠和左翼子板受損。車主以為車被撞,報警后調取監控發現“作案者”竟是兩只流浪狗。原來,兩只流浪狗追逐流浪貓沖進車庫,流浪貓躲到了該車主車下。流浪狗瘋狂撕咬車輛的前保險杠和左翼子板,并導致車輛的車頭嚴重損壞。事后物業工作人員回應稱,還沒有找到狗的主人。
車主很無奈,不過,問題來了。被狗咬壞的車輛,要找誰賠呢?可以走保險么?
飼養的寵物狗由主人承擔責任
如果這狗是有主人的,那自然不用多說,肯定是狗主人擔責。
根據《中華人民共和國民法典》第1245條規定,飼養的動物造成他人損害,動物飼養人或管理人應當承擔侵權責任;但是,能夠證明損害是因被侵權人故意或者重大過失造成的,可以不承擔或者減輕責任。
本次事件中河源的這位車主,只是將車停在自家車位上,并沒有過錯。所以,如果找到狗主人,狗主人將承擔車主的全部損失。
記者檢索相關過往案例發現,寵物犬損壞他人車輛,最終結果,基本都由寵物的主人進行承擔。
小區車庫是否由物業來承擔?
根據《中華人民共和國民法典》的相關規定,物業服務人應在物業服務區域內,為業主提供建筑物及其附屬設施的相關秩序的管理維護,采取合理措施保護業主的財產安全。
也就是說,物業應該妥善管理車庫秩序,及時發現危及業主車輛安全的隱患,并采取有效措施予以制止,包括但不限于及時驅趕流浪狗離開車庫等措施,這樣才屬于盡到了采取合理措施保護業主財產安全的法定義務。
小區地下車庫是由物業進行管理,并會收取停車管理費。物業與車主是有償保管車輛的關系。所以,物業公司應當賠償車主的車損。
車險賠不賠?
停在無人看管的位置,車輛被無主的流浪動物損壞,車主是否可以找保險公司賠償呢?
記者咨詢湖南人保財險客服,“車子被流浪狗咬壞保險杠,是可以走保險的么”?得到的回答是,“有投保車損險,可以先報案,具體理賠問題以我司查勘員的處理意見為準”、“如果有發生保險范圍內的事故,車輛受損是可以正常理賠的”。
同時,記者查詢資料發現,不少車主在遭遇流浪動物損壞車輛的情況時,不同的保險公司有不同的應對。有不少保險公司認為,流浪狗不屬于“固態物體”或該類事故不屬于“碰撞”。
據央視新聞報道,2021年8月16日,白先生將自己的車停放至某停車場。8月17日一大早,卻意外發現車輛損壞,白先生隨即查找車輛損壞的原因,發現車上有動物咬過的痕跡。
保險公司認定車輛致損的原因為動物咬傷,認為此情況不符合車損理賠條款內容,拒絕向白先生進行賠付。白先生遂起訴到法院。
北京市東城區人民法院的審理認為,保險條款中雖未明確約定因動物原因導致的車損屬于保險責任的范圍,但明確約定的碰撞等情形并未明確排除動物的原因。保險條款中“碰撞”的釋義為:被保險機動車或其符合裝載規定的貨物與外界固態物體之間發生的、產生撞擊痕跡的意外撞擊。
被告保險公司認為“固態物體”為堅硬的物體,排除動物,但又認為人屬于固態物體,車輛和人發生碰撞肯定賠付,這實屬矛盾。根據一般解釋,固態是區別于液態、氣態的形式,根據保險公司陳述,人為固態物體,那么動物非固態物體便難以成立。
根據《中華人民共和國保險法》第三十條規定,采用保險人提供的格式條款的保險合同,保險人與被保險人對合同條款有爭議的,應當按照通常理解予以解釋,對合同條款有兩種以上解釋的,應當作出有利于被保險人和受益人的解釋。法院據此認為動物造成的車損亦是碰撞的一種形式,應當屬于保險責任的范圍。
所以,被流浪狗咬壞的車輛,同樣可以走保險理賠。
瀟湘晨報記者胡雄
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